Temukan Kerja-di-Rumah Pekerjaan BPO di Seluruh Dunia

BPO adalah singkatan dari "outsourcing pemrosesan bisnis," yaitu ketika perusahaan mengontrak penyedia luar untuk layanan atau proses back office. Perusahaan yang menyediakan layanan ini biasanya disebut "BPO."

Perusahaan-perusahaan ini menawarkan layanan yang sama dengan bisnis yang mungkin mempekerjakan karyawan sendiri, atau mungkin mengontrak pekerja lepas, tetapi BPO biasanya dapat melakukannya dengan biaya lebih sedikit.

Menurut Statista, pada 2017, industri BPO global bernilai $ 88,9 miliar dan menghasilkan $ 24,6 miliar pendapatan. Dan laporan Penelitian dan Pasar 2018 memperkirakan pasar akan tumbuh menjadi $ 262,2 miliar pada tahun 2022.

Perusahaan A.S. sering mengontrak perusahaan BPO untuk melakukan outsourcing pekerjaan ke bagian lain dunia di mana tenaga kerja lebih murah, seperti India atau Filipina. Namun, BPO juga mempekerjakan pekerja di Amerika Serikat atau Kanada.

Banyak pekerjaan BPO, meskipun tidak semua, adalah posisi berbasis rumah karena tenaga kerja di rumah bisa jauh lebih murah untuk dipertahankan oleh perusahaan BPO. Kadang-kadang disebut homeshoring atau pekerjaan rumah, pekerjaan ini mungkin untuk kontraktor independen atau karyawan paruh waktu atau penuh waktu. Mereka dapat membayar gaji, setiap jam atau berdasarkan proyek, dan mungkin atau mungkin tidak menawarkan tunjangan pekerja atau cuti yang dibayarkan.

Jenis layanan yang ditawarkan BPO sangat bervariasi. Perusahaan-perusahaan ini mungkin mempekerjakan agen pusat panggilan, operator entri data, transcriptionists, penerjemah, atau akuntan.

Jenis Pekerjaan BPO Yang Dilakukan Dari Rumah

Pusat Panggilan

Salah satu proses bisnis paling umum yang akan di-outsourcing-kan di Amerika Serikat adalah pekerjaan call center. Dan sementara sebagian besar pekerjaan pusat panggilan sebenarnya di pusat panggilan batu-dan-mortir, semakin banyak BPO menggunakan agen pusat panggilan berbasis rumah. Ini dapat berupa posisi pekerjaan atau kontrak independen. Berikut adalah beberapa BPO pusat panggilan yang mempekerjakan pekerja berbasis rumahan di Amerika Serikat:

• Alorica
• SYKES Beranda
• Konvergensi
• LiveOps
• Sitel
• TTEC @ Beranda
• Aspire Lifestyles
• Solusi Kerja

Entri dan Transkripsi Data

Entri data adalah jenis pekerjaan umum yang ditawarkan BPO kepada klien mereka, dan banyak pekerjaan di bidang ini berbasis rumahan. Biasanya, pekerjaan rumah di rumah dalam entri data adalah untuk kontraktor independen. Seringkali mereka membayar per potong, yang dapat berarti kurang dari upah minimum. Banyak perusahaan entri data menggunakan crowdsourcing untuk menyebarkan pekerjaan yang tersedia ke tenaga kerja yang jauh dan besar. Transkripsi membutuhkan lebih banyak keterampilan dan biasanya membayar lebih baik daripada entri data.

• Daftar Pekerjaan Entri Data
• Pekerjaan Transkripsi Rumah

BPO medis

Rumah sakit, praktik medis, dan perusahaan asuransi biasanya membuat kontrak dengan BPO yang berspesialisasi dalam proses bisnis terkait medis, seperti pengkodean medis, penagihan, dan transkripsi.

• Pengodean Medis
• Transkripsi Medis
• Pekerjaan Pusat Panggilan Medis
• Pekerjaan Medis Lainnya Dari Rumah

Akuntansi / Pembukuan

Fungsi akuntansi dan pembukuan sering dikontrakkan ke BPO. Namun, relatif sedikit BPO menggunakan pekerja berbasis rumahan untuk jenis pekerjaan ini. Tapi, Anda akan menemukan beberapa dalam daftar pekerjaan akuntansi di rumah ini.

Pekerjaan BPO lainnya

Banyak BPO membutuhkan pekerja dwibahasa untuk berbagai pekerjaan seperti terjemahan, globalisasi, dan evaluasi pencarian. Persyaratan dan upah pekerjaan akan bervariasi tergantung pada posisi dan jumlah keterampilan yang dibutuhkan untuk pekerjaan itu.

• Pekerjaan Terjemahan
• Pekerjaan Bilingual Dari Rumah
• Pekerjaan Evaluasi Pencarian
• Pekerjaan Asuransi Dari Rumah