Cara Melakukan Wawancara Telepon dengan Contoh Pertanyaan

Di layar telepon, majikan mewawancarai karyawan potensial yang tampak memenuhi syarat untuk pekerjaan yang diiklankan setelah resume dan surat lamaran ditinjau. Pertemuan, melalui telepon, dilakukan oleh satu orang, biasanya manajer perekrutan atau anggota staf Sumber Daya Manusia, yang mengajukan pertanyaan yang sama dari setiap kandidat yang mereka panggil.

Layar ponsel memungkinkan pemberi kerja untuk menentukan apakah kualifikasi, pengalaman, preferensi tempat kerja, dan kebutuhan gaji para kandidat sesuai dengan posisi dan organisasi. Layar ponsel menghemat waktu manajerial (dan dalam organisasi yang menggunakan tim perekrutan untuk mewawancarai calon karyawan-waktu staf) dan menghilangkan kemungkinan kandidat.

Meskipun saya merekomendasikan mengembangkan pertanyaan layar ponsel yang disesuaikan untuk setiap posisi, praktik terbaik layar ponsel ini akan memandu Anda.

Anda ingin mengajukan cukup pertanyaan selama layar ponsel untuk menentukan apakah orang tersebut kandidat yang layak. Ingat, Anda telah menyaring banyak resume dan aplikasi untuk membuat daftar pendek pelamar yang memenuhi syarat untuk layar ponsel.

Pelamar yang akan Anda layani layar akan menjadi prospek terbaik Anda saat ini dalam proses rekrutmen Anda.

Tertarik dengan apa yang seharusnya dapat Anda harapkan dari kandidat selama layar ponsel? Lihat pertanyaan layar ponsel yang saya rekomendasikan.

Contoh Pertanyaan untuk Wawancara Telepon yang Efektif

Nama Kandidat: ____________________________________________

Tanggal Hari Ini: ______________ Lanjutkan Terlampir: YA ___ TIDAK ___

Judul Posisi / Lokasi: ________________________________________

Wawancara Telepon Awal untuk Posisi Tertentu

Kembangkan pertanyaan yang akan menilai pengalaman kandidat pada posisi yang Anda rekrut. (Contoh: Berapa tahun pengalaman manajemen inventaris yang Anda miliki?)

Tanggapan:

Kembangkan pertanyaan yang akan menilai pengalaman kandidat yang spesifik untuk kebutuhan Anda. (Contoh: Ceritakan tentang pengalaman Anda dengan inventaris lebih dari setengah juta bagian.)

Tanggapan:

Kembangkan pertanyaan yang akan menilai pengalaman kandidat yang spesifik untuk kebutuhan Anda. (Contoh: Ceritakan tentang pengalaman Anda dengan sistem kontrol inventaris terkomputerisasi.)

Tanggapan:

Jelaskan latar belakang dan pengalaman pendidikan Anda.

Tanggapan:

Bukan untuk membatasi Anda atau mengikat Anda pada angka dolar tertentu, tetapi berapa gaji minimum yang Anda pertimbangkan saat ini untuk menerima posisi lain?

Tanggapan:

Apakah Anda bersedia menyetujui untuk menjalani tes narkoba, pemeriksaan latar belakang kriminal, pemeriksaan referensi, pemeriksaan latar belakang pendidikan dan lainnya yang sesuai untuk posisi ini? YA TIDAK ___________

Jika jawaban kandidat terhadap pertanyaan-pertanyaan ini memuaskan pewawancara telepon, lanjutkan dengan wawancara. Jika tidak, beri tahu kandidat bahwa Anda memiliki kandidat lain yang tampaknya memiliki kredensial dan pengalaman yang lebih sesuai dengan harapan posisi tersebut. Akhiri wawancara telepon dengan ucapan terima kasih karena telah meluangkan waktu untuk melamar.

Pelajari Tentang Perusahaan Sebelumnya dan Pekerjaan di Wawancara Telepon

Berapa ukuran organisasi tempat Anda terakhir bekerja dalam hal pendapatan dan karyawan?

Tanggapan:

Apa produk dan pasar utama organisasi?

Tanggapan:

Jika orang tersebut memiliki staf pelaporan, berapa banyak orang yang melaporkan kepada Anda secara langsung - apa judulnya?

Tanggapan:

Jika kandidat saat ini tidak bekerja, mengapa dan kapan Anda meninggalkan posisi terbaru Anda?

Tanggapan:

Bagaimana Anda menghabiskan waktu sejak meninggalkan posisi terakhir?

Tanggapan: