Bagaimana Cerita Karyawan Dapat Memperkuat Budaya Kerja Anda

Pernahkah Anda mendengarkan - benar-benar mendengarkan - kisah-kisah yang diceritakan karyawan Anda di tempat kerja Anda? Apakah mereka menginspirasi cerita tentang waktu tim bekerja keras dan menyelamatkan pelanggan?

Apakah mereka menginspirasi cerita tentang rekan kerja yang menciptakan kemuliaan bagi grup? Apakah mereka berbicara tentang percakapan yang konstan dengan pelanggan yang menginspirasi arah pengembangan produk, pemasaran, dan tim keterlibatan pelanggan? Apakah mereka merayakan tim yang memasukkan proyek dalam anggaran sebelum tenggat waktu?

Atau, apakah kisah kerja Anda lebih banyak tentang mengeluh? Tidak pasti mereka tidak menyukai ide saya. Mereka berharap terlalu banyak dari saya dan gagal menyediakan alat dan sumber daya yang saya butuhkan untuk berhasil. Dan, kisah yang terus melemahkan tentang, "mereka tidak akan membiarkan saya," apakah cerita itu benar atau tidak, menempatkan omong kosong itu ke banyak impian karyawan untuk otonomi dan menambah nilai.

Apakah kisah kerja karyawan Anda menggambarkan budaya kerja yang Anda ingin miliki bagi karyawan?

Apakah Cerita Pekerjaan Anda Menjelaskan Budaya Organisasi yang Anda Inginkan?

Apakah cerita karyawan Anda tentang pekerjaan memperkuat budaya kerja yang Anda inginkan dan menggembar-gemborkan karakteristik karyawan terbaik Anda? Atau apakah kisah-kisah kerja itu menyajikan gambaran budaya kerja yang Anda tahu akan merusak kesuksesan organisasi Anda dan juga kesuksesan karyawan Anda?

Para manajer di sebuah perusahaan manufaktur kecil khawatir bahwa cerita karyawan yang mereka dengar sangat berbeda dari apa yang ingin didengar organisasi. Daripada membicarakan misi kerja mereka untuk sumbangan amal, setelah hampir bangkrut, karyawan berbicara tentang keputusan perekrutan yang buruk, praktik pengeluaran yang buruk, dan kegagalan organisasi untuk menuntut para karyawan yang mencuri.

Kisah-kisah bertambah buruk ketika kebangkrutan dihindari dan manajer berjanji bahwa pada tahun berikutnya, semua orang akan mengendarai convertible merah. Ini adalah caranya mengatakan bahwa perusahaan itu bekerja jauh lebih baik. Dia pikir kata-katanya akan meyakinkan karyawan yang gelisah.

Kisah itu memiliki efek sebaliknya. Para karyawan menjadi takut akan masa depan organisasi mana pun yang dipimpinnya. Mereka mengira dia delusi. Kekuatan dari satu cerita itu merongrong salah satu kisah karyawan bersamaan tentang pemulihan keuangan mereka, misi layanan mereka, dan komunitas sukarela mereka yang terus-menerus.

Bagaimana Kerja Cerita Membentuk Budaya

Nada dan isi cerita kerja Anda adalah kekuatan yang kuat dalam membentuk dan memperkuat budaya kerja Anda. Apa yang dibagikan oleh karyawan Anda satu sama lain dan sering dibicarakan tercetak dalam pikiran organisasi.

Sama seperti suara kecil di kepala Anda yang berbicara kepada Anda sepanjang hari, jadi cerita yang dibagikan di tempat kerja membentuk inti substansial dari pengalaman karyawan.

Dan, kisah-kisah kerja yang menginspirasi bahkan lebih penting bagi karyawan baru. Karyawan baru mendengarkan cerita kerja untuk mempelajari budaya Anda dan lingkungan kerja yang Anda sediakan bagi karyawan.

Karyawan baru menggunakan kisah kerja untuk memupuk dan menciptakan harapan di sekitar hubungan mereka dengan manajer baru mereka. Apa yang dikatakan karyawan lain kepada Anda untuk diharapkan dan dialami dengan kuat membingkai pengalaman Anda sendiri.

Karyawan baru, khususnya, menemukan bahwa pemikiran mereka secara tidak kasat mata dipengaruhi oleh kisah kerja. Tanpa kesadaran, mereka mengembangkan pola perilaku dan merespons berdasarkan harapan yang dirumuskan oleh cerita, seringkali bukan oleh kenyataan. apa yang sebenarnya terjadi atau yang Anda inginkan terjadi.

Jadi, mengingat bahwa karyawan bercerita; cerita kerja memengaruhi dan membentuk budaya tempat kerja, seringkali tanpa disadari; dan karyawan baru paling terpengaruh sejak hari pertama dengan kisah-kisah kerja yang menginspirasi - atau tidak, apa yang harus dilakukan majikan?

Dapatkah Anda membendung gelombang negatif karyawan dan memperkuat komponen inspiratif dari kisah kerja yang diceritakan karyawan Anda?

Pastikan Cerita Pekerjaan Anda Mendukung Lingkungan Kerja yang Anda Inginkan

Kamu bisa. Inilah yang dapat Anda lakukan untuk memastikan bahwa kisah-kisah di tempat kerja karyawan Anda menginspirasi, memungkinkan, dan memperkuat budaya kerja yang Anda inginkan.

• Temukan kisah kerja seperti apa yang merajalela di tempat kerja Anda. Dengarkan baik-baik dan tanyakan kepada karyawan cerita macam apa yang mereka dengar dan ceritakan. Langkah ini mengungkapkan karena Anda akan mengembangkan gambaran tentang bagaimana kisah kerja saat ini membentuk budaya Anda. Ini adalah cara tambahan untuk menilai kondisi budaya Anda saat ini.
• Jika Anda tidak puas dengan cerita di tempat kerja Anda, buatlah rencana dengan tim cross-sectional karyawan Anda untuk mengubah cerita. Ini adalah langkah yang disarankan untuk mengubah budaya perusahaan Anda. Dengan membentuk tim dan memperhatikan cerita, Anda telah mengambil langkah pertama dalam mengubah cerita di tempat kerja Anda. Anda memiliki tim orang-orang yang mendengarkan dan menyadari kekuatan cerita dalam budaya Anda. Mengikuti langkah-langkah ini yang direkomendasikan untuk mengubah budaya tempat kerja Anda akan membawa Anda ke tujuan menginspirasi kisah kerja. Ada langkah-langkah tambahan yang efektif juga.

• Ceritakan kisah. Pastikan Anda menceritakan kisah positif dan inspiratif pada setiap rapat manajemen dan karyawan yang diadakan secara rutin di perusahaan Anda. Buat komitmen sebagai tim manajemen untuk menindaklanjuti pembicaraan Anda dan memperkuat budaya dengan kisah kerja yang positif.
• Ikatkan penghargaan dan pengakuan karyawan dengan cerita positif yang kuat tentang kontribusi yang dibuat oleh karyawan. Tulis cerita dan bagikan dengan karyawan yang menerima pengakuan. Kenali karyawan di depan umum dengan menceritakan kisah tentang kontribusi positifnya.

• Selalu ada cerita ketika seorang manajer ingin mengenali seorang karyawan dengan kartu hadiah atau cek. Pastikan bahwa kisah itu diceritakan, ditulis, dan dipublikasikan ke karyawan lain. (Di sisi positifnya, karyawan lain ingin tahu apa yang diperlukan untuk mendapatkan pengakuan. Cerita membantu menerangi jalan bagi mereka.)
• Jalin kisah pahlawan dan kepahlawanan karyawan ke dalam sejarah perusahaan di buku pegangan Anda dan orientasi karyawan baru, dan kenang kembali momen-momen di acara-acara perusahaan. Bicara tentang pendirian perusahaan dan semua peristiwa penting di sepanjang jalan.
• Pastikan bahwa manajer dan karyawan mana pun yang membimbing karyawan baru jelas tentang pentingnya cerita dalam memengaruhi karier karyawan baru. Karyawan baru mengetahui organisasi Anda dari kisah-kisah yang menerangi budaya organisasi Anda. Pastikan influencer ini menceritakan kisah tentang pekerjaan yang memperkuat kualitas budaya yang ingin Anda ciptakan. Jadikan cerita kerja dan karyawan menjadi komponen penting dalam orientasi karyawan baru.

Berkonsentrasi pada kekuatan kisah kerja untuk menginspirasi, memungkinkan, dan memperkuat budaya kerja yang Anda inginkan. Perubahan dalam cerita atau membangun budaya yang mendukung bercerita akan membantu organisasi Anda mengalami kesuksesan. Kisah karyawan Anda adalah bagian dari pesan rekrutmen dan penahanan yang perlu dihargai oleh setiap pemberi kerja.