Cara Memeriksa Referensi dan Format Pemeriksaan Referensi

Memeriksa pekerjaan atau referensi pekerjaan memakan waktu dan seringkali tidak memuaskan, seperti banyak pengusaha, meskipun ada undang-undang yang memberikan perlindungan untuk referensi, menolak untuk menawarkan lebih dari tanggal kerja, riwayat gaji, dan jabatan.

Kedua, jika Anda tidak hati-hati, setiap pemeriksaan referensi dapat berubah menjadi obrolan yang ramah di mana Anda tidak mendapatkan informasi yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan objektif tentang mempekerjakan calon Anda.

Jika Anda memiliki kesempatan untuk mencapai manajer kandidat Anda, Anda cenderung mendapatkan informasi yang lebih baik yang menyoroti keterampilan dan kontribusi kandidat. Berbicara dengan Sumber Daya Manusia jarang menghasilkan jenis informasi yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan perekrutan.

Banyak perusahaan saat ini, karena takut akan tuntutan hukum, telah mengadopsi kebijakan yang menyatakan bahwa SDM harus menanggapi semua pemeriksaan referensi. Kebijakan ini juga melarang manajer dan karyawan untuk berbicara dengan pemeriksa latar belakang kandidat dalam pemeriksaan latar belakang.

Siapa yang Harus Memeriksa Referensi?

Pengecekan referensi sering diturunkan ke Sumber Daya Manusia dalam organisasi. Bukan itu yang harus memiliki pengecekan referensi. Manajer posisi harus memeriksa referensi pekerjaan.

Ia memiliki kerugian terbesar jika keterampilan dan kecocokan budaya yang dibutuhkan tidak berhasil. Perasaan manajer terhadap kelayakan kandidat juga merupakan kunci keberhasilan seseorang sebagai karyawan.

Dukungan dan kepercayaan manajer terhadap kemampuan kandidat untuk berhasil melakukan pekerjaan membentuk fondasi bagi kesuksesan akhirnya orang tersebut di organisasi Anda.

Tentu, Sumber Daya Manusia dapat:

• memiliki proses pengecekan referensi,
• periksa referensi untuk pekerjaan entry-level, dan
• periksa daftar calon referensi yang disiapkan.

Tetapi untuk sebagian besar pekerjaan, manajer posisi adalah orang terbaik untuk memeriksa referensi dari mantan majikan dan saat ini. Ini terutama berlaku untuk berbicara dengan majikan sebelumnya dan bos mantan kandidat. Manajer tahu kualifikasi teknis yang harus dibawa oleh seorang kandidat ke suatu posisi.

Manajer mengetahui pertanyaan yang sesuai untuk ditanyakan kepada majikan saat ini dan / atau mantan tentang pekerjaan kandidat. Manajer dapat mendengarkan pernyataan yang mengindikasikan kecocokan budaya dan bahwa kekuatan yang tercantum sesuai dengan kekuatan yang Anda butuhkan.

Namun, sebelum Anda melepaskan manajer Anda tentang pengecekan referensi, diperlukan pelatihan cara mengecek referensi. Manajer Anda akan berkisar dari pewawancara berbakat hingga profesional yang terikat lidah tidak dapat mengajukan pertanyaan yang sesuai tanpa pelatihan, pelatihan, dan bimbingan Anda.

Karena Anda tidak pernah mendapatkan kesempatan kedua, terutama dengan mantan manajer kandidat, melakukannya dengan benar pertama kali adalah yang terpenting. Dan, pelatihan ini perlu mencakup cara menjangkau manajer, cara mem-bypass kantor SDM, jika mungkin, dan bagaimana membantu referensi terbuka dan menyampaikan kepada Anda tentang karyawan potensial

Gunakan Format Standar untuk Memeriksa Referensi

Seperti kebanyakan proses Sumber Daya Manusia, format pemeriksaan referensi standar berguna. Anda dapat dengan mudah membandingkan kandidat dan memastikan Anda mengajukan pertanyaan yang tepat untuk membuat keputusan yang berpendidikan sebelum menawarkan pelamar pekerjaan dengan perusahaan Anda.

Jangan periksa referensi sampai Anda siap untuk mengajukan penawaran kepada kandidat. Ini menghemat waktu staf dan menunjukkan rasa hormat Anda terhadap kandidat. Lagi pula, Anda tidak tahu apakah majikannya saat ini atau profesor favoritnya bahkan tahu bahwa ia sedang mencari posisi baru. (Lebih disukai bahwa para kandidat memberi tahu majikan mereka, tetapi menyadari bahwa ini tidak selalu mungkin, atau bahkan diinginkan.)

Berikut adalah format yang disarankan dan contoh pertanyaan yang dapat Anda gunakan untuk memeriksa referensi.

Pastikan Anda memverifikasi bahwa tanda tangan izin rujukan kandidat ada pada aplikasi pekerjaan Anda sebelum memulai wawancara. Jika tidak, minta kandidat untuk menandatangani aplikasi sebelum Anda memeriksa referensi. Ini direkomendasikan sebagai tindakan pencegahan agar pengusaha aman secara hukum dan etis.

Nama:

Nama referensi:

Nama Perusahaan:

Alamat perusahaan:

Telepon perusahaan:

Tanggal Pekerjaan:

Dari:

Untuk:

Posisi awal:

Posisi Akhir:

Gaji awal:

Gaji Berakhir:

Apa yang perusahaanmu lakukan?

Tolong jelaskan hubungan pelaporan Anda dengan kandidat? Jika tidak, dalam kapasitas apa Anda mengamati pekerjaan kandidat?

Alasan untuk pergi:

Tolong jelaskan tanggung jawab utama kandidat dalam posisi terbarunya.

Berapa banyak staf pelaporan yang dikelola kandidat? Peran mereka?

Ceritakan tentang kontribusi paling penting kandidat untuk pencapaian misi dan sasaran organisasi Anda.

Jelaskan hubungan kandidat dengan rekan kerjanya, staf pelapor (jika ada), dan penyelia.

Bicaralah tentang sikap dan pandangan calon yang dibawa ke tempat kerja.

Jelaskan produktivitas kandidat, komitmen terhadap kualitas, dan orientasi pelanggan.

Apa kekuatan kandidat yang paling signifikan?

Apa kelemahan kandidat yang paling signifikan?

Apa penilaian keseluruhan Anda terhadap kandidat?

Kami sedang merekrut kandidat ini (jabatan atau deskripsi cepat). Apakah Anda akan merekomendasikan dia untuk posisi ini? Mengapa atau mengapa tidak?

Apakah Anda akan menggunakan kembali orang ini? Mengapa atau mengapa tidak?

Apakah ada komentar tambahan yang ingin Anda buat?

Apakah ada pertanyaan yang harus saya tanyakan yang mungkin terlewatkan yang akan membantu kami memahami apa yang berpotensi dibawa kandidat ini ke tempat kerja kami?

Adakah hal lain yang harus kita ketahui untuk membuat keputusan perekrutan tentang karyawan ini?

Terima kasih atas bantuan Anda dalam membantu kami membuat keputusan perekrutan relatif terhadap kandidat ini.