Memahami Budaya Perusahaan

Budaya didefinisikan sebagai nilai-nilai, praktik, dan kepercayaan yang dibagikan oleh anggota suatu kelompok. Budaya Perusahaan, oleh karena itu, adalah nilai-nilai bersama, praktik, dan keyakinan karyawan perusahaan.

Meskipun Anda tidak dapat melihat atau menyentuh suatu budaya, ia hadir dalam tindakan, perilaku, dan pendekatan anggota organisasi. Dari praktik perekrutan hingga bagaimana orang bekerja, membuat keputusan, menyelesaikan perbedaan pendapat, dan menavigasi perubahan, budaya mendefinisikan aturan perilaku yang tidak tertulis tetapi sangat nyata.

Artikel ini menawarkan panduan tentang belajar memahami atau memahami budaya perusahaan. Bagi siapa pun yang mencari pekerjaan, berusaha untuk melakukan penjualan kepada klien baru atau manajer atau kontributor individu yang berusaha untuk berinovasi di dalam organisasi, budaya perusahaan adalah kekuatan yang kuat yang harus diperhitungkan dalam upaya Anda. Ungkapan yang sering diulang, "budaya makan strategi untuk makan siang," menawarkan nasihat peringatan penting untuk mengabaikan budaya dengan risiko Anda.

Ajukan Pertanyaan yang Tepat

Tanyakan kepada seseorang tentang budaya perusahaan mereka, dan Anda mungkin akan mendengar serangkaian pernyataan umum, seperti:

• Kami adalah budaya inklusif yang mendorong kolaborasi.
• Ini adalah lingkungan di mana pendapat semua orang dihormati.
• Kami bangga dengan warisan kami dan didedikasikan untuk pelanggan kami.
• Kami menghargai inisiatif dalam organisasi kami.

Meskipun sedikit bersifat informasi, pernyataan-pernyataan itu mungkin berlaku untuk sejumlah organisasi, dan mereka tidak memberi Anda banyak wawasan tentang cara kerja internal organisasi. Pendekatan yang lebih baik adalah dengan bertanya tentang atau mendengarkan cerita-cerita yang secara luas dibagikan dan dirayakan di perusahaan.

11 Jenis Pertanyaan untuk Membantu Anda Memahami Budaya Perusahaan

1. Mintalah contoh ketika anggota organisasi berkumpul untuk melakukan sesuatu yang luar biasa. Gali lebih dalam dan selidiki contoh-contoh individu atau tim yang memperlihatkan perilaku heroik yang memungkinkan kesuksesan dengan inisiatif besar. Dengarkan dengan seksama untuk orientasi kelompok atau pencarian satu atau lebih upaya individu.
2. Tanyakan tentang contoh orang yang berhasil dengan liar di dalam batas organisasi. Berusaha untuk memahami apa yang mereka lakukan yang membuat mereka menjadi bintang dalam organisasi. Apakah itu inisiatif dan pemikiran inovatif mereka? Apakah itu kemampuan mereka untuk mengumpulkan dukungan?

1. Cari tanda-tanda yang terlihat dari budaya di dinding fasilitas perusahaan. Apakah dindingnya ditutupi dengan cerita atau foto pelanggan dan karyawan? Apakah pernyataan inti misi, visi, dan nilai-nilai perusahaan hadir di seluruh fasilitas perusahaan? Tidak adanya artefak itu mengatakan sesuatu juga.
2. Bagaimana cara perusahaan merayakan? Apa yang dirayakan? Seberapa sering merayakannya? Apakah ada pertemuan balai kota triwulanan? Apakah perusahaan berkumpul ketika catatan penjualan baru atau pesanan pelanggan besar tercapai?

1. Apakah konsep kualitas hadir dalam budaya? Apakah karyawan bangga dengan pekerjaan mereka dan hasil dari perusahaan mereka? Apakah ada inisiatif kualitas formal yang berlaku, termasuk Six Sigma atau Lean?
2. Apakah eksekutif perusahaan dapat didekati? Apakah ada peluang reguler untuk berinteraksi dengan eksekutif puncak termasuk CEO? Beberapa perusahaan menggunakan inisiatif "Makan Siang dengan Eksekutif" untuk menawarkan waktu kepada karyawan untuk mengajukan pertanyaan dan mempelajari lebih lanjut tentang arah perusahaan.
3. Apakah input karyawan dicari untuk inisiatif baru termasuk strategi?

1. Apakah peran kepemimpinan dipenuhi dengan individu yang telah dipromosikan dari dalam? Apakah perusahaan cenderung mempekerjakan dari luar untuk peran senior?
2. Bagaimana cara organisasi berinovasi? Mintalah contoh spesifik. Pastikan untuk mengeksplorasi apa yang terjadi ketika inisiatif inovasi gagal.
3. Bagaimana keputusan besar dibuat? Apa prosesnya? Siapa yang terlibat Apakah eksekutif mendorong pengambilan keputusan di level bawah organisasi?
4. Apakah kolaborasi lintas fungsional didorong? Sekali lagi, tanyakan contohnya.

Individu yang berpengalaman dengan cepat membangun rasa budaya perusahaan menggunakan pertanyaan-pertanyaan itu dan banyak orang lain untuk memahami berbagai atribut organisasi. Mereka terlihat memahami bagaimana pekerjaan terjadi dan bagaimana karyawan diperlakukan serta bagaimana mereka saling berhubungan. Dari proses pengambilan keputusan hingga komitmen perusahaan untuk pengembangan dan keterlibatan karyawan, seorang penanya yang cermat dapat belajar banyak tentang kehidupan sehari-hari di perusahaan melalui penggunaan pertanyaan-pertanyaan di atas dengan cekatan.

Budaya Melakukan Perubahan, Tidak Cepat

Setiap organisasi berubah dan berkembang seiring waktu. Apakah pengaruh terhadap perubahan datang secara alami dari waktu ke waktu dari penambahan karyawan baru dengan pandangan dan pendekatan yang berbeda atau melalui kejutan terhadap sistem dari merger atau peristiwa eksternal yang signifikan, perusahaan memang beradaptasi dan berkembang.

Bagi individu yang berusaha mempromosikan perubahan dalam suatu organisasi, langkah evolusi budaya sering tampak terlalu lambat. Para profesional cerdas memahami bahwa alih-alih terburu-buru atau melawan budaya ketika mempromosikan perubahan, penting untuk bekerja dalam batas-batas budaya dan memanfaatkan kekuatan untuk mencapai tujuan mereka.

7 Gagasan untuk Membantu Mempromosikan Perubahan dengan Memanfaatkan Budaya

1. Sebagai karyawan baru, luangkan waktu untuk mempelajari dan memahami budaya perusahaan Anda.
2. Jika Anda dipekerjakan di organisasi baru dalam peran kepemimpinan senior, hormati budaya dan warisan perusahaan, bahkan jika perusahaan itu berjuang.
3. Hubungkan inisiatif perubahan dengan penyebab inti, tujuan dan nilai-nilai perusahaan.
4. Identifikasi dan manfaatkan influencer kunci di dalam organisasi untuk dukungan. Alih-alih menjual ide Anda ke seluruh organisasi sekaligus, menjualnya ke influencer dan mendapatkan bantuan mereka dalam menciptakan dukungan luas.
5. Hubungkan ide atau proyek potensial Anda dengan contoh sukses sebelumnya yang membantu mendorong hasil positif bagi perusahaan.
6. Manfaatkan rekan kerja dalam fungsi lain untuk mendukung inisiatif Anda.
7. Hormati budaya, tetapi berikan konteks untuk kebutuhan untuk berubah. Gunakan bukti eksternal, termasuk pengumuman pesaing, munculnya teknologi baru atau yang berpotensi mengganggu atau pendekatan bisnis.

Garis bawah

Banyak individu dan inisiatif telah jatuh di atas batu budaya perusahaan. Alih-alih menjadi korban konsep: “ Bukan itu yang kami lakukan di sini, ”Hargai budaya dan manfaatkan untuk mempromosikan ide Anda untuk perubahan. Meskipun Anda mungkin tidak setuju dengan beberapa nuansa budaya perusahaan Anda, Anda hanya dapat memfasilitasi perubahan dengan menghormati budaya dan orang-orang dan mendapatkan bantuan luas untuk menghasilkan perubahan yang Anda inginkan.