Pertanyaan Wawancara Umum Tentang Keterampilan Interpersonal

Selama wawancara kerja, Anda cenderung mengajukan pertanyaan tentang keterampilan interpersonal Anda.Keterampilan interpersonal, juga dikenal sebagai keterampilan orang, adalah yang terkait dengan bagaimana Anda berinteraksi dengan orang lain.

Sebagian besar pengusaha menganggap keterampilan interpersonal sangat penting bagi karyawan. Seseorang dengan keterampilan interpersonal dapat bekerja dengan baik dengan orang lain, adalah pemain tim yang baik, dan berkomunikasi secara efektif.

Karena keterampilan orang sangat penting, harapkan setidaknya beberapa pertanyaan wawancara tentang keterampilan antarpribadi Anda. Baca di bawah ini untuk saran tentang bagaimana menjawab pertanyaan tentang keterampilan interpersonal. Juga lihat daftar pertanyaan umum tentang keterampilan interpersonal, dan contoh jawaban.

Mengapa Pertanyaan Wawancara Interpersonal Penting?

Pekerja yang efektif memecahkan masalah, menyelesaikan konflik, dan mengidentifikasi solusi kreatif. Ia dapat melakukan ini melalui keterampilan interpersonal. Keterampilan ini bukan keterampilan keras yang dapat Anda ukur dan ukur, seperti keterampilan pemrograman komputer atau pengetahuan hukum. Alih-alih, itu adalah soft skill - kualitas atau sikap yang ditunjukkan seseorang.

Sementara calon pekerjaan mungkin secara teknis cerdas, banyak yang berjuang untuk bekerja dalam tim yang beragam, jadi penting untuk menemukan pekerja yang dapat bekerja secara kolaboratif. Oleh karena itu, pertanyaan antarpribadi diarahkan untuk mengidentifikasi apakah seorang kandidat pekerjaan memiliki keterampilan lunak yang penting ini atau tidak.

Pengusaha juga mencari kelemahan Anda. Jika Anda memiliki masalah dengan konflik pribadi, misalnya, itu adalah sinyal bahwa Anda tidak dapat memisahkan gairah pribadi dengan pekerjaan, masalah utama di tempat kerja mana pun. Sangat penting untuk dapat menetapkan batasan tegas antara pekerjaan Anda dan kehidupan pribadi.

4 Pertanyaan Keterampilan Interpersonal Umum dan Jawaban Terbaik

Di sini Anda akan menemukan pertanyaan wawancara yang sering diajukan tentang keterampilan interpersonal. Di bawah setiap pertanyaan, Anda akan menemukan penjelasan tentang apa yang ingin diketahui pewawancara dan contoh jawaban.

1. Ceritakan Tentang Saat Ketika Anda Harus Bekerja dengan Rekan Kerja yang Tidak Anda sukai atau Percayai.

Yang Mereka Ingin Tahu: Kunci dari pertanyaan ini adalah tidak berfokus pada hal negatif atau menyalahkan rekan kerja Anda. Sebaliknya, fokuslah untuk menjadi profesional. Beri tahu majikan bahwa Anda menyadari bahwa tidak semua rekan kerja akan menjadi teman terbaik, tetapi perlu untuk berkolaborasi dengan semua orang. Sorot bagaimana Anda mengesampingkan perbedaan pribadi.

Setiap rekan kerja bekerja secara berbeda. Dalam pekerjaan terakhir saya, saya memiliki seorang rekan kerja yang cenderung bekerja sendirian dan tidak terlalu ramah. Ini menyulitkan saya untuk bekerja dengannya di proyek tim. Jadi saya minta untuk berbicara dengannya secara pribadi, dan mencoba mencari titik temu - pahami bagaimana dia suka bekerja, jenis pekerjaan apa yang dia khususkan - dan kami memutuskan proyek itu agar sesuai dengan keahlian dan minat kami masing-masing. Pada akhirnya, kami memenuhi tenggat waktu dengan lebih efisien karena kami masing-masing dapat mengambil bagian dari proyek tersebut.

2. Jelaskan Konflik di Tempat Kerja.

Yang Mereka Ingin Tahu: Sekali lagi, jangan menyalahkan siapa pun. Sorot dari mana perselisihan itu berasal, apa masalahnya, dan apa alasan Anda. Tekankan bagaimana Anda bekerja secara proaktif untuk menyelesaikan masalah dan apa hasil akhirnya.

Tidak pernah mudah untuk menghadapi rekan kerja. Tetapi saya belajar bahwa jika Anda menjelaskan situasinya dengan penuh hormat Anda dapat mengambil langkah-langkah untuk menyelesaikan masalah. Rekan kerja ini kehilangan tenggat waktu yang membuat proyek kami terlambat. Saya menariknya ke samping untuk membahas situasi, dan kami bekerja bersama untuk meningkatkan alur kerja kami dengan membagi pekerjaan secara merata.

3. Jika Anda Memiliki Staf yang Melaporkan kepada Anda, Bagaimana Mereka Menjelaskan Anda?

Yang Mereka Ingin Tahu: Fokuskan jawaban Anda pada contoh-contoh konkret, seperti saat Anda memberikan otonomi tim Anda atau kebebasan untuk menghasilkan solusi kreatif.

Saya pikir staf saya akan mengatakan bahwa saya bijaksana. Saya mencoba membuat koneksi dengan masing-masing. Cari tahu apa yang ingin mereka kerjakan, dan temukan peluang, jika dapat diterapkan, agar mereka mengambil inisiatif. Saya pikir mereka juga menemukan bahwa saya dapat didekati - saya mendorong mereka untuk berbicara ketika sebuah proyek membutuhkan klarifikasi, atau berbicara kepada saya secara pribadi jika mereka membutuhkan bantuan.

4. Ketika Anda Memulai Pekerjaan Baru, Bagaimana Anda Membangun Hubungan?

Yang Mereka Ingin Tahu: Pengusaha ingin melihat bahwa Anda akan proaktif tentang menyesuaikan diri dengan budaya perusahaan. Tekankan bagaimana Anda menjadi sukarelawan untuk proyek, bergabung dengan klub karyawan, atau mengundang rekan kerja untuk makan siang untuk mempelajari lebih lanjut tentang peran mereka.

Menjadi orang baru di perusahaan terkadang bisa membuat stres. Tetapi saya menemukan bahwa jika Anda berusaha untuk memecahkan kebekuan, orang-orang pada umumnya akan menyukai Anda, dan Anda akan menyukainya. Saya membuat titik untuk memperkenalkan diri, dan mengenal rekan kerja pada tingkat pribadi untuk mengintegrasikan diri saya dalam tim mereka.

Kiat untuk Menjawab Pertanyaan Tentang Keterampilan Interpersonal

Di sini Anda akan menemukan kiat-kiat praktis untuk membantu Anda mempersiapkan pertanyaan wawancara kerja tentang keterampilan interpersonal. Setiap tip Anda memiliki penjelasan untuk membantu Anda mengesankan pewawancara Anda.

Persiapkan jawaban sebelumnya. Tinjau pertanyaan antarpribadi umum sebelumnya, dan latih jawaban Anda. Ini akan membantu memastikan bahwa Anda memiliki sejumlah anekdot yang bijaksana yang siap menjawab pertanyaan wawancara.

Anda juga dapat mempersempit daftar pertanyaan yang Anda persiapkan dengan terlebih dahulu membuat daftar keterampilan interpersonal paling penting yang diperlukan untuk pekerjaan itu. Lihat kembali daftar pekerjaan dan lingkari keterampilan interpersonal yang disebutkan. Pastikan untuk menyiapkan anekdot yang membuktikan bahwa Anda memiliki masing-masing keterampilan interpersonal yang diperlukan untuk pekerjaan itu.

Gunakan contoh spesifik. Saat menjawab pertanyaan tentang keterampilan interpersonal Anda, menggunakan contoh nyata adalah penting. Siapa pun dapat mengatakan bahwa mereka adalah pemecah masalah yang hebat; tetapi jika Anda memiliki contoh tentang bagaimana Anda menggunakan cara berpikir out-of-the-box untuk mengidentifikasi opsi dan memutuskan tindakan yang tepat, Anda akan terlihat jauh lebih kredibel.

Pertimbangkan untuk menggunakan teknik STAR untuk menjawab pertanyaan. Ini adalah strategi yang berguna untuk menjawab pertanyaan wawancara di mana Anda harus menjawab dengan anekdot. Pertama, jelaskan situasi Anda saat ini (di mana Anda bekerja saat itu?). Kemudian, jelaskan tugas atau masalah spesifik yang Anda hadapi. Selanjutnya, jelaskan tindakan apa yang Anda ambil untuk menyelesaikan masalah atau menyelesaikan tugas. Terakhir, jelaskan hasil tindakan Anda (apakah Anda mencapai kesuksesan untuk diri sendiri? Tim Anda? Perusahaan Anda?).

Tunjukkan keahlian Anda. Sepanjang wawancara, Anda juga dapat menunjukkan keterampilan interpersonal Anda dalam cara Anda terlibat dengan pewawancara. Dari jabat tangan awal Anda dan tersenyum hingga cara Anda mendengarkan dengan cermat pertanyaan wawancara, bahasa tubuh dan nada bicara Anda dapat membantu menyampaikan bahwa Anda adalah orang yang bijaksana dan ramah yang bergaul dengan orang lain.

Cara Membuat Kesan Terbaik

Terlepas dari pekerjaan yang Anda lamar, keterampilan interpersonal penting karena mereka membantu karyawan membangun hubungan kerja yang kuat. Ini akan membantu meningkatkan produktivitas tim, dan menciptakan lingkungan kerja yang positif untuk semua orang.

Kesan pertama Anda harus menjadi yang terbaik. Ikuti tips umum ini untuk mempersiapkan wawancara, buat resume Anda menonjol, dan luangkan waktu untuk berpakaian. Dan selama wawancara, tunjukkan pewawancara Anda bahwa Anda adalah pemain tim yang baik yang dapat berkomunikasi secara efektif.