Pertanyaan Wawancara Tentang Rekan Kerja dan Pengawas

Apakah Anda siap untuk menjawab pertanyaan wawancara tentang bekerja dengan orang lain? Pengusaha akan ingin tahu seberapa baik Anda bergaul dengan kolega dan manajer Anda.

Sebagian besar, pertanyaan-pertanyaan berikut mungkin ditanyakan untuk menentukan apakah Anda seorang pemain tim.

Luangkan beberapa detik, ketika ditanya pertanyaan yang sulit, sebelum Anda menjawab. Pewawancara tidak mengharapkan Anda memiliki jawaban yang siap. Namun, Motto Kepanduan, "Bersiaplah" tentu berlaku di sini juga.

Berikut adalah beberapa contoh pertanyaan wawancara kerja dan jawaban tentang menghadapi konflik dengan bekerja bersama tim dengan rekan kerja dan penyelia.

Ceritakan kepada saya tentang suatu waktu ketika Anda harus berurusan dengan rekan kerja yang tidak melakukan pekerjaannya dengan adil. Apa yang Anda lakukan dan apa hasilnya?

Saya bekerja erat dengan Ann yang, sebagian besar, selalu memikul beban kerja yang adil. Selama waktu yang penuh tekanan, mengerjakan proyek dengan tenggat waktu, saya menyadari kontribusi Ann untuk proyek hampir minim. Saya membuat keputusan untuk menunggu sampai setelah proyek untuk berbicara dengannya. Saya senang saya lakukan karena saya tahu dia telah melalui masa yang sangat sulit dalam kehidupan pribadinya dan dia menghargai kesediaan saya untuk bekerja lebih keras, sehingga proyek selesai tepat waktu. Hasilnya, kemampuan kami untuk bekerja bersama dengan baik meningkat secara signifikan.

Berikan saya contoh waktu ketika Anda meluangkan waktu untuk berbagi prestasi rekan kerja atau penyelia dengan yang lain?

Pada posisi saya yang terbaru, salah seorang rekan kerja saya, Dan, melakukan pekerjaan yang luar biasa untuk menenangkan pelanggan yang marah, memecahkan masalah pelanggan dan menyelesaikan penjualan. Ketika bos kami bertanya kepada saya bagaimana keadaannya, saya mengatakan kepadanya bahwa semuanya baik-baik saja dan bahwa Dan baru saja menyelesaikan menenangkan pelanggan yang marah dan menutup penjualan. Itu adalah win-win-win- untuk bos kami, Dan, dan pelanggan.

Ceritakan kepada saya tentang waktu dimana Anda tidak bekerja dengan baik dengan seorang supervisor. Apa hasilnya dan bagaimana Anda akan mengubah hasilnya?

Di awal karir saya, saya memiliki seorang supervisor (Judy) yang dalam suasana hati yang cukup baik pada hari Senin, tetapi memburuk setiap hari sampai, pada hari Jumat, supervisor itu menemukan kesalahan dengan semua yang saya lakukan. Saya tidak menyadari, sampai saya meninggalkan posisi itu, bahwa saya telah menjadi kontributor penurunan suasana hatinya. Judy akan bertanya padaku bagaimana akhir pekanku (pada hari Senin) dan selama seminggu dia akan bertanya bagaimana kabarnya. Saya akan mengatakan kepadanya betapa menyenangkannya saya (saya sendiri) dan bagaimana saya menantikan rencana akhir pekan.

Setelah saya pergi, saya menyadari hidup saya sangat berbeda dengan miliknya dan saya mengingatkannya akan hal itu hampir setiap hari. Ketika dia mengajukan pertanyaan, saya seharusnya memiliki jawaban cepat, dan kemudian bertanya kepadanya bagaimana keadaannya!

Sudahkah Anda bekerja dengan seseorang yang tidak Anda sukai? Jika demikian, bagaimana Anda menanganinya?

Ya, saya telah bekerja dengan seseorang yang sulit saya sukai sebagai pribadi. Namun, ketika saya fokus pada keterampilan yang mereka bawa ke pekerjaan, kemampuan mereka untuk menyelesaikan masalah dan dua hal yang saya hargai, perlahan-lahan sikap saya terhadap mereka berubah. Kami tidak pernah berteman, tetapi kami bekerja dengan baik bersama.

Bisakah Anda memberi tahu saya saat Anda membantu seseorang?

Baru-baru ini, kami memiliki karyawan baru (Paul) yang benar-benar kesulitan mendapatkan pekerjaan tepat waktu, dan saya tahu bos (Harry) mulai kesal. Saat makan siang, suatu hari saya menjelaskan kepada Paul betapa pentingnya bagi bos kami bagi semua orang untuk berada di sana setidaknya 10 menit lebih awal. Itu masalah pribadi dengan Harry, tetapi Anda benar-benar bisa mendapatkan sisi buruknya ketika Anda sering terlambat. Karyawan baru itu berterima kasih atas nasihatnya. Di pekerjaan sebelumnya, bos hanya peduli tentang pekerjaan yang diselesaikan tepat waktu; dia tidak "menonton jam".

Bisakah Anda memberi tahu saya tentang saat Anda salah menilai seseorang?

Ada seorang karyawan lama (George) di perusahaan kedua saya yang sangat kasar ketika dia berbicara kepada saya. Pada awalnya, saya berusaha keras untuk memenangkan persetujuan George. Kemudian saya menyadari bahwa itu menambah masalah. Jadi saya mengamati bagaimana dia berinteraksi dengan karyawan lain dan mendapati saya tidak sendirian. Dia kasar bagi kebanyakan orang. Saya berhenti berusaha untuk mendapatkan persetujuannya dan, dalam prosesnya, menemukan bahwa dia telah mempelajari perilakunya dari seorang mantan bos yang telah dia kagumi.

Bagaimana Anda bergaul dengan rekan kerja yang lebih tua (lebih muda)?

Jawaban yang disarankan jika rekan kerja Anda lebih tua: Ada saat-saat ketika saya tahu bahwa cara baru dalam melakukan sesuatu lebih masuk akal bagi saya; tetapi, pertama, saya belajar bahwa "cara yang lebih baik" saya mungkin bukan cara terbaik untuk menyelesaikan pekerjaan. Sebagai akibatnya, saya menghormati pengetahuan rekan kerja saya yang lebih tua dan saya telah belajar bagaimana membuat saran pada waktu yang tepat.

Jawaban yang disarankan jika rekan kerja Anda lebih muda: Saya segera menyadari bahwa bukan tugas saya untuk "mengasuh" orang-orang muda yang bekerja bersama saya; itu adalah tugas saya untuk mengenal mereka dan bagi kami untuk menemukan titik temu di mana kami dapat bekerja sama secara efektif. Butuh waktu, tetapi hasilnya sepadan dengan usaha.