Tanggung Jawab Pekerjaan dan Prioritas Manajer

Manajemen Perkantoran || Peran, Tanggung Jawab dan Tugas Manajer Kantor

Daftar Isi:

Deskripsi Peran Manajer
Eksekutif atau Manajer Senior Memimpin Kelompok Manajer
Tanggung jawab dalam Uraian Pekerjaan dan Tugas Manajer
Lebih Lanjut Tentang Deskripsi Pekerjaan seorang Manajer

Manajer adalah jabatan yang digunakan dalam organisasi untuk menunjukkan karyawan yang memiliki tugas dan tanggung jawab tertentu untuk memimpin fungsi atau departemen dan / atau karyawan. Manajer ditugaskan ke tingkat tertentu pada bagan organisasi. Karyawan yang memiliki jabatan sebagai manajer memiliki tugas dan tanggung jawab pekerjaan yang beragam untuk orang dan fungsi.

Deskripsi pekerjaan manajer bervariasi dari organisasi ke organisasi tergantung pada tanggung jawab spesifik yang ditugaskan untuk fungsi pekerjaan. Di beberapa organisasi, jabatan, manajer, hanya ditugaskan untuk karyawan yang memiliki karyawan lain yang melapor kepada mereka seperti yang terlihat pada bagan organisasi.

Di organisasi lain, jabatan manajer juga diberikan kepada karyawan yang mengelola area fungsional. Misalnya, Tracey memiliki jabatan sebagai manajer. Dia tidak memiliki staf pelaporan tetapi dia bertanggung jawab untuk memperluas penjualan ke pasar internasional.

Peran dan deskripsi pekerjaan manajer berada pada tingkat gaji atau tingkat klasifikasi pekerjaan organisasi yang mengintegrasikan fungsi dan departemen untuk keberhasilan implementasi. Manajer yang bertanggung jawab atas suatu departemen biasanya secara langsung melaporkan karyawan yang menjadi tanggung jawab kepemimpinannya.

Organisasi yang lebih besar juga dapat memiliki manajer senior atau manajer manajer yang melapor ke tingkat direktur atau wakil presiden, tergantung, biasanya, pada ukuran organisasi.

Deskripsi Peran Manajer

Deskripsi yang bijaksana tentang apa yang dilakukan atau harus dilakukan manajer berasal dari "Harvard Business Review." Dalam deskripsi mereka tentang peran dan tugas seorang manajer, "Manajemen adalah tanggung jawab atas kinerja sekelompok orang."

Definisi tradisional lain menggemakan peran pekerjaan yang serupa: "Seorang manajer bertanggung jawab untuk mengawasi dan memimpin pekerjaan sekelompok orang." Tapi, apa lagi arti seorang manajer dan apa yang sebenarnya dilakukan seorang manajer? Seorang manajer memimpin orang.

Ia juga bertanggung jawab untuk kepemimpinan atas segmen pekerjaan, sub-bagian dari hasil organisasi, atau area fungsional dengan atau tanpa staf pelaporan.

Atau, seperti yang disorot di atas, beberapa manajer bertanggung jawab atas fungsi. Jika Anda ingin menghilangkan kebingungan, posisi ini harus memiliki jabatan seperti pemimpin pengembangan penjualan internasional atau koordinator pengembangan penjualan internasional.

Eksekutif atau Manajer Senior Memimpin Kelompok Manajer

Untuk memahami penggunaan yang lebih luas dari jabatan manajer, beberapa organisasi memiliki manajer senior atau eksekutif yang tugasnya adalah memimpin sekelompok manajer, masing-masing dengan bidang tanggung jawab fungsional mereka sendiri dan staf pelaporan langsung. Contohnya termasuk:

Bill adalah manajer pemasaran dan dia memiliki enam anggota staf pelaporan. Dalam hal ini, Bill bertanggung jawab atas sub-bagian dari hasil organisasi, pemasaran area fungsional, dan untuk enam laporan langsung.
Mary adalah manajer Sumber Daya Manusia, area fungsional, dan sub-bagian dari hasil organisasi. Dia saat ini tidak memiliki anggota staf pelaporan, tetapi seiring pertumbuhan perusahaan, dia berencana untuk menambah staf pelaporan.
Bethany adalah manajer pameran dagang dan pemasaran acara. Dia mengelola area fungsional pameran dagang dan pemasaran acara. Dia tidak memiliki staf saat ini dan tidak ada yang direncanakan untuk masa depan. Dia memanfaatkan sumber daya orang-orang dari departemen yang dia koordinasikan acara tersebut. Selain itu, anggota departemen pemasaran yang berbeda membantunya mempublikasikan dan mengelola acara; misalnya, manajer hubungan masyarakat, penulis komunikasi pemasaran, dan perancang grafis, yang tidak ada yang melapor kepadanya, dapat membantu rencananya, pasar, dan menggelar acara.

Elizabeth adalah manajer senior pelibatan pelanggan. Dalam peran ini, dia bertanggung jawab atas pekerjaan dan hasil dari empat departemen yang terdiri dari departemen keterlibatan pelanggan. Dalam peran ini, keempat manajer departemen melapor kepadanya untuk kepemimpinan dan arahan mereka secara keseluruhan.
Keempat manajer ini, pada gilirannya, mengepalai bidang fungsional mereka sendiri: perwakilan layanan pelanggan, spesialis dukungan teknis, staf layanan administrasi, dan pelatihan eksternal dan staf pengembangan.

Karyawan yang memiliki jabatan manajer, seperti yang Anda lihat, memiliki beragam tanggung jawab untuk orang dan fungsi. Secara umum, pekerjaan setiap manajer berbeda, tetapi mereka semua memiliki tanggung jawab ini. Karena peran manajer memikul tanggung jawab, akuntabilitas, dan otoritas yang signifikan dalam suatu organisasi, manajer memiliki tanggung jawab berikut.

Tanggung jawab dalam Uraian Pekerjaan dan Tugas Manajer

Secara tradisional, uraian tugas dan tugas serta tanggung jawab manajer meliputi:

Rencana: merencanakan operasi dan fungsi area di mana manajer diberi tanggung jawab sedemikian rupa sehingga mencapai tujuan yang menjadi tanggung jawabnya dalam pekerjaan seluruh organisasi.
Mengorganisir dan Melaksanakan: mengatur produksi pekerjaan, dan tenaga kerja, pelatihan, dan sumber daya yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan, dengan cara yang mencapai hasil yang diinginkan dan diperlukan untuk memenuhi tujuan.
Langsung: memberikan karyawan dan sumber daya mereka dengan bimbingan, arahan, kepemimpinan, dan dukungan yang cukup yang diperlukan untuk memastikan bahwa mereka mampu mencapai tujuan mereka.

Monitor: menindaklanjuti untuk memastikan bahwa rencana untuk mencapai tujuan sedang dilakukan sedemikian rupa sehingga pencapaiannya terjamin.
Mengevaluasi: mengkaji dan menilai keberhasilan tujuan, rencana, dan alokasi karyawan dan sumber daya mereka menggunakan pengukuran yang solid dan andal.
Melakukan tanggung jawab lain sebagaimana ditugaskan oleh presiden, wakil presiden, atau direktur kepada siapa manajer melaporkan. Tanggung jawab ini beragam dan berjangkauan luas di sebagian besar organisasi dan bergantung pada tujuan dan sasaran organisasi.

Ini adalah peran tradisional seorang manajer. Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang masing-masing peran ini di Dasar-Dasar Manajemen di bagian manajemen TheBalance.com.