American Express / Axcess @Rumah / Pekerjaan-di-Rumah

American Express adalah perusahaan jasa keuangan terkemuka dengan lebih dari 60.000 karyawan memungkinkan banyak dari mereka untuk bekerja dari rumah. Di sisi perusahaan, kebijakan kerja yang fleksibel yang ramah terhadap telecommuting berarti bahwa banyak karyawan yang ada pada akhirnya beralih ke telecommuting paruh waktu. Namun, juga, perusahaan memiliki divisi yang secara langsung mempekerjakan telecommuter untuk call center dan pekerjaan terkait perjalanan dan untuk posisi yang mendukung pekerjaan ini.

Jenis Posisi Pekerjaan di Rumah

Divisi perjalanan American Express memiliki tenaga kerja telecommute yang besar dan secara aktif merekrut telecommuter di AS, AS, Kanada, dan Australia untuk penasihat perjalanan dan pekerjaan pusat panggilan lainnya. Selain itu, perusahaan keuangan juga memungkinkan banyak pekerjaan korporatnya untuk ditelekomunikasi. Namun, banyak dari ini tidak harus disewa sebagai pekerjaan telekomunikasi tetapi transisi ke sana.

Penasihat Perjalanan

Konselor yang bekerja dalam layanan American Express Consumer Travel Network (CTN) "Anggota Kartu Premium" menawarkan perjalanan liburan dan menyesuaikan produk dan penawaran layanan untuk menciptakan pengalaman liburan yang unik dan mengesankan. Persyaratan untuk pekerjaan penjualan ini mencakup minimal tiga tahun pengalaman baru dalam menjual layanan perjalanan domestik dan internasional, pengalaman dalam pemesanan mobil udara dan hotel internasional, pengalaman pemesanan komputer (Sabre lebih disukai), pengetahuan tujuan domestik dan internasional, penjualan yang efektif.

Pengalaman pusat panggilan sebelumnya lebih disukai. Konselor harus dapat bekerja dengan shift fleksibel termasuk malam dan akhir pekan.

Konselor Perjalanan Perusahaan

Agen dalam posisi ini melayani klien korporat dari divisi American Express Business Travel. Mereka menggunakan sistem reservasi Sabre karena mereka mengatur transportasi udara atau kereta api, hotel, dan penyewaan mobil serta berkonsultasi dengan klien mengenai informasi rute, tarif terendah, nilai tukar, dan produk atau layanan perjalanan. Persyaratan untuk pekerjaan-pekerjaan ini termasuk minimal satu tahun pengalaman dalam perjalanan perusahaan, pengetahuan tentang Sabre GDS dan TraveSuite, kemahiran menggunakan beberapa aplikasi komputer secara bersamaan, keterampilan organisasi yang kuat dan komunikasi tertulis.

Beberapa posisi penasihat perjalanan perusahaan mengharuskan calon bilingual dalam bahasa Spanyol.

Perwakilan Layanan Pelanggan Servis Berbasis Rumah

Dalam posisi call center ini, agen penjualan merespons pertanyaan pelanggan dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan mengevaluasi dan menganalisis informasi akun, merekomendasikan solusi, dan memberikan penawaran yang relevan kepada pelanggan. Gaji rata-rata adalah $ 16 dan jam tetapi dengan insentif bisa mencapai $ 28 / jam. Persyaratan untuk pekerjaan ini meliputi: empat tahun pengalaman layanan pelanggan atau gelar sarjana empat tahun, pengalaman memiliki atau bekerja di bisnis kecil atau pengalaman dengan penjualan B2B (merupakan nilai tambah), kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang didorong oleh metrik.

Posisi ini beroperasi 24 jam sehari dan mungkin memerlukan shift kedua mulai antara jam 12 malam. dan 4:30 malam EST dan pekerjaan akhir pekan. Calon untuk pekerjaan ini harus tinggal di Alabama, Arizona, Arkansas, Colorado, Connecticut, Delaware, Distrik Columbia, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, New Mexico, New York, Carolina Utara, Dakota Utara, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, Carolina Selatan, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington, Virginia Barat, Wisconsin atau Wyoming

Selain itu, posisi yang mendukung divisi ini juga dapat berupa pekerjaan di rumah. Ini mungkin termasuk pekerjaan dalam analisis data atau manajemen pusat panggilan.

Persyaratan

Berikut ini adalah beberapa persyaratan dari program kerja-di-rumah American Express. Meskipun pekerjaan itu berbasis rumahan, mereka masih membutuhkan kelayakan untuk bekerja di negara tempat posisi tersebut berada dan tempat tinggal di negara bagian, provinsi, kabupaten atau kota tertentu tempat pekerjaan itu berada. Kantor pusat harus memenuhi standar keselamatan dan harus diperiksa oleh perwakilan American Express. Itu harus memiliki koneksi Internet berkecepatan tinggi yang terpisah (DSL atau kabel) dari kecepatan dan telepon tertentu yang digunakan khusus untuk bisnis.

American Express akan memasang ini di rumah agen dan membayarnya atau membayar uang saku bulanan.

Manfaat

Ini adalah pekerjaan, bukan kontrak, posisi dan karena itu termasuk tunjangan. Manfaat ini dapat mencakup program bonus insentif; asuransi kesehatan, gigi dan penglihatan; liburan; 401 (k) dengan pertandingan perusahaan; bantuan hukum, asuransi hewan peliharaan, asuransi jiwa dan cacat; program penggantian biaya perawatan medis dan tanggungan; dan manfaat mitra domestik.

Menggunakan Halaman Pekerjaan American Express

Dalam database pekerjaan, gunakan "virtual," "telecommute" atau "work at home" sebagai kata kunci untuk mencari pekerjaan online dalam database-nya.