9 Tips untuk Meminimalkan Negativitas Tempat Kerja

Tidak ada yang memengaruhi moral karyawan secara lebih diam-diam daripada negatif di tempat kerja. Ini menguras energi organisasi Anda dan mengalihkan perhatian kritis dari pekerjaan dan kinerja. Negatif dapat terjadi dalam sikap, pandangan, dan pembicaraan dari satu anggota departemen, atau dalam suara-suara yang berbeda menanggapi keputusan atau acara di tempat kerja.

Sebagai seorang manajer atau profesional sumber daya manusia, Anda berhubungan erat dengan karyawan di seluruh perusahaan. Anda menerima keluhan karyawan, keluar dari wawancara dengan karyawan yang pergi, dan tahu reputasi organisasi Anda di komunitas Anda.

Anda menonton diskusi tentang intranet karyawan, mengelola proses penilaian dan umpan balik 360 derajat, dan melatih manajer dalam perawatan staf yang tepat. Informasi ini membantu Anda belajar mengidentifikasi gejala-gejala negatif sebelum konsekuensi penghancuran moral merusak tempat kerja Anda. Ini juga akan membantu Anda dalam mencegah dan membatasi negativitas tempat kerja.

Diagnosis Negatif Tempat Kerja

Negatif adalah masalah yang semakin meningkat di tempat kerja, menurut Gary S. Topchik, penulis Mengelola Negativitas Tempat Kerja. Dia menyatakan, di Ulasan Manajemen, bahwa negativitas seringkali merupakan akibat dari hilangnya kepercayaan, kendali, atau komunitas. Mengetahui apa yang orang negatif tentang adalah langkah pertama dalam menyelesaikan masalah.

Ketika keributan dan negatif muncul di organisasi Anda, berbicara dengan karyawan akan membantu Anda memahami masalah yang sebenarnya dan sejauh mana masalah tersebut berdampak pada tempat kerja Anda. Anda akan ingin mengidentifikasi kelompok-kelompok karyawan yang mengalami negatif dan sifat masalah yang memicu ketidakbahagiaan mereka.

Mungkin organisasi membuat keputusan yang berdampak buruk bagi staf. Mungkin manajer eksekutif mengadakan rapat staf dan dianggap mengancam atau mengabaikan orang yang mengajukan pertanyaan yang sah.

Apa pun penyebab negativitas tempat kerja, Anda harus mengatasi masalah tersebut. Atau, seperti gunung berapi yang tampaknya tidak aktif, mereka akan mendidih di bawah permukaan, dan secara berkala meluap dan meluap untuk menyebabkan kerusakan baru.

1:37

Tonton Sekarang: 8 Cara untuk Membuat Tempat Kerja yang Lebih Bahagia

9 Tips Meminimalkan Negativitas Tempat Kerja

Ingatlah bahwa cara terbaik untuk memerangi kenegatifan di tempat kerja adalah dengan mencegahnya terjadi di tempat pertama.

Sembilan tips ini akan membantu Anda meminimalkan negativitas tempat kerja.

• Berikan peluang bagi orang untuk membuat keputusan tentang dan mengendalikan dan / atau memengaruhi pekerjaan mereka sendiri. Satu-satunya penyebab paling negatif dari negatifitas di tempat kerja dapat ditelusuri ke manajer atau organisasi yang membuat keputusan tentang pekerjaan seseorang tanpa masukan mereka. Hampir setiap keputusan yang mengecualikan input dari orang yang melakukan pekerjaan dianggap negatif.
• Sediakan peluang bagi orang untuk mengekspresikan pendapat mereka tentang kebijakan dan prosedur di tempat kerja. Mengenali dampak perubahan dalam bidang-bidang seperti jam kerja, upah, tunjangan, penugasan jam lembur, pembayaran comp, kode pakaian, lokasi kantor, persyaratan pekerjaan, dan kondisi kerja. Faktor-faktor ini paling dekat dengan pikiran, hati, dan kehadiran fisik masing-masing individu. Perubahan ini dapat menyebabkan respons negatif yang serius. Berikan tanggapan tepat waktu, proaktif terhadap pertanyaan dan masalah.

• Perlakukan orang sebagai orang dewasa dengan keadilan dan konsistensi. Mengembangkan dan mempublikasikan kebijakan dan prosedur di tempat kerja yang mengatur pekerjaan secara efektif. Terapkan secara konsisten.
• Perlakukan karyawan Anda seolah-olah mereka dapat dipercaya dan layak dihormati - karena memang demikian. Mulai dari posisi penuh kepercayaan saat Anda mempekerjakan karyawan baru. Verifikasi kinerja, kejujuran, dan kontribusi mereka dari waktu ke waktu untuk mengonfirmasi posisi awal Anda. Jangan mulai dari posisi meyakini bahwa orang harus mendapatkan kepercayaan Anda. Pemosisian itu memastikan negativitas akan mengambil alih di tempat kerja Anda. Karyawan memiliki mesin radar dan mereka terus-menerus menjaga lingkungan kerja mereka. Jika Anda tidak mempercayai mereka, mereka akan tahu Anda tidak percaya.

• Jangan membuat aturan untuk semua karyawan ketika hanya beberapa orang yang melanggar norma. Anda ingin meminimalkan jumlah aturan yang mengarahkan perilaku orang dewasa di tempat kerja. Perlakukan orang sebagai orang dewasa dan mereka biasanya akan memenuhi harapan Anda, dan harapan mereka sendiri.
• Bantu orang lain merasa termasuk - setiap orang ingin memiliki informasi yang sama secepat orang lain. Berikan konteks untuk keputusan, dan berkomunikasi secara efektif dan terus-menerus. Anda tidak dapat berkomunikasi berlebihan jika keinginan Anda adalah untuk mengurangi hal negatif dan mendapatkan kepercayaan dan dukungan dari karyawan Anda.

• Memberi orang kesempatan untuk tumbuh dan berkembang. Pelatihan, peluang yang dirasakan untuk promosi, gerakan lateral untuk pengembangan, dan pelatihan silang adalah tanda nyata dari komitmen organisasi terhadap staf. Buat komitmen Anda untuk pertumbuhan dan pengembangan karyawan dengan menciptakan rencana jalur karier yang dikembangkan bersama untuk setiap karyawan.
• Berikan kepemimpinan yang tepat dan kerangka kerja strategis, termasuk misi, visi, nilai-nilai, dan tujuan. Orang ingin merasa seolah-olah mereka adalah bagian dari sesuatu yang lebih besar daripada diri mereka sendiri. Jika mereka memahami arah, dan bagian mereka dalam membuat hasil yang diinginkan terjadi, mereka dapat berkontribusi lebih banyak. Orang-orang membuat keputusan yang lebih baik untuk bisnis Anda ketika Anda memberdayakan mereka dengan informasi yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan yang secara strategis sejalan dengan arah keseluruhan Anda.

• Berikan penghargaan dan pengakuan yang tepat sehingga orang merasa kontribusi mereka dihargai. Kekuatan penghargaan yang pantas dan pengakuan untuk tempat kerja yang positif sangat luar biasa. Cukuplah untuk mengatakan, penghargaan dan pengakuan adalah dua alat paling kuat yang dapat digunakan organisasi untuk meningkatkan semangat staf.