Mengapa Pengakuan Karyawan Positif Sangat Penting

Berikan pengakuan karyawan untuk mengucapkan terima kasih dan Anda akan mendorong iklim organisasi yang positif, produktif, dan inovatif. Karyawan menghargai pengakuan yang tulus, tulus, dan spesifik dari manajer, manajer senior, dan rekan kerja mereka. Itu membuat mereka merasa baik dan merasa dihargai yang mengarah pada hasil yang lebih baik untuk bisnis Anda.

Orang-orang yang merasa dihargai akhirnya mengalami lebih banyak harga diri dan kemampuan mereka untuk berkontribusi pada perusahaan. Hasilnya adalah karyawan yang lebih bahagia dan lebih produktif. Meskipun kepercayaan tentang pengakuan karyawan ini umumnya dipegang oleh majikan, mengapa pengakuan karyawan itu dijaga dengan sangat ketat di banyak organisasi?

Mengapa Pengakuan Pegawai Langka?

Pengakuan karyawan langka karena kombinasi dari beberapa faktor. Orang tidak tahu bagaimana memberikan pengakuan karyawan secara efektif, sehingga mereka akhirnya memiliki pengalaman buruk. Mereka juga menganggap bahwa satu ukuran cocok untuk semua ketika mereka memberikan pengakuan karyawan.

Selain itu, pemberi kerja berpikir terlalu sempit tentang apa yang akan dihargai oleh orang dan apa yang merupakan pengakuan sejati.

Pedoman Pengakuan Karyawan yang Efektif

Berikut adalah beberapa panduan dan ide untuk membantu Anda memberikan pengakuan karyawan secara efektif dan menghindari potensi masalah ketika Anda mengakui staf Anda.

Putuskan apa yang ingin Anda capai melalui upaya pengakuan karyawan Anda. Banyak organisasi menggunakan pendekatan pencar untuk pengakuan karyawan. Mereka menerapkan sejumlah besar pengakuan karyawan dan berharap bahwa sebagian dari itu akan melekat. Atau, sebaliknya, mereka hanya mengenali beberapa karyawan, dan tidak terlalu sering.

Sebagai gantinya, buat tujuan dan rencana tindakan untuk pengakuan karyawan. Kenali tindakan, perilaku, pendekatan, dan pencapaian yang Anda tahu akan membuat organisasi Anda lebih produktif dan efisien.

Keadilan, kejelasan, dan konsistensi penting dalam pengakuan karyawan. Orang perlu melihat bahwa setiap orang yang membuat kontribusi yang sama atau serupa memiliki kemungkinan yang sama untuk menerima pengakuan atas upaya mereka.

Pastikan bahwa organisasi Anda menetapkan kriteria untuk apa yang membuat seseorang memenuhi syarat untuk pengakuan karyawan.

Misalnya, jika orang-orang diakui karena melebihi harapan produksi atau penjualan, setiap orang yang melampaui sasaran berbagi dalam kemuliaan. Mengenali hanya orang yang berkinerja paling tinggi akan menurunkan moral semua kontributor Anda yang lain. Pastikan kriteria untuk pengakuan karyawan dinyatakan dengan jelas dan dipahami oleh semua orang.

Tetapkan pedoman sehingga para pemimpin mengakui kontribusi yang setara dan serupa. Misalnya, setiap karyawan yang tetap bekerja untuk menyumbangkan ide-ide dalam sesi brainstorming peningkatan departemen akan makan siang dengan kepala departemen. Atau, kenali setiap karyawan yang berkontribusi pada pelanggan, bahkan karyawan yang baru saja menjawab telepon - tindakan mereka mengatur penjualan.

Pendekatan dan konten juga harus tidak konsisten. Anda ingin menawarkan pengakuan karyawan yang secara konsisten adil, tetapi Anda juga ingin memastikan bahwa upaya pengakuan karyawan Anda tidak menjadi harapan atau hak.

Misalnya, jika karyawan diundang makan siang dengan bos setiap kali mereka bekerja lembur, makan siang menjadi harapan atau hak. Itu bukan lagi hadiah. Selain itu, jika seseorang tidak menerima hadiah yang diharapkan, itu menjadi sumber ketidakpuasan dan berdampak negatif pada sikap orang tersebut tentang pekerjaan.

Jelaskan secara spesifik mengapa individu tersebut menerima pengakuan. Tujuan umpan balik adalah untuk memperkuat apa yang Anda inginkan untuk melihat karyawan melakukan lebih banyak - tujuan pengakuan karyawan adalah sama. Bahkan, pengakuan karyawan adalah salah satu bentuk umpan balik paling kuat yang dapat Anda berikan.

Misalnya, katakan sesuatu seperti, “laporan itu berdampak signifikan pada keputusan komite. Anda melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk menyoroti poin-poin penting dan informasi yang kami butuhkan sebelum membuat keputusan akhir. Karena pekerjaan Anda, kami akan dapat memotong 6 persen dari anggaran operasi kami."

Tawarkan pengakuan sedekat mungkin dengan acara tersebut. Ketika seseorang berkinerja positif, segera berikan pengakuan. Karena kemungkinan karyawan sudah merasa senang dengan kinerjanya; Pengakuan tepat waktu Anda terhadap karyawan akan meningkatkan perasaan positif. Ini, pada gilirannya, secara positif memengaruhi kepercayaan diri karyawan pada kemampuan mereka untuk berkinerja baik di posisi mereka.

Ingat bahwa pengakuan karyawan bersifat pribadi. Satu orang dapat menikmati pengakuan publik di rapat staf sementara yang lain lebih suka catatan pribadi dalam file personel mereka. Cara terbaik untuk menentukan apa yang dihargai oleh karyawan adalah dengan bertanya kepada karyawan Anda.