Daftar Kekuatan untuk Resume, Surat Pengantar, dan Wawancara

Saat Anda mencari pekerjaan, pengusaha akan mencari bukti bahwa Anda memiliki kekuatan yang tepat untuk menyelesaikan pekerjaan saat mereka menyaring resume, surat pengantar, dan lamaran pekerjaan Anda. Anda juga akan ditanyai pertanyaan yang bertujuan mengungkap kekuatan Anda selama wawancara kerja.

Apa yang dicari majikan? Apa kekuatan terbaik untuk dibagikan kepada majikan saat Anda mencari pekerjaan?

Ingatlah bahwa daftar ini akan bervariasi berdasarkan pekerjaan yang Anda lamar dan persyaratan pekerjaan majikan.

Merupakan ide bagus untuk memiliki daftar kekuatan, serta daftar kelemahan, siap untuk dibagikan dengan manajer perekrutan.

Cara Menggunakan Daftar Kekuatan ini

Anda dapat menggunakan daftar kata-kata kekuatan ini selama proses pencarian pekerjaan Anda. Pertama, lihat daftar dan lingkari kekuatan yang Anda miliki, dan itu juga penting untuk pekerjaan yang Anda lamar. Anda dapat melihat kembali daftar pekerjaan untuk mengetahui persyaratan pekerjaan. Luangkan waktu beberapa menit untuk menyesuaikan kualifikasi Anda dengan persyaratan yang tercantum dalam posting pekerjaan.

Setelah Anda memiliki daftar kata-kata yang cocok dengan pekerjaan dan kekuatan Anda, Anda dapat menggunakan kata-kata ini di resume Anda. Dalam deskripsi riwayat pekerjaan Anda, Anda dapat memasukkan beberapa kata kunci ini.

Anda juga dapat menggunakan kata-kata ini dalam surat lamaran Anda. Dalam isi surat Anda, coba sebutkan satu atau dua kekuatan ini, berikan contoh spesifik saat Anda mendemonstrasikan masing-masing kekuatan itu di tempat kerja.

Akhirnya, Anda dapat menggunakan kata-kata ini dalam sebuah wawancara. Pastikan Anda memiliki setidaknya satu contoh saat Anda menggunakan setiap kekuatan untuk mencapai hasil dalam pekerjaan, sukarela, dan / atau pengalaman akademis Anda.

Dalam wawancara Anda, bersiaplah untuk menyebutkan situasi yang terlibat, tindakan yang Anda ambil, dan hasil yang Anda hasilkan saat menerapkan kekuatan utama Anda. Ini dikenal sebagai teknik respons wawancara STAR (situasi, tugas, tindakan, respons). Anda dapat menggunakan ini untuk menyoroti kekuatan Anda yang paling relevan selama wawancara kerja.

Kekuatan Teratas yang Dicari Pengusaha pada Karyawan

Analisis

Keterampilan analitis mengacu pada kemampuan Anda untuk mengumpulkan dan menganalisis informasi, memecahkan masalah, dan membuat keputusan. Hampir setiap pekerjaan membutuhkan pemikiran kritis semacam ini pada tingkat tertentu. Kekuatan analitis karyawan dapat membantu memecahkan masalah perusahaan dan meningkatkan produktivitasnya. Menunjukkan kepada majikan bahwa Anda dapat mengumpulkan dan menganalisis informasi, menyelesaikan masalah, dan membuat keputusan akan meningkatkan pencalonan Anda.

• Menilai kebutuhan dan preferensi pelanggan
• Menilai hasil
• Berpikir kreatif
• Merancang produk inovatif
• Efisiensi
• Penilaian yang bagus
• Inovasi
• Pemikiran logis
• Berpikiran terbuka
• Berorientasi pada solusi
• Memecahkan masalah yang kompleks
• Analisis statistik

Komunikasi

Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan sangat penting untuk hampir semua pekerjaan. Apakah Anda memberikan presentasi, berbicara di telepon kepada klien, atau mengirim email ke kolega, Anda harus dapat berkomunikasi secara efektif dan tepat.

Keterampilan komunikasi Anda akan dievaluasi dalam bahan tertulis yang Anda gunakan untuk melamar pekerjaan. Manajer perekrutan juga akan fokus pada seberapa baik Anda menangani wawancara dan berkomunikasi dengan orang-orang yang Anda temui selama proses perekrutan.

Pengusaha juga ingin melihat bahwa Anda dapat terlibat secara efektif dengan orang-orang. Mereka ingin tahu bahwa Anda dapat mendengarkan orang lain, menanggapi kekhawatiran mereka, dan menunjukkan empati kepada orang lain. Keterampilan interpersonal ini sangat penting dalam pekerjaan yang melibatkan layanan pelanggan atau bekerja dalam tim. Anda dapat menunjukkan keterampilan ini dengan cara Anda terlibat dengan pewawancara.

• Bercerita bisnis
• Menenangkan klien yang gelisah
• Jelas menyampaikan fitur dan manfaat produk / layanan
• Menyusun salinan yang menarik untuk situs web
• Membuat slide presentasi yang menarik
• Kepribadian yang ramah dan menarik
• Disukai
• Perundingan
• Komunikasi nonverbal
• Persuasif
• Berbicara di depan umum
• Penulisan teknis
• Komunikasi lisan

Keteguhan

Pengusaha ingin tahu bahwa mereka memiliki karyawan yang dapat mereka andalkan, dan siapa yang bertanggung jawab dan profesional. Anda harus dapat datang tepat waktu dan menyelesaikan pekerjaan sesuai tenggat waktu yang ditentukan. Ketika ditanya tentang ketergantungan, contoh yang baik untuk dibagikan adalah contoh yang menggambarkan bagaimana Anda dapat memenuhi tenggat waktu proyek atau bagaimana Anda memiliki rekam jejak yang baik tentang kehadiran dan ketepatan waktu.

Anda juga dapat menunjukkan profesionalisme Anda dalam cara Anda menampilkan diri selama wawancara. Pastikan untuk datang lebih awal dan berpakaian secara profesional. Lihatlah atasan di mata Anda, dan pertahankan postur yang baik. Detail kecil ini akan menunjukkan kepada perusahaan bahwa Anda adalah kandidat yang berdedikasi dan bertanggung jawab.

• Ketepatan
• Perhatian terhadap detail
• Secara konsisten memenuhi tenggat waktu
• Didedikasikan
• Berorientasi detail
• Penentuan
• Secara efektif mengelola banyak proyek secara bersamaan
• Fleksibilitas
• Berfokus
• Berprestasi tinggi
• Termotivasi
• Organisasi
• Profesional
• Pulih dengan cepat dari kemunduran
• Hormat
• Bertanggung jawab
• Didorong hasil
• Etos kerja yang kuat
• Didorong keberhasilan
• Kebijaksanaan dan diplomasi
• Manajemen waktu

Kerja Tim dan Kepemimpinan

Sebagian besar pekerjaan membutuhkan kerja tim. Pengusaha menginginkan kandidat pekerjaan yang bersedia bekerja dengan orang lain, dan dapat melakukannya secara efektif. Mempekerjakan manajer akan tertarik pada bagaimana Anda telah bekerja sebagai bagian dari tim dan bagaimana Anda mengelola tim (jika Anda melakukan wawancara untuk peran kepemimpinan).

• Berkolaborasi secara efektif dengan mitra bisnis
• Menumbuhkan orientasi tim di antara staf
• Pengambilan keputusan
• Menarik konsensus tentang tujuan kelompok
• Memfasilitasi pertemuan yang produktif
• Pengelolaan
• Mengelola orang yang sulit
• Staf pendampingan
• Memotivasi staf
• Memberikan kritik yang membangun
• Menyelesaikan konflik
• Perencanaan strategis

Keterampilan Teknologi Informasi

Saat ini, hampir setiap pekerjaan membutuhkan tingkat teknologi informasi atau keterampilan komputer. Apakah Anda bekerja di bidang administrasi atau pendidikan atau teknik, Anda akan memerlukan keakraban dengan komputer dan berbagai program komputer.

Pengetahuan teknologi spesifik yang Anda butuhkan tergantung pada pekerjaan. Pastikan untuk membaca deskripsi pekerjaan dengan cermat, dan sebutkan keterampilan komputer yang relevan yang Anda miliki dalam resume dan surat lamaran Anda. Anda bahkan mungkin memasukkan bagian "Keterampilan Komputer" di resume Anda.

Jika memungkinkan, berikan contoh keterampilan teknologi yang Anda ambil dengan mudah.

Anda juga dapat menekankan dalam surat lamaran Anda dan wawancara bahwa Anda adalah pembelajar cepat yang mengambil teknologi terbaru dengan cepat.

• Membuat program komputer bersih dalam bahasa terbaru
• Program komputer debugging
• Mendiagnosis kerusakan mekanis
• Mendorong lalu lintas ke situs web
• E-mail
• Fasilitas untuk mempelajari teknologi komputer terbaru
• Keakraban dengan program grafis
• Pengetahuan tentang sistem perusahaan (Oracle, PeopleSoft)
• Membuat dan memperbarui spreadsheet (Excel)
• Mengatur dan mengelola data (Akses)
• Alat presentasi (PowerPoint, Prezi)
• QuickBooks
• Media sosial

Lanjutkan Contoh Dengan Fokus pada Kekuatan

Ini adalah contoh resume dengan daftar kekuatan. Unduh templat resume (kompatibel dengan Google Documents dan Word Online) atau baca contoh di bawah ini.

Unduh Templat Word

Lanjutkan Contoh Dengan Fokus pada Kekuatan (Versi Teks)

Edward Naughton

110 116th Street

Madeira, FL 12110

[email protected]

555.123.1234 (C)

Ringkasan Kekuatan dan Kualifikasi

Manajer Layanan Pelanggan yang dapat diandalkan dan berdedikasi, diberi energi oleh tempat kerja kolaboratif dan penetapan tujuan yang memotivasi. Berkomunikasi secara proaktif di seluruh tingkat organisasi, menampilkan kepositifan, humor, dan antusiasme dalam meningkatkan iklim kerja dan meningkatkan moral staf.

Analisis: Berorientasi pada solusi dan proaktif dalam menganalisis proses dan umpan balik pelanggan untuk mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan standar layanan dan menyelesaikan masalah yang kompleks. Mampu meningkatkan keterampilan berpikir logis dan kreatif yang kuat untuk memprediksi hasil proyek, mengendalikan risiko, dan meletakkan dasar untuk kesuksesan.

Komunikasi: Mudah berkomunikasi baik secara lisan maupun tertulis dengan rekan kerja, penyelia, klien, dan pemangku kepentingan. Gunakan keterampilan mendengarkan dan mediasi aktif untuk mengidentifikasi persyaratan dan membangun konsensus.

Kepemimpinan dan Kerja Sama Tim: Dengan sengaja mengambil kepemimpinan proyek-proyek tim, mempromosikan keberhasilan kolektif melalui dialog terbuka, penetapan tujuan, pengambilan keputusan berdasarkan informasi, memberikan kritik yang membangun, dan segera menangani potensi konflik untuk mencegah eskalasi.

Keahlian Teknis: Perintah padat dari Microsoft Office Suite. Dapat dengan cepat belajar dan menerapkan teknologi yang muncul.

Pengalaman profesional

Asosiasi asuransi Ambleside - Tampa, FL Pemimpin Tim Layanan Pelanggan, 2016 hingga Sekarang Menyediakan layanan pelanggan dan dukungan kelas dunia untuk klien, berkomunikasi melalui telepon dan email untuk menjawab pertanyaan dan mengimplementasikan solusi untuk berbagai masalah.

• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk mengembangkan proses baru yang mengurangi waktu respons masalah hingga 40%.
• Memimpin tim yang unggul dalam inisiatif seluruh perusahaan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, menumbuhkan ulasan positif sebesar 25%.
• Memperoleh sertifikasi dalam perangkat lunak berpemilik baru, kemudian melatih 10 anggota tim dalam penggunaannya.

United Group - Tampa, FL Rekanan Layanan Pelanggan, 2012 hingga 2016

Memperoleh pengalaman berharga dalam layanan pelanggan dan manajemen hubungan klien. Secara aktif mendengarkan keprihatinan pelanggan, menanamkan kepercayaan melalui penilaian yang cermat atas kebutuhan individu dan pemecahan masalah yang kreatif.

• Menyediakan layanan pelanggan yang responsif untuk ratusan pelanggan setiap minggu.
• Dipilih oleh manajemen senior untuk menulis skrip respons klien yang diadopsi di seluruh departemen.
• Dapatkan tiga penghargaan "Karyawan Terbaik Tahun Ini" dalam masa empat tahun.

pendidikan

Universitas Tampa, Tampa, FL

Bachelor of Science dalam Studi Komunikasi, 2012

Contoh Kelemahan

Pewawancara mungkin akan menanyakan pertanyaan tentang kelemahan Anda serta kekuatan Anda. Bersiaplah untuk menyebutkan beberapa kelemahan selama wawancara kerja.

Namun, berhati-hatilah karena apa yang Anda sebutkan tidak mengecualikan Anda dari pertimbangan dari pekerjaan. Meskipun Anda ingin menekankan kekuatan yang diperlukan untuk pekerjaan itu, Anda ingin menyebutkan kelemahan yang tidak relevan dengan posisi itu.