Bagaimana Pendekatan Pengusaha Membayar Komisi Penjualan?

Karyawan dengan pekerjaan dalam penjualan menghasilkan gaji pokok dan seringkali komisi penjualan untuk memenuhi atau melampaui target penjualan tertentu. Komisi penjualan adalah kompensasi tambahan yang diterima karyawan untuk rapat dan melebihi ambang batas penjualan minimum.

Pengusaha membayar komisi penjualan kepada karyawan untuk memberi insentif kepada karyawan agar menghasilkan lebih banyak penjualan dan untuk memberi penghargaan dan mengenali orang-orang yang paling produktif. Komisi penjualan telah terbukti menjadi cara yang efektif untuk memberikan kompensasi kepada tenaga penjualan dan untuk mempromosikan lebih banyak penjualan produk atau layanan.

Komisi penjualan ini efektif untuk pemain perorangan karena memberikan kesempatan kepada karyawan untuk memperoleh kompensasi tambahan yang menghargai upaya mereka, dan terutama, prestasi mereka. Banyak orang menemukan pengakuan ini bermanfaat dan memuaskan baik secara pribadi maupun profesional.

Pengusaha harus merancang rencana kompensasi penjualan yang efektif yang menghargai perilaku yang perlu dipromosikan organisasi. Misalnya, jika tim penjualan dalam Anda bekerja dengan pelanggan yang sama dan tenaga penjualan mana pun dapat menerima panggilan atau menanggapi permintaan pelanggan untuk penawaran, Anda tidak akan ingin membayar komisi penjualan berdasarkan kinerja individu.

Sebagai gantinya, Anda ingin membagikan insentif penjualan secara merata di antara anggota tim penjualan, untuk mendorong kerja tim. Orang yang bekerja di lingkungan komisi bersama cenderung saling membantu secara teratur.

Mengapa Membayar Tenaga Penjualan dengan gaji pokok?

Pengusaha biasanya membayar gaji pokok kepada tenaga penjual sebagai tambahan dari komisi penjualan. Gaji mengakui fakta bahwa waktu karyawan penjualan tidak semua dihabiskan untuk penjualan langsung. Anda memiliki aspek lain dari pekerjaan yang harus Anda bayarkan untuk diselesaikan oleh staf penjualan.

Tugas-tugas ini dapat mencakup memasukkan penjualan dalam sistem pelacakan, memasukkan informasi kontak pelanggan ke dalam database perusahaan bersama, mengumpulkan nama untuk daftar panggilan, dan menjangkau pelanggan potensial di acara-acara industri dan pameran dagang.

Tugas seorang tenaga penjualan juga dapat mencakup pekerjaan seperti calon pelanggan yang melakukan panggilan dingin dan bekerja di stan di pameran dagang dan acara industri lainnya. Mereka juga dapat mencakup menindaklanjuti dengan pembeli produk atau layanan mereka untuk memastikan sejauh mana itu memenuhi kebutuhan mereka. (Panggilan ini juga dapat mencakup meminta saran untuk perbaikan.)

Seperti yang Anda lihat, tugas tenaga penjualan membutuhkan kompensasi di luar komisi penjualan dalam banyak hal. Sementara beberapa tenaga penjualan yang dibayar tinggi dapat melakukan tugas-tugas terkait ini sebagai bagian dari pekerjaan tersebut, rata-rata tenaga penjual Anda membutuhkan gaji pokok untuk memenuhi kebutuhan hidup.

Gaji pokok juga dapat bervariasi dari perusahaan ke perusahaan tergantung pada seberapa banyak dukungan dan layanan yang diharapkan dari tenaga penjualan untuk diberikan kepada pelanggan sementara pelanggan belajar bagaimana menggunakan atau mengintegrasikan produk. Sementara beberapa perusahaan memiliki personil tambahan dalam peran dukungan teknis atau dalam layanan pelanggan, yang lain mengharapkan tindak lanjut dan pengajaran ini berasal dari tenaga penjualan mereka.

Bagaimana Komisi Penjualan Bekerja

Bergantung pada skema kompensasi, seorang tenaga penjualan dapat dibayar komisi penjualan berdasarkan persentase dari jumlah penjualan, seperti 3 persen dari total harga penjualan, komisi standar untuk setiap penjualan seperti $ 500 per penjualan lebih dari x penjualan dalam suatu minggu atau bulan, atau persentase berbasis tim dari total penjualan departemen untuk periode waktu tertentu.

Dalam persentase dari rencana komisi penjualan, komisi penjualan dapat meningkat atau menurun dengan meningkatnya volume penjualan. Ini penting karena Anda ingin mendorong karyawan untuk meningkatkan penjualan. Anda tidak ingin tenaga penjualan menjadi nyaman menghasilkan penjualan pada tingkat tertentu ketika tujuan Anda adalah untuk menumbuhkan perusahaan Anda.

Bergantung pada budaya perusahaan Anda, dan harapan Anda dari karyawan, pengusaha dapat memilih untuk membayar bonus standar kepada semua karyawan perusahaan ketika penjualan melebihi jumlah dolar tertentu. Pengusaha juga dapat membayar bonus berdasarkan persentase kenaikan penjualan.

Model budaya ini menekankan bahwa, sementara wiraniaga mungkin telah membuat penjualan aktual, layanan pelanggan, pelatihan, dan dukungan teknis mengajarkan pelanggan bagaimana menggunakan produk. Pemasaran membawa pelanggan ke pintu sehingga penjual memiliki kesempatan untuk melakukan penjualan. Rekayasa mendesain dan membuat produk, dan sebagainya.

Pengusaha juga dapat memilih untuk menghargai karyawan dengan pembagian keuntungan triwulanan di mana persentase penjualan didistribusikan kepada karyawan untuk menghargai dan mengakui upaya mereka. Dalam sistem bagi hasil, majikan mengkomunikasikan bahwa profitabilitas adalah tanggung jawab setiap karyawan. Apakah karyawan melakukan penjualan langsung, mengendalikan biaya, atau menghabiskan waktu dengan hati-hati, setiap karyawan diberi imbalan karena berkontribusi pada keuntungan.

Cara Membayar Komisi Penjualan

Anda harus membayar komisi penjualan karyawan dalam gaji normal setelah penjualan dilakukan. Model lain membayar karyawan setiap bulan. Tidak adil meminta karyawan untuk menunggu komisi mereka sampai pelanggan membayar Anda. Karyawan tidak memiliki kendali atas kapan pelanggan akan membayar tagihannya.

Demotivasi dan demoralisasi bagi seorang tenaga penjual harus menunggu untuk menerima komisi. Bahkan, jika komisi penjualan didasarkan pada faktor apa pun yang tidak dapat dikontrol karyawan, Anda berisiko bahwa motivasi dan keterlibatan karyawan yang positif akan hancur menjadi lingkungan pelepasan karyawan.

Dengan membayar karyawan setelah mereka melakukan penjualan, Anda memperkuat motivasi karyawan untuk terus menghasilkan penjualan.

Apa itu Kuota Penjualan?

Kuota penjualan adalah jumlah dolar penjualan yang diharapkan akan dijual oleh karyawan penjualan selama periode waktu tertentu, sering sebulan atau seperempat. Kuota dapat mendorong tenaga penjualan untuk menjual lebih banyak, atau dapat memengaruhi karyawan secara negatif dan membuat stres serius.

Bagaimana Anda menetapkan kuota penjualan, apakah kuota penjualan adalah target yang bergerak, apakah itu mempertimbangkan faktor-faktor seperti keadaan ekonomi, berdampak pada tingkat stres dan motivasi tenaga penjualan Anda.

Kuota yang realistis dapat mendorong lebih banyak penjualan, memotivasi karyawan karena orang ingin tahu apa tujuannya, dan memberikan harapan yang jelas kepada manajemen tentang apa yang merupakan keberhasilan dalam penjualan di perusahaan Anda.

Anda dapat menghasilkan kuota penjualan yang realistis dengan melihat rata-rata penjualan per karyawan di departemen dan menegosiasikan sasaran peregangan dari sana.

Kuota penjualan adalah konsep lain yang sering digunakan tetapi mereka berpotensi merusak moral karyawan. Mereka juga berpotensi membatasi berapa banyak karyawan menjual dengan menciptakan harapan buatan.

Mereka dapat mendorong perlakuan pelanggan yang buruk dan kurangnya tindak lanjut dengan pelanggan - pekerjaan yang tidak diperhitungkan untuk mencapai kuota penjualan. Mereka juga dapat menyebabkan karyawan gagal menyelesaikan komponen yang diperlukan dari pekerjaannya yang tidak menghasilkan komisi, seperti memperbarui basis data pelanggan, mencari arahan penjualan, dan mempertahankan hubungan pelanggan.

Konsep Terkait Komisi Penjualan

Anda akan menemukan istilah-istilah ini ketika Anda mengeksplorasi konsep komisi penjualan lebih lanjut.

Seri:

Dalam undian komisi penjualan di masa depan, majikan membayar sejumlah uang kepada karyawan penjualan di muka. Majikan berasumsi bahwa wiraniaga akan menjual produk yang cukup nantinya untuk mendapatkan lebih dari hasil komisi penjualan. Jumlah undian dikurangi dari komisi di masa depan.

Ini adalah alat yang sering digunakan ketika seorang karyawan penjualan memulai pekerjaan baru di suatu organisasi. Ini memberi wiraniaga penghasilan sebelum mereka membuat penjualan memenuhi syarat untuk komisi penjualan. Diasumsikan bahwa seorang karyawan akan membutuhkan waktu untuk meningkatkan kecepatan pada produk, membuat kontak, dan banyak lagi.

Rencana Komisi Berjenjang:

Dalam rencana komisi berjenjang, jumlah komisi penjualan meningkat ketika penjual menjual lebih banyak produk. Misalnya, untuk penjualan hingga $ 25.000, staf penjualan menerima komisi 2 persen. Untuk penjualan antara $ 25.001 dan $ 50.000, staf penjualan menerima komisi 2,5 persen. Untuk penjualan antara $ 50.001, dan $ 75.000, mereka menerima 3 persen, dan seterusnya.

Rencana komisi berjenjang memberi insentif kepada karyawan untuk terus meningkatkan jumlah produk yang dijual. Ini juga memberi karyawan tambahan insentif tambahan untuk menjual produk baru, peningkatan ke produk lama, dan untuk tetap berhubungan dengan pelanggan tetap yang potensial.

Anda perlu memberikan nama perusahaan dan informasi lain, tetapi situs ini memiliki informasi tentang tren kompensasi penjualan yang mungkin berguna bagi Anda.