Daftar Keterampilan Komunikasi untuk Resume

Terlepas dari pekerjaan yang Anda lamar, pengusaha akan mengharapkan Anda memiliki keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik. Bergantung pada posisinya, Anda harus dapat berkomunikasi secara efektif dengan karyawan, manajer, dan pelanggan secara langsung, online, secara tertulis, dan di telepon.

Cara Memamerkan Keterampilan Komunikasi Anda

Pengusaha mencari pelamar dengan keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang unggul untuk hampir setiap pekerjaan yang mereka pekerjakan. Apa cara terbaik untuk menunjukkan kepada mereka bahwa Anda memiliki yang mereka butuhkan?

Surat lamaran Anda akan sering menjadi tempat pertama bagi pemberi kerja untuk meninjau kemampuan menulis Anda. Selain menunjukkan kemampuan tata bahasa Anda, Anda juga akan menunjukkan bagaimana Anda dapat menulis surat yang tepat dan, mudah-mudahan, menarik untuk dibaca. Luangkan waktu untuk menulis surat pengantar berkualitas yang berfokus pada keterampilan Anda yang paling relevan untuk pekerjaan itu.

Wawancara tatap muka atau telepon adalah tempat Anda akan menunjukkan keterampilan komunikasi verbal Anda. Apakah Anda nyaman berbicara dengan orang-orang dalam berbagai jenis pengaturan? Jika Anda tahu ini bukan kelebihan Anda, pastikan untuk mempersiapkan wawancara terlebih dahulu. Semakin banyak latihan yang Anda miliki, semakin mudah untuk menunjukkan seberapa baik Anda dapat berkomunikasi.

Seperti halnya keahlian lain, kemampuan komunikasi Anda ditunjukkan oleh riwayat profesional Anda. Dalam materi aplikasi dan wawancara Anda, Anda dapat menarik perhatian pada bagaimana pengalaman Anda sebelumnya menunjukkan ketrampilan komunikasi Anda.

Beberapa pekerjaan memerlukan keterampilan yang berbeda dari yang lain, jadi tinjau posting pekerjaan untuk melihat apa yang dicari majikan dalam pelamar. Kemudian luangkan waktu untuk mencocokkan kredensial Anda dengan persyaratan pekerjaan, sehingga Anda dapat menunjukkan kepada majikan bahwa Anda sangat cocok untuk pekerjaan itu.

Saat Anda memindai posting pekerjaan, sorot kualifikasi dan keterampilan khusus yang disebutkan di sana dan kemudian pastikan untuk memasukkan frasa kata kunci ini ke dalam surat pengantar dan resume Anda. Meskipun melakukan ini mungkin tampak seperti "parroting" asli dari bahasa daftar pekerjaan, banyak pengusaha sekarang menggunakan sistem pelacakan pelamar yang diprogram untuk memeringkat aplikasi pekerjaan berdasarkan jumlah kata kunci bertarget yang mereka gabungkan. Anda akan menemukan daftar kata kunci resume yang paling sering dicari di bagian di bawah ini.

Tinjau daftar keterampilan komunikasi sesuai permintaan yang dapat Anda soroti dalam materi aplikasi dan wawancara kerja Anda.

Keterampilan Komunikasi Top untuk Resume

1. Komunikasi Tertulis

Menulis dengan baik adalah komponen utama dari presentasi profesional Anda. Banyak orang yang tidak dapat menulis dengan baik sangat berbakat dalam banyak hal lain, tetapi orang sering mengira ketidakmampuan untuk menulis dengan baik dengan kurangnya kecerdasan. Tulisan yang buruk tidak hanya membuat pertukaran ide dan informasi menjadi kurang efisien, tetapi juga membuat Anda terlihat buruk lebih cepat daripada hampir semua hal lainnya. Belajar menulis dengan baik memiliki efek samping yang penting; karena teks yang jelas dan mudah dibaca juga tertata dengan baik, lugas, dan ringkas, belajar menulis juga mengajarkan Anda untuk berbicara dan berpikir lebih baik.

Kata kunci resume terkait : Periklanan, Bercerita Bisnis, Manajemen Konten, Strategi Konten, Korespondensi, Pengeditan, Email, Microsoft Office, Penulisan Pidato, Penulisan Teknis, Penulisan.

2. Komunikasi Verbal

Keterampilan komunikasi verbal (juga disebut "lisan") sangat penting bagi mereka yang memiliki pekerjaan di tempat kerja tradisional dan bagi karyawan yang tugasnya mencakup penggunaan telepon secara ekstensif. Sementara talenta komunikasi verbal mungkin paling penting bagi mereka dalam peran penjualan, layanan pelanggan, dan hubungan masyarakat, siapa pun yang harus berinteraksi tatap muka dengan penyelia dan rekan kerja harus mampu mengekspresikan diri mereka dengan jelas dan ringkas.

Kata kunci resume terkait : Mengartikulasikan, Kejelasan, Keputusan, Meyakinkan, Menjelaskan, Multilingual, Bernegosiasi, Persuasif, Presentasi, Promosi, Berbicara di Depan Umum, Berbicara, Telepon, Komunikasi Verbal.

3. Komunikasi Nonverbal

Komunikasi nonverbal mencakup nada vokal, pola kontak mata, bahasa tubuh, dan banyak lagi. Komunikasi nonverbal sering membawa lebih banyak informasi daripada ucapan dan memiliki dampak yang jauh lebih besar pada hubungan dan kepercayaan. Pelajari sinyal nonverbal yang Anda butuhkan untuk menampilkan diri dengan baik. Dan jika Anda memiliki bahasa tubuh yang tidak standar (misalnya, jika Anda memiliki spektrum autisme atau memiliki cacat fisik), Anda harus menemukan cara untuk menghindari atau memperbaiki kesalahpahaman.

Kata kunci resume terkait : Keyakinan, Ekspresi, Kecakapan Hidup, Mendengarkan, Berpikir Cepat, Visualisasi.

5. Keramahan dan Rasa Hormat

Keramahan yang sederhana, kesopanan, dan rasa hormat sangat membantu menciptakan hubungan dan meningkatkan komunikasi. Bagian dari ini hanya bersikap baik dan mempertimbangkan dengan semua orang. Katakan "tolong," "terima kasih," dan "Maafkan saya" sebagaimana diperlukan. Ingatlah untuk bertanya kepada orang-orang bagaimana keadaan mereka dan mendengarkan jawabannya. Ingat ulang tahun dan preferensi - catat jika perlu. Tetapi beberapa tanda penghormatan beragam secara budaya dan tidak selalu intuitif. Anda harus mempelajarinya saat Anda pergi.

Kata kunci resume terkait : Kolaborasi, Manajemen Konflik, Sopan, Diplomasi, Empati, Keramahan, Antarpribadi, Motivasi, Berpikiran Terbuka, Sosial, Membangun Tim, Kerja Tim.

6. Memilih Media yang Tepat

Komunikasi dapat dilakukan secara langsung, melalui surat siput, melalui email, melalui telepon, melalui pesan teks, atau melalui video. Setiap media memiliki kelebihan dan kekurangan, dan masing-masing menambahkan sesuatu yang berbeda pada pesan yang Anda coba sampaikan. Beberapa pesan lebih cocok untuk media tertentu daripada yang lain. Misalnya, kebanyakan orang lebih suka menyampaikan berita buruk secara langsung. Tetapi orang-orang juga sangat bervariasi dalam menanggapi media yang berbeda.

Misalnya, orang yang kurang percaya diri dalam komunikasi tertulis mereka lebih suka berbicara di telepon. Yang lain lebih suka kecepatan email yang lebih lambat, lebih bijaksana, dan secara aktif menghindari telepon.

Anda, tentu saja, memiliki preferensi Anda, tetapi bagian dari berkomunikasi dengan baik adalah mampu mengidentifikasi media yang disukai orang lain untuk situasi apa pun dan cukup fleksibel untuk menggunakannya.

Berkomunikasi dengan baik adalah salah satu dari kemampuan yang sering diabaikan, namun mereka yang memilikinya memiliki keuntungan besar bagi mereka yang tidak. Untungnya, banyak keterampilan komunikasi dapat dipelajari.

Kata kunci resume terkait : Seni, Brainstorming, Berpikir Kreatif, Imajinasi, Berpikir Logis, Pemasaran, Media Sosial, Teknologi Informasi dan Komunikasi.

Sertakan Keterampilan Khusus Pekerjaan

Selain keterampilan komunikasi Anda, luangkan waktu untuk memasukkan keterampilan lain yang memenuhi syarat Anda untuk pekerjaan itu. Tinjau beberapa keterampilan terbaik untuk dimasukkan dalam resume Anda dan masukkan ke dalam materi pencarian kerja Anda.

1:21

Tonton Sekarang: 6 Keterampilan Lembut yang Diinginkan Setiap Majikan