Berbagai Jenis Pengalihdayaan TI

Saat ini, ratusan atau bahkan ribuan perusahaan menggunakan jenis-jenis outsourcing TI sampai taraf tertentu, sebagian besar melibatkan sektor teknologi. Pengalihdayaan TI melibatkan sub-kontrak atau "meniadakan" fungsi-fungsi teknologi informasi tertentu untuk perusahaan atau individu pihak ketiga yang independen, alih-alih mempertahankan fungsi-fungsi itu di dalam perusahaan. Istilah lain yang sering digunakan untuk menggambarkan bantuan yang disewa di luar negeri adalah "virtual." Seperti dalam, "pekerja virtual" atau "staf virtual." Mari kita menggali lebih dalam ke dalamnya dan mencari tahu apakah itu sesuatu yang Anda atau bisnis Anda harus pertimbangkan.

Jenis-Jenis Pengalihdayaan TI

Ada beberapa jenis outsourcing IT, yang ditentukan oleh di mana pekerjaan outsourcing terjadi. Ini termasuk:

• Memindahkan bisnis / layanan ke luar negeri, biasanya untuk mengambil keuntungan dari biaya yang lebih rendah dan / atau iklim ekonomi yang lebih menguntungkan.
• Nearshoring: mentransfer bisnis atau layanan ke negara lain yang dekat, seringkali berbagi perbatasan dengan negara Anda sendiri.
• Homeshoring / onshoring: memungkinkan karyawan untuk bekerja dari rumah daripada kantor, pabrik, atau tempat kerja fisik terkait.

Contoh Layanan IT yang Sering Di-Out-sumber

• pengembangan aplikasi / perangkat lunak
• pengembangan web / hosting
• dukungan atau manajemen aplikasi
• dukungan teknis / bantuan meja
• pengembangan / manajemen basis data
• telekomunikasi
• infrastruktur

Keuntungan Outsourcing

Harus ada penjelasan yang bagus mengapa begitu banyak tempat melakukannya, bukan? Berikut adalah beberapa alasan mengapa perusahaan / pengusaha memilih untuk melakukan outsourcing bagian dari bisnis mereka.

• Keahlian: kadang-kadang vendor / bisnis luar negeri memiliki peralatan khusus dan / atau keahlian teknis, menjadikannya lebih baik dalam tugas yang diberikan daripada karyawan dalam organisasi outsourcing.
• Mengurangi biaya: daya tarik besar untuk outsourcing pekerjaan di luar negeri adalah mengurangi biaya untuk tenaga kerja, operasi, dan bahkan peralatan.
• Fleksibilitas kepegawaian: menurut James Bucki, "Pengalihdayaan akan memungkinkan operasi yang memiliki tuntutan musiman atau siklus untuk memasukkan sumber daya tambahan saat Anda membutuhkannya dan melepaskannya saat Anda selesai."

Kerugian dari Pengalihdayaan

Berikut adalah beberapa kelemahan potensial untuk outsourcing.

• Hambatan bahasa / budaya: ini dapat memengaruhi karyawan dan pelanggan, terutama ketika diperlukan penjelasan yang jelas tentang masalah dan solusi.
• Zona waktu berbeda: ini dapat menambah sebagai penghalang untuk komunikasi dan koordinasi dengan perusahaan perekrutan.
• Perputaran lebih lambat: hambatan bahasa ditambah dengan perbedaan waktu terkadang dapat menyebabkan waktu proyek / resolusi yang lebih lama.
• Kemungkinan hilangnya kualitas, kecuali Anda menginvestasikan waktu dalam proses penyaringan yang ketat.

Tempat Menyewa Bantuan Outsourced

Ada banyak tempat untuk menemukan pekerja outsourcing saat ini.

Bergantung pada kebutuhan perusahaan Anda, Anda mungkin mencari hanya satu orang, atau satu tim, atau seluruh departemen.

Menemukan karyawan virtual individu atau tim kecil biasanya cukup sederhana. Berikut adalah beberapa tempat untuk dilihat:

1. Upwork: Sebelumnya oDesk dan Elance, Upwork adalah tempat yang tepat untuk mencari freelancer luar negeri atau bantuan penuh waktu yang lebih permanen. Siapa pun dapat mendaftar sebagai anggota dalam berbagai kategori pekerjaan, jadi Anda harus melakukan semua pekerjaan membaca profil dan proposal freelancer. Posting pekerjaan gratis.
2. Virtual Staff Finder: Situs ini seperti layanan penjodohan bagi pengusaha yang mencari bantuan virtual. Meskipun ada biaya di muka yang lebih tinggi, pekerja virtual yang cocok dengan Anda adalah yang terbaik, yang setara dengan waktu pencarian yang lebih sedikit di pihak Anda.

1. Easy Outsource: Platform ini bekerja berdasarkan langganan bulanan, di mana Anda hanya membayar ketika mempekerjakan pekerja. Mereka juga menawarkan paket gratis yang memungkinkan Anda mempekerjakan lebih sedikit hak istimewa.

Selain dari ketiganya, ada banyak situs web online untuk menemukan bakat virtual. Jika Anda mencari bantuan jangka pendek atau tarif lebih murah untuk tugas-tugas sederhana, outsourcing mungkin merupakan langkah yang tepat untuk perusahaan Anda. Namun, ingatlah untuk menjadi pintar tentang hal itu dan jangan hanya memilih untuk penawaran termurah, karena itu juga sering benar bahwa Anda mendapatkan apa yang Anda bayar.