Daftar dan Contoh Kecakapan Hidup

Kecakapan hidup adalah kemampuan dan perilaku yang membantu Anda menangani peristiwa dan tantangan kehidupan sehari-hari secara efektif. Mereka adalah keterampilan yang memungkinkan Anda menangani semuanya, mulai dari interaksi dengan orang lain hingga mengidentifikasi dan memproses emosi Anda.

"Kecakapan hidup" adalah kategori luas, karena kecakapan apa pun yang berguna dalam hidup Anda dapat dianggap sebagai kecakapan hidup. Keterampilan hidup yang diperlukan juga bervariasi berdasarkan budaya dan usia seseorang. Namun, ada kecakapan hidup tertentu yang dicari hampir setiap majikan dalam diri karyawannya. Lagipula, pengusaha menginginkan para kandidat pekerjaan untuk dapat menangani tantangan umum yang mungkin muncul di tempat kerja, dan keterampilan hidup membantu pengusaha melakukan hal itu.

Cara Menggunakan Daftar Keterampilan

Anda dapat menggunakan daftar keterampilan selama proses pencarian pekerjaan Anda. Pertama, Anda dapat menggunakan kata-kata keterampilan ini dalam resume Anda. Dalam uraian riwayat kerja Anda, Anda mungkin ingin menggunakan beberapa kata kunci ini. Anda juga dapat memasukkannya dalam ringkasan resume Anda, jika ada.

Kedua, Anda dapat menggunakannya di surat pengantar Anda. Dalam isi surat Anda, Anda dapat menyebutkan satu atau dua keterampilan ini, dan memberikan contoh spesifik saat Anda menunjukkan masing-masing keterampilan itu di tempat kerja.

Akhirnya, Anda dapat menggunakan kata-kata keterampilan ini dalam sebuah wawancara. Pastikan Anda memiliki setidaknya satu contoh untuk waktu yang Anda peragakan masing-masing dari lima keterampilan teratas yang tercantum di sini.

Tentu saja, setiap pekerjaan akan memerlukan keterampilan dan pengalaman yang berbeda, jadi pastikan Anda membaca deskripsi pekerjaan dengan hati-hati, dan fokus pada keterampilan yang disebutkan oleh majikan.

Lima Kecakapan Hidup Teratas

1. Komunikasi

Keterampilan komunikasi sangat penting untuk kehidupan dan pekerjaan. Komunikasi mengacu pada kemampuan seseorang untuk menyampaikan informasi kepada orang lain, baik secara lisan, tertulis, atau melalui bahasa tubuh. Ini adalah kemampuan penting di tempat kerja, apa pun pekerjaan Anda. Anda harus dapat berkomunikasi dengan atasan Anda, kolega Anda, dan pelanggan serta klien Anda.

• Bahasa tubuh
• Mendengarkan
• Literasi
• Kemampuan presentasi
• Berbicara di depan umum
• Komunikasi lisan

2. Kerjasama

Dalam hidup, Anda harus bisa bergaul dengan orang lain. Kerja sama sangat penting di tempat kerja. Anda harus dapat bekerja dengan baik dan bergaul dengan orang lain dalam rapat, proyek tim, dan dalam pengaturan kolaboratif lainnya.

• Manajemen konflik
• Kecerdasan emosional
• Empati
• Etiket
• Interpersonal
• Kepemimpinan
• Bernegosiasi
• Jaringan
• Mengakui keberagaman
• Menghormati
• Kerja tim

3. Pengambilan Keputusan

Ada banyak waktu dalam hidup Anda sehingga Anda harus membuat keputusan penting. Ini juga berlaku di tempat kerja. Pengusaha menginginkan kandidat pekerjaan yang dapat menganalisis situasi, menimbang pilihan, dan kemudian membuat keputusan tentang hal-hal penting. Mereka tidak ingin kandidat yang wafel dan tidak bisa membuat pilihan yang jelas.

• Analitik
• Berpikir kreatif
• Berpikir kritis
• Fleksibilitas
• Fokus
• Organisasi
• Prioritas
• Penyelesaian masalah
• Manajemen waktu
• Ketepatan waktu

4. Menangani Kritik

Dalam bekerja, Anda harus menerima banyak umpan balik dari atasan Anda. Adalah penting bahwa seorang kandidat pekerjaan dengan penuh pertimbangan dan profesional menerima umpan balik, dan tumbuh darinya. Mampu menangani kritik dengan baik membutuhkan sejumlah kecakapan hidup lainnya, termasuk kesadaran diri, perhatian, dan profesionalisme.

• Kemampuan beradaptasi
• Meminta maaf
• Meminta bantuan
• Mengatasi
• Memberikan dan menerima umpan balik
• Profesionalisme
• Ketangguhan
• Kesadaran diri
• Perhatian
• Kesediaan untuk belajar

5. Teknologi Informasi

Di zaman sekarang ini, teknologi informasi (TI) jelas merupakan keterampilan hidup yang penting. Orang-orang perlu mengetahui keterampilan teknologi informasi dasar (terkadang dikenal sebagai teknologi komunikasi informasi, atau TIK, keterampilan) seperti cara menggunakan ponsel pintar dan Internet. Keahlian TI juga penting untuk hampir setiap pekerjaan. Anda harus dapat menggunakan program komputer umum seperti Microsoft Word dan Excel. Setiap pengalaman IT tambahan biasanya membuat Anda menjadi kandidat yang lebih kuat.

• E-mail
• Microsoft Office Suite
• Berhitung
• Kolaborasi online
• Penelitian online
• Ponsel cerdas
• Media sosial
• Spreadsheet

Contoh Resume Sorotan Kecakapan Hidup

Ini adalah contoh resume yang menyoroti keterampilan hidup. Unduh templat resume (kompatibel dengan Google Documents dan Word Online) atau tinjau lebih banyak contoh.

Unduh Templat Word

Contoh Keterampilan Sorotan Lanjutkan (Versi Teks)

Calon Caroline

123 Main Street, Greeneville, TN 37744 | [email protected] | 000.123.1234 (H)

Ringkasan Keterampilan

Komunikasi : Lancar berkomunikasi baik secara lisan maupun tertulis dengan klien, rekan, dan lintas level manajemen dalam bahasa Inggris dan Spanyol. Proaktif dalam mengidentifikasi dan menangani kebutuhan dan persyaratan individu, berkontribusi pada konsensus dengan menggunakan mediasi positif dan keterampilan mendengarkan aktif.

Kerjasama dan Kerja Sama Tim : Bekerja dengan baik sebagai anggota dan pemimpin proyek tim, memastikan moral tim yang tinggi dan kepemilikan kerja melalui dialog terbuka, pengakuan keberhasilan, penetapan tujuan yang kreatif, dan penyelesaian konflik yang terampil. Secara proaktif mengumpulkan umpan balik dan menganalisis kritik untuk menentukan arah baru bagi peningkatan pribadi dan tim.

Pengambilan Keputusan dan Kepemimpinan : Secara analitis menganalisis situasi dan sumber daya untuk menginformasikan pengambilan keputusan yang efektif. Dengan sengaja mengambil peran kepemimpinan yang membutuhkan bakat organisasi dan motivasi yang kuat.

Teknologi Informasi : Perintah padat dari Microsoft Office Suite, QuickBooks, dan Adobe Creative Cloud.

Pengalaman profesional

ACME United - Greeneville, TN

Agen pelayanan pelanggan , Juni 2015 hingga Sekarang

Berikan layanan pelanggan yang penuh perhatian dan dukungan kepada klien, berkomunikasi melalui telepon dan email untuk menjawab pertanyaan dan mengimplementasikan solusi untuk masalah. Menjelaskan penawaran produk, menilai kebutuhan klien, dan membantu penempatan pesanan.

• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk mengembangkan proses baru yang mengurangi waktu respons masalah hingga 40%.
• Dapatkan sepuluh penghargaan "Karyawan Bulan Ini" selama masa jabatan.

Barang Dagangan Orville - Greeneville, TN

Asisten penjualan , Juni 2013 hingga Juni 2015

Menyambut dan membantu pelanggan dalam pemilihan produk di department store pusat kota yang bersejarah. Pajangan pakaian dagang dan persediaan kembali, sistem tempat penjualan yang dioperasikan, dan toko yang dibuka dan ditutup.

• Menciptakan latihan membangun moral dan kepercayaan diri yang diadopsi oleh manajemen senior untuk pelatihan karyawan baru.
• Tim lima asisten penjualan yang dipimpin bertugas untuk mengembangkan acara penjualan inovatif yang menghasilkan lebih dari dua kali lipat penjualan harian.

pendidikan

TUSCULUM UNIVERSITY, Tusculum, TN

Associate of Arts dalam Studi Umum

Lulus Magna cum Laude, Pemimpin Orientasi Mahasiswa