Mencegah Kekerasan di Tempat Kerja

Pegawai pemerintah harus tetap waspada terhadap kekerasan di tempat kerja, terutama pegawai yang melakukan pekerjaan jauh dari gedung kantor pemerintah.Karena ini dan dari situasi yang berpotensi bergejolak mereka menemukan diri mereka, petugas polisi dan pekerja sosial harus selalu waspada terhadap potensi kekerasan.

Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja AS (OSHA) mendefinisikan kekerasan di tempat kerja sebagai "tindakan atau ancaman kekerasan fisik, pelecehan, intimidasi, atau perilaku mengganggu lainnya yang mengancam yang terjadi di tempat kerja."

Ini tidak terbatas pada pertikaian antar karyawan. Kekerasan di tempat kerja mencakup semua bentuk kekerasan di tempat kerja, seperti penjahat yang merampok toko serba ada di bawah todongan senjata atau seorang pemabuk yang berperang mengancam seorang bartender yang menolak untuk memberinya lebih banyak alkohol.

Kekerasan di tempat kerja bisa berakibat fatal. Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja AS (BLS), pembunuhan mencakup lebih dari 11 persen dari cedera di tempat kerja pada tahun 2010. Pembunuhan adalah pembunuh terbesar wanita di tempat kerja.

Peran OSHA dalam Mencegah Kekerasan di Tempat Kerja

OSHA adalah agen pengawas pemerintah AS untuk masalah tempat kerja. Itu adalah bagian dari Departemen Tenaga Kerja A.S. OHSA memeriksa tempat kerja dan memberikan umpan balik kepada pengusaha tentang apa yang dapat mereka lakukan untuk mencegah cedera di tempat kerja. Ini termasuk memeriksa dan memberikan informasi tentang kekerasan di tempat kerja.

Di bawah Undang-Undang Keselamatan dan Kesehatan Kerja tahun 1970, OSHA memberikan beberapa hak kepada pekerja:

• Untuk meminta inspeksi tempat kerja
• Untuk mendapatkan hasil inspeksi
• Untuk menggunakan hak hukum mereka tanpa pembalasan dan diskriminasi oleh majikan
• Untuk menerima pelatihan tentang peraturan OSHA dan bagaimana mereka berlaku untuk tempat kerja khusus mereka
• Untuk melihat catatan tentang cedera dan penyakit terkait pekerjaan
• Untuk melihat catatan medis mereka sendiri

Secara umum, pengusaha swasta dan pemerintah berada di bawah yurisdiksi OSHA. Menurut OSHA, Undang-undang tersebut tidak mencakup "wiraswasta langsung anggota keluarga pengusaha pertanian yang tidak mempekerjakan karyawan luar, dan bahaya di tempat kerja diatur oleh agen federal lain."

Mengadopsi Kebijakan Kekerasan di Tempat Kerja

OSHA merekomendasikan bahwa pengusaha mengadopsi kebijakan tanpa toleransi terhadap kekerasan di tempat kerja yang mencakup karyawan, kontraktor, pelanggan, dan siapa pun yang mungkin berhubungan dengan organisasi. Kebijakan seperti itu tidak hanya melindungi karyawan dari kekerasan, tetapi juga melindungi majikan jika terjadi kekerasan.

Karyawan harus dilatih tentang kebijakan organisasi, cara-cara untuk mengurangi risiko kekerasan, metode untuk menemukan kekerasan yang akan terjadi, dan cara-cara untuk menangani situasi kekerasan. Bergantung pada perusahaan dan posisi yang dipegang karyawan tertentu, tindakan yang tepat mungkin berbeda dalam menangani situasi kekerasan. Sebagai contoh, seorang pegawai toko dan seorang petugas polisi akan mengikuti protokol yang sangat berbeda ketika dihadapkan dengan situasi kekerasan dalam menjalankan tugas pekerjaan mereka. Sementara karyawan ritel diharapkan untuk menghindari kekerasan dengan cara apa pun, petugas kepolisian kemungkinan akan menghadapi situasi kekerasan.

Contoh-contoh Kekerasan di Tempat Kerja di Pemerintah AS

Kekerasan di tempat kerja telah memiliki konsekuensi yang mengerikan terkait dengan Pemerintah A.S.:

• Ungkapan Amerika "going postal" diciptakan dengan mengacu pada serangkaian insiden yang dimulai pada tahun 1983 di mana karyawan Layanan Pos Amerika Serikat membunuh pembual di lokasi kantor pos.
• Petugas kepolisian Los Angeles menghadapi tugas memadamkan kerusuhan pada 1992 setelah juri membebaskan empat petugas LAPD yang dituduh memukuli sopir truk Afrika-Amerika Rodney King.
• Serangan teroris terhadap properti pemerintah, seperti pemboman Kota Oklahoma pada tahun 1995, pemboman USS Cole pada tahun 2000, dan pembajakan 11 September oleh maskapai dan kecelakaan yang terjadi pada tahun 2001, semuanya dapat digolongkan sebagai kekerasan di tempat kerja. Serangan 11 September merupakan kekerasan di tempat kerja bagi karyawan maskapai, pelancong bisnis, staf Pentagon, dan karyawan World Trade Center.