Panduan Manajer untuk Memahami Strategi

Strategi adalah salah satu disiplin utama manajemen, lengkap dengan kosa kata dan alatnya sendiri dan tidak ada kekurangan pendapat ahli tentang apa artinya dan bagaimana mengembangkannya dengan terbaik. Dan seperti hal-hal lain dalam manajemen di era percepatan perubahan dan peningkatan volatilitas ini, pemahaman kita dan pendekatan kita untuk mengembangkan dan melaksanakan strategi perusahaan kita harus berkembang juga.

Tujuan dari posting ini adalah untuk membantu Anda memahami konsep strategi dan beberapa istilah kunci.

Membawa Strategi untuk Hidup dengan Restoran Favorit Anda

Pikirkan tentang restoran khusus dalam hidup Anda. Mungkin di situlah Anda dan orang penting Anda pergi pada hari jadi Anda. Atau, mungkin itu adalah lokasi untuk masakan lokal yang lezat ketika Anda memiliki tamu luar kota yang tinggal bersama Anda. Terlepas dari lokasi, restoran favorit Anda telah membuat beberapa pilihan penting, termasuk:

• Menu, termasuk gaya masakan dan menu spesial atau berputar
• Jenis pelanggan yang paling mereka minati dalam menarik dan mempertahankan
• Harga
• Lokasi
• Suasana atau nuansa, termasuk dekorasi, pencahayaan, tingkat kebisingan, suhu dan banyak lagi
• Pengalaman, termasuk nada dan tenor tuan rumah atau nyonya rumah dan pelayan.

Ini dan keputusan penting lainnya mencerminkan pilihan strategis inti restoran. Dan tentu saja, karena ada begitu banyak pilihan bagi kita untuk memilih dari untuk makan, mulai dari tinggal di rumah sampai semua jenis restoran kasual, cepat, santapan, independen atau berantai, pemilik membuat keputusan berdasarkan pelanggan yang ditargetkan dan dengan mempertimbangkan bagaimana ia ingin menjadi unik atau berbeda dari pesaing.

Ini adalah pilihan "melakukan apa" dan "apa yang tidak dilakukan," berfokus pada khalayak tertentu yang menentukan strategi restoran. Hal yang sama berlaku untuk perusahaan Anda. Restoran mandiri, mewah, dan mewah yang menargetkan pemirsa kaya yang tertarik dengan pengalaman bersantap yang hebat tidak akan menawarkan opsi menu diskon atau anggaran. Harga akan mencerminkan strategi inti dan audiens.

Apa Strategi Bukan

Dalam dunia korporasi, strategi sering kali merupakan istilah dan konsep yang banyak diterapkan secara salah. Sebagai contoh:

• Pertumbuhan bukanlah strategi, ini adalah hasil. “Strategi kami sederhana. Kami akan tumbuh sebesar 20% selama tiga tahun ke depan. " Ini jelas bukan strategi.
• Tujuan dan angka yang luar biasa seperti, "Selama lima tahun ke depan, kami akan beralih dari 1.000 menjadi 10.000 pelanggan," atau, " Kami akan beralih dari 10 persen menjadi 40 persen pangsa pasar, " bukan strategi.
• Pernyataan misi perusahaan Anda bukanlah strategi, meskipun, sering kali merupakan faktor dalam memilih strategi.
• Strategi tidak harus menjadi sesuatu yang baru atau belum pernah dilakukan sebelumnya. Adalah keliru bahwa strategi harus sama dengan inovasi.

Apa Strategi Itu dan Apa yang Disediakannya

• Ini adalah deskripsi tentang bagaimana perusahaan Anda akan menemukan dan mempertahankan pelanggan.
• Ini adalah deskripsi tentang bagaimana perusahaan Anda akan membangun perbedaan yang berarti (dalam benak pelanggan) versus pesaing Anda.
• Ini adalah serangkaian tindakan terkoordinasi dalam upaya membangun keunggulan dibandingkan pesaing Anda dengan target pelanggan tertentu.
• Ini adalah deskripsi tentang bagaimana perusahaan Anda akan bersaing dan menang.
• Ini adalah deskripsi tentang bagaimana perusahaan Anda akan menghasilkan uang.
• Strategi yang jelas menyediakan filter untuk keputusan. Ini membantu memutuskan apa yang akan dan tidak akan dilakukan perusahaan Anda.

• Strategi yang jelas menyediakan buku pedoman bagi semua orang di perusahaan tentang tindakan seleksi, investasi, dan menetapkan tujuan.

Termasuk Apa Strategi yang Tepat

Ada buku bagus tentang strategi yang kami sarankan untuk dibaca dan disimpan oleh semua manajer, berjudul: Strategi Bagus / Strategi Buruk: Perbedaan dan Mengapa Itu Penting. Penulis, Richard Rumelt, melakukan pekerjaan luar biasa yang menawarkan deskripsi yang jelas dan sederhana tentang komponen-komponen strategi yang baik. Ini termasuk:

1. Diagnosis

Penilaian dan pernyataan situasi yang jelas. Bayangkan Anda menderita sejumlah penyakit dan Anda pergi ke dokter untuk meminta bantuan. Dokter Anda akan menghabiskan waktu untuk menilai berbagai faktor sebelum sampai pada diagnosis dan tentunya sebelum memilih perawatan. Hal yang sama berlaku untuk strategi perusahaan, di mana sebuah tim akan bekerja untuk menilai dan menggambarkan kondisi saat ini dan yang akan datang di pasar mereka.

2. Filosofi Pemandu

Dengan mengambil contoh medis, setelah menyelesaikan diagnosis, dokter akan menyarankan pendekatan menyeluruh untuk menangani penyakit Anda. Dalam lingkungan perusahaan, kami melakukan hal yang sama dengan strategi. Setelah menilai kondisi pasar dan pelanggan dan situasi perusahaan kami sendiri, kami mendefinisikan pendekatan umum yang akan membantu kami bersaing dan menang di pasar tertentu dengan kelompok pelanggan tertentu.

3. Tindakan Yang Koheren

Rejimen perawatan medis Anda akan mencakup serangkaian langkah atau tindakan spesifik yang dirancang untuk menyembuhkan atau meminimalkan penyakit Anda. Dalam lingkungan perusahaan, kami mendefinisikan tindakan spesifik dan terkoordinasi yang diperlukan untuk menerapkan filosofi panduan.

Itu dia. Penjelasannya sederhana, tetapi pengembangan dan pelaksanaan strategi sama sekali tidak sederhana.

Intinya untuk Sekarang

Sementara strategi dipenuhi dengan istilah dan pendekatan serta alat dan sebagian besar didiskusikan oleh para eksekutif, konsultan, dan akademisi, Anda tidak perlu membiarkan topik itu menakuti Anda. Sebaliknya, para manajer dan pemimpin yang paling berharga dan sukses bekerja keras untuk menyederhanakan topik kompleks ini dan membantu tim dan perusahaan mereka mengembangkan strategi yang jelas, relevan, dan dapat dipahami secara luas.