Deskripsi Pekerjaan Chief Operating Officer: Gaji, Keterampilan, & Lainnya

Seorang Chief Operating Officer (COO) adalah anggota tim eksekutif organisasi. Mereka menangani administrasi sehari-hari dan operasi bisnis. Dengan pelatihan, pengalaman, dan keterampilan yang tepat, seorang individu dapat mengisi peran ini dalam berbagai organisasi, seperti bisnis nirlaba, organisasi nirlaba, entitas pemerintah, atau sekolah. COO biasanya memiliki tanggung jawab pengawasan keseluruhan untuk semua operasi entitas.

COO dapat juga disebut Wakil Presiden Operasi. Sebagai yang kedua dalam komando kepada CEO, posisi COO ditugaskan untuk memberikan kepemimpinan, manajemen, dan visi untuk memastikan bahwa bisnis memiliki orang-orang yang efektif, kontrol operasional, dan prosedur administrasi dan pelaporan yang berlaku. COO harus membantu menumbuhkan perusahaan secara efektif dan memastikan kekuatan keuangan dan efisiensi operasinya.

Chief Operating Officer Tugas & Tanggung Jawab

Peran dan tanggung jawab COO berbeda-beda, tergantung tidak hanya pada organisasi tempat mereka bekerja tetapi juga pada bagaimana perusahaan itu menentukan posisi.Tidak ada satu daftar yang disepakati tentang apa yang diperlukan oleh pekerjaan itu, dan peran itu mungkin juga memiliki jabatan berbeda tergantung pada organisasi.

COO dapat disewa untuk menyelesaikan beberapa atau semua tugas atau tujuan berikut ini:

• Menjalankan strategi yang dikembangkan oleh tim manajemen puncak
• Pimpin imperatif strategis spesifik
• Tunjukkan kepada CEO yang tidak berpengalaman
• Lengkapi pengalaman atau gaya manajemen CEO
• Berikan mitra kepada CEO yang tidak bekerja dengan baik sendirian
• Dandanilah CEO berikutnya dari organisasi atau uji individu tersebut untuk memastikan dia benar untuk pekerjaan itu
• Promosikan seseorang yang mereka tidak ingin kehilangan

Seringkali, perusahaan menyerahkan tanggung jawab untuk semua bidang operasi bisnis ke COO, dan ini biasanya mencakup produksi, pemasaran dan penjualan, serta penelitian dan pengembangan. Di beberapa perusahaan, pekerjaan COO adalah fokus internal, sedangkan CEO fokus eksternal. Di perusahaan lain, misi COO difokuskan pada kebutuhan bisnis tertentu.

Gaji Kepala Operasional

Gaji seorang pejabat operasi bervariasi berdasarkan bidang keahlian, tingkat pengalaman, pendidikan, sertifikasi, dan faktor-faktor lainnya.

• Gaji Tahunan Median: $ 100.930 ($ 48,52 / jam)
• Gaji Tahunan 10% Teratas: Lebih dari $ 208.000 ($ 100 / jam)
• Bawah 10% Gaji Tahunan: Kurang dari $ 68.360 ($ 32,87 / jam)

Di Amerika Serikat, sekitar 309.000 orang bekerja sebagai kepala eksekutif, termasuk COOS, CEO, dan CFO. Mereka mendapatkan gaji tahunan rata-rata $ 183.270, lapor Biro Statistik Tenaga Kerja, tetapi pendapatan individu dapat sangat bervariasi berdasarkan ukuran organisasi dan industri, serta tanggung jawab individu.

Pendidikan, Pelatihan & Sertifikasi

Untuk dipertimbangkan untuk posisi COO, seseorang perlu kombinasi pendidikan dan pengalaman yang signifikan.

• Pendidikan: Persyaratan pendidikan minimum adalah gelar sarjana dalam bisnis atau mata pelajaran terkait, tetapi banyak organisasi lebih suka mempekerjakan seseorang dengan gelar MBA.
• Pengalaman: COO biasanya perlu memiliki pengalaman luas dalam industri atau bidang di mana perusahaan beroperasi. Individu telah sering naik ke peringkat perusahaan selama setidaknya 15 tahun, dengan setidaknya lima tahun dihabiskan dalam peran manajemen senior.

Keterampilan & Kompetensi Kepala Operasional

Selain persyaratan pendidikan dan pengalaman, organisasi mencari kandidat COO yang juga memiliki soft skill berikut:

• Kepemimpinan: COO harus memiliki keterampilan kepemimpinan yang luar biasa, ketajaman bisnis, dan kemampuan untuk mengelola, memimpin, dan mengawasi tim multidisiplin secara efektif
• Strategi: Mereka harus unggul dalam pemikiran strategis, terbuka untuk perspektif baru dan cara yang lebih baik untuk melakukan sesuatu; dan menjadi kreatif, visioner, dan mengelola inovasi dengan baik
• Berorientasi penyelesaian: COO harus digerakkan oleh hasil
• Memahami keuangan: COO harus memiliki rekam jejak manajemen keuangan yang sukses
• Keterampilan membuat keputusan: COO yang sukses harus memiliki keterampilan pengambilan keputusan yang unggul

• Delegasi: Harus memiliki kemampuan untuk mendelegasikan secara efektif
• Komunikasi: COO harus memiliki komunikasi tingkat eksekutif dan keterampilan yang memengaruhi dengan kemampuan untuk menyelesaikan masalah, membangun konsensus di antara berbagai kelompok pemangku kepentingan internal / eksternal yang beragam, dan telah memiliki keterampilan yang terbukti dalam negosiasi dan mediasi konflik

Prospek pekerjaan

BLS memperkirakan akan ada penurunan sekitar 8% dalam pekerjaan eksekutif antara 2016 dan 2026. Ini termasuk posisi COO, CFO, dan CEO. Prospek pekerjaan yang tidak diinginkan ini dapat dikaitkan dengan fakta bahwa lebih sedikit perusahaan baru diharapkan akan dibuat selama periode ini dan peningkatan teknologi kantor yang memudahkan para CEO untuk mengelola operasi bisnis tanpa memerlukan banyak posisi eksekutif. Tingkat pertumbuhan ini dibandingkan dengan proyeksi pertumbuhan 7% untuk semua pekerjaan.

Lingkungan kerja

COO dan kepala eksekutif lainnya bekerja di setiap jenis bisnis, dari kecil hingga besar, dengan sedikit karyawan atau ribuan karyawan. Pekerjaan mereka sering melibatkan tingkat stres yang tinggi karena mereka memikul tanggung jawab untuk menjadikan bisnis ini sukses.

Mereka berisiko kehilangan pekerjaan di organisasi yang berkinerja buruk. Kepala eksekutif sering bepergian ke konferensi, rapat, dan berbagai unit bisnis perusahaan mereka. Mereka juga sering berinteraksi dengan banyak eksekutif tingkat tinggi lainnya.

Jadwal kerja

Kepala eksekutif sering harus bekerja berjam-jam, yang meliputi akhir pekan dan malam akhir malam. Menurut BLS, pada tahun 2016 sekitar setengah dari kepala eksekutif menghabiskan lebih dari 40 jam per minggu untuk bekerja.

Cara Mendapatkan Pekerjaan

MENDAPATKAN PENGALAMAN

Pekerjaan chief operating officer membutuhkan pengalaman bertahun-tahun dalam berbagai aspek operasi perusahaan. Cari pekerjaan di perusahaan yang memungkinkan Anda untuk berpindah dan mendapatkan pengalaman di berbagai departemen, atau perusahaan yang memiliki jalur pelatihan manajemen yang membantu Anda mendapatkan lebih banyak paparan terhadap semua berbagai operasi perusahaan.

FOKUS RESUME ANDA

Jika Anda yakin memiliki pengalaman kerja dan latar belakang pendidikan untuk posisi itu, baca deskripsi pekerjaan COO dan sorot pengalaman kerja yang relevan yang dapat membuat Anda memenuhi syarat. Mengarahkan resume Anda dengan cara ini juga dapat mengungkapkan area lain di mana Anda mungkin perlu memperluas pengalaman Anda sebelum melamar pekerjaan COO.

MENERAPKAN

Lihatlah sumber-sumber pencarian kerja seperti Memang.com, Monster.com, dan Glassdoor.com untuk posisi yang tersedia. Anda mungkin memiliki prospek yang lebih baik dengan mendapatkan pengalaman COO di perusahaan yang lebih kecil sebelum mendaftar ke organisasi yang lebih besar dan lebih mapan.

Membandingkan Pekerjaan Serupa

Orang-orang yang tertarik pada posisi chief operating officer juga mempertimbangkan jalur karier berikut, yang dicantumkan dengan gaji tahunan rata-rata:

• Manajer Keuangan: $ 127.990
• Manajer Penjualan: $ 124.220
• Manajer Layanan Administrasi: $ 96.180