Bekerja di Pekerjaan Rumahan dengan Pusat Kontak ARO

Industri

BPO mengkhususkan diri dalam call center, asuransi, dan telehealth

Deskripsi Perusahaan

Berbasis di Kansas City, MO, ARO, Inc., memanfaatkan tenaga kerja rumahan yang berbasis di Amerika Serikat karena menawarkan proses bisnis outsourcing (BPO) untuk perusahaan di industri seperti asuransi, perawatan kesehatan, farmasi, dan energi.

Jenis Posisi Pekerjaan di Rumah

ARO hanya mempekerjakan karyawan, bukan kontraktor independen. ARO menawarkan karyawan penuh dan paruh waktu untuk mengatur jadwal.

Beberapa orang yang disewa ARO untuk melayani kliennya termasuk agen call center (layanan pelanggan dan B2B), agen asuransi dan auditor, dan perawat (RN dan LPN). Lebih khusus lagi, posisi yang dipekerjakannya adalah:

• Agen pusat panggilan - Beberapa posisi hanya layanan pelanggan, mis., Pewawancara riwayat medis yang menerima panggilan masuk dan keluar dari pelamar. Pekerjaan ini membutuhkan keterampilan layanan pelanggan, kemampuan mendengarkan yang baik, dan kemampuan untuk mendokumentasikan percakapan menggunakan aplikasi komputer. Pengetahuan tentang terminologi medis merupakan nilai tambah. Pekerjaan pusat panggilan lainnya adalah untuk penjualan inbound dan outbound. Diperlukan pengalaman dalam penjualan dan komitmen minimum 25 jam per minggu dalam pekerjaan ini.
• Auditor asuransi premium - Perusahaan mempekerjakan auditor telepon dan auditor fisik. Auditor telepon hanya menggunakan telepon dan komputer untuk melakukan audit premium untuk asuransi properti dan kecelakaan, mis., Tanggung jawab umum dan kompensasi pekerja. Auditor fisik melakukan hal yang sama tetapi harus melakukan walk-through fisik akhir di perusahaan yang diaudit.

• Agen asuransi berlisensi - Perusahaan memiliki pekerjaan di rumah untuk asuransi jiwa dan agen properti dan korban yang melakukan panggilan masuk dan keluar.
• Telehealth - Perusahaan merekrut perawat, baik RN dan LPN, untuk posisi panggilan masuk dan keluar.

Persyaratan

Sementara ARO mempekerjakan di semua negara bagian A.S., ia tidak selalu merekrut di setiap negara bagian.

Pelamar harus memiliki ruang kerja khusus dengan pintu. Tidak ada suara bising latar belakang dari hewan peliharaan, anak-anak atau sumber lain yang ditoleransi. Juga, agen harus menyediakan komputer, Internet berkecepatan tinggi (kabel atau DSL), saluran telepon khusus tanpa panggilan menunggu fitur (layanan VoIP mungkin dapat diterima), dan telepon dasar dengan amplifier dan headset. Telepon nirkabel dan seluler tidak dapat diterima.

Mendaftar ke ARO

Untuk melamar salah satu dari posisi ini, buka situs web ARO dan klik "Terapkan untuk Menjadi Karyawan Jarak Jauh Hari Ini!" Isi informasi kontak, pilih jenis pekerjaan yang Anda lamar dan unggah resume Anda. Anda kemudian harus menerima email konfirmasi. Jika perusahaan mempekerjakan di daerah Anda dan Anda memenuhi persyaratan, Anda dapat menerima email lain yang mengundang Anda untuk melengkapi aplikasi lengkap dan untuk wawancara melalui telepon.

Latihan

Pelatihan bervariasi berdasarkan posisi dan dapat dilakukan dari jarak jauh atau di lokasi perusahaan. Pelatihan dibayar sama dengan tarif per jam reguler dan berlangsung 6 hingga 10 minggu selama 3 hingga 8 jam per hari.

Untuk pekerjaan telecommuting di berbagai bidang, direktori kerja-di-rumah perusahaan akan sangat membantu. Untuk lebih banyak profil seperti ini, lihat lebih banyak profil perusahaan pusat panggilan kantor di rumah.

_{Penolakan: untuk bekerja di pekerjaan rumahan atau peluang bisnis yang ditempatkan pada halaman ini di bagian yang berlabel "Tautan Sponsor" atau di tempat lain belum tentu sah. Iklan-iklan ini tidak disaring oleh saya tetapi muncul di halaman karena memiliki kata kunci yang mirip dengan teks pada halaman.}