Gunakan Teknologi Pelatihan untuk Melibatkan Peserta secara Lebih Efektif

Dengan anggaran SDM yang datar, perubahan harapan audiens, dan peningkatan persyaratan pelatihan karena peraturan baru dan teknologi yang berkembang, pembelajaran perusahaan dan pengembangan profesional menghadapi banyak tantangan saat ini.

Terlepas dari keadaan bisnis individu, tantangan utama bagi para profesional pelatihan tetap sama: menemukan cara untuk melibatkan karyawan dan meningkatkan retensi pengetahuan. Dengan menggunakan pendekatan dan alat teknologi yang tepat, ini merupakan tantangan yang dapat dilakukan oleh para profesional yang terlatih dengan percaya diri.

Hampir semua profesional pelatihan memahami bahwa mengajak audiens mereka untuk berpartisipasi dalam sesi pelatihan sangat penting untuk melibatkan karyawan. Tetapi pelatih sering ditugasi untuk mengajar kelompok-kelompok besar di bawah batasan waktu yang ketat, yang menyulitkan anggota audiensi individu untuk secara langsung berpartisipasi dalam percakapan. Di situlah teknologi dapat membuat perbedaan.

Gunakan Teknologi Respons

Teknologi respons, yang memungkinkan pelatih memasukkan pertanyaan ke dalam presentasi dan memberdayakan anggota audiens untuk merespons melalui perangkat jarak jauh atau smartphone, dapat membantu melatih para profesional meningkatkan hasil secara terukur. Berikut adalah lima cara teknologi dapat membantu:

• Teknologi pelatihan dapat meningkatkan keterlibatan. Pelatihan lebih efektif ketika peserta didik berpartisipasi aktif dalam diskusi daripada mendengarkan ceramah top-down. Pelatih dapat menggunakan alat teknologi untuk membuat pelatihan menjadi percakapan dua arah, memasukkan pertanyaan ke dalam presentasi, memungkinkan anggota audiens untuk merespons melalui remote dan smartphone, dan menampilkan hasil agregat langsung dalam slide. Ketika suara mereka didengar, peserta sesi pelatihan lebih memperhatikan.
• Teknologi respons dapat memberikan metrik waktu nyata. Terkadang sulit bagi pelatih untuk mengukur pemahaman audiens mereka tentang materi selama presentasi. Teknologi dapat memberikan cara untuk mengelola kuis waktu-nyata dan langsung melihat hasil agregat sehingga pelatih tahu apakah mereka dapat melanjutkan atau jika mereka perlu menghabiskan lebih banyak waktu untuk membahas topik tertentu. Ini membuat sesi pelatihan lebih efisien karena pelatih dapat fokus pada topik yang tepat.

• Alat teknologi dapat meningkatkan tingkat respons ulasan kursus. Banyak instruktur membagikan kartu ulasan setelah kelas pelatihan untuk meminta umpan balik pada instruktur dan materi. Tetapi tingkat partisipasi peserta sesi biasanya suram.

  Mengizinkan siswa menjawab pertanyaan atau menilai pengalaman mereka menggunakan remote atau perangkat seluler dapat membawa tingkat partisipasi hingga 100%. Semakin cepat instruktur dapat memproses umpan balik, semakin cepat mereka dapat memasukkan perubahan untuk memastikan bahwa mereka memberikan presentasi yang paling efektif.

• Perangkat lunak polling dapat memperluas partisipasi pemirsa. Beberapa peserta kursus enggan berbicara dalam pengaturan kelompok. Ini bisa berarti bahwa instruktur yang meminta input harus bergantung pada beberapa ekstrovert.

  Perangkat lunak polling yang memungkinkan respons audiens anonim terhadap pertanyaan yang telah ditetapkan dapat memperluas kumpulan peserta sesi aktif. Itu berarti bahkan anggota audiens yang umumnya terlalu malu untuk berpartisipasi dalam diskusi kelas tradisional berkontribusi tanggapan mereka - dan menjadi lebih terlibat sebagai peserta aktif dalam percakapan virtual.

• Solusi teknologi dapat membuka kekuatan pembelajaran rekan. Konsep instruksi teman sebaya, dipelopori oleh Profesor Harvard Eric Mazur, dapat meningkatkan sesi pelatihan perusahaan melalui kekuatan crowdsourcing.

  Dalam skenario ini, instruktur dapat menanamkan pertanyaan terbuka dalam presentasi menggunakan teknologi respons dan memfasilitasi diskusi antara peserta didik. Ini memungkinkan mereka untuk meningkatkan kebijaksanaan kolektif mereka untuk sampai pada jawaban yang benar daripada memberikan solusi.

Pelatihan itu Penting

Pelatihan karyawan tetap merupakan komponen penting dari fungsi SDM, tetapi seiring meningkatnya permintaan pelatihan, ekspektasi audiens bergeser dan tekanan kompetitif meningkat. Dalam lingkungan ini, pelatihan dan pengembangan profesional harus menemukan cara baru untuk melibatkan peserta dan meningkatkan retensi.

Teknologi pelatihan dapat memberi instruktur alat yang mereka butuhkan untuk meningkatkan keterlibatan dan hasil karyawan secara terukur. Dengan mengikuti tip-tip ini, pelatih dapat menggunakan teknologi untuk meningkatkan upaya mereka untuk menciptakan tenaga kerja yang berpengetahuan, terlibat dan berpengetahuan, dan memberi perusahaan mereka keunggulan kompetitif yang tak terkalahkan.