5 Alasan Mengejutkan Mengapa Karyawan Membenci SDM

Karyawan membenci Sumber Daya Manusia karena berbagai alasan - beberapa alasan logis berdasarkan pengalaman buruk dengan tim SDM. Sedangkan alasan lain mengapa karyawan membenci SDM menunjukkan kurangnya pengetahuan karyawan tentang peran SDM di tempat kerja.

Selain itu, beberapa karyawan memahami tindakan penyeimbangan konstan yang harus dicapai organisasi SDM untuk menjalankan perannya secara bertanggung jawab. SDM harus memberikan layanan administrasi tanpa cacat sambil juga beroperasi sebagai mitra strategis untuk bisnis. Tim SDM juga mengadvokasi perubahan organisasi karyawan dan champion.

Meskipun alasan ini ada di setiap organisasi, apa pun alasannya di organisasi Anda, sulit untuk mendapatkan kembali loyalitas karyawan ketika mereka telah membentuk opini buruk tentang SDM. Bahkan ketika karyawan bergabung dengan perusahaan baru di mana staf SDM kompeten, peduli, dan mendukung pekerja mereka, pengalaman buruk dapat mewarnai pandangan karyawan tentang SDM.

Sayangnya, departemen SDM yang buruk masih hidup dan sehat di luar sana. Tapi, ada juga departemen SDM yang hebat. Selain itu, SDM juga punya alasan untuk membuat karyawan kesal. Dan, terkadang lebih menjengkelkan. Coba gunakan kata-kata seperti menipu, cerewet, tidak peduli, malas, dan pelupa. Anda mendapatkan fotonya. Untungnya, sebagian besar karyawan melakukan pekerjaan terbaik yang mereka bisa.

Lima alasan yang diajukan tentang mengapa karyawan membenci SDM berasal dari pengamatan pembaca, manajer, dan karyawan SDM lainnya yang membaca artikel di TheBalanceCareers. Semua dari mereka saling terkait, dan karyawan cenderung menyebutkan dua atau tiga dari mereka bersama ketika mereka mengeluh tentang manajer dan departemen SDM mereka.

5 Alasan Teratas Karyawan Membenci SDM

Karyawan SDM Tidak Kompeten

Karyawan pergi ke SDM dan menemukan karyawan yang tidak terlatih dan tidak berpendidikan dengan sedikit pengalaman bekerja di kantor SDM profesional. Keluhan umum adalah bahwa staf SDM berasal dari akuntansi atau kantor lain yang tidak terkait dan tidak tahu apa yang mereka lakukan dengan karyawan atau SDM.

Misalnya, Denise berkata, "Masalahnya, saya tidak berpikir Anda mulai membenci SDM. Saya pikir saya menerima HR begitu saja ketika semuanya berjalan lancar. Tidak sampai saya memiliki SDM yang mengerikan sehingga saya curiga. Di pekerjaan terakhir saya, manajer SDM benar-benar tidak kompeten. Semangat buruk, manajemen lebih buruk, dan tingkat pergantian kami seharusnya memalukan baginya.

"Alih-alih mengatasi masalah yang sebenarnya dengan cara nyata, jawabannya adalah untuk merencanakan potlucks, mengirim email berbunga-bunga, dan pada dasarnya mengabaikan gajah di kamar. Dia sendirian menghancurkan pengalaman SDM saya. Itu mengatakan, jika saya pernah masuk kembali ke dunia kerja sebagai seorang karyawan, saya tidak akan pernah menerima manajer SDM yang baik begitu saja."

Karyawan SDM Tidak Jujur

Karyawan mengeluh bahwa anggota staf SDM tidak jujur. Mereka tidak mengatakan yang sebenarnya tentang bagaimana mereka menangani situasi karyawan. Mereka salah menggambarkan kisah karyawan kepada manajemen dan di pengadilan. Banyak karyawan percaya bahwa staf SDM tidak dapat dipercaya karena mereka berbohong untuk menutupi kesalahan penanganan situasi mereka.

Misalnya, Saat Ini Pengangguran mengatakan, "Dalam perselisihan kerja, Anda dipaksa oleh peraturan mereka dan oleh organisasi pemerintah lainnya (seperti Hak Asasi Manusia negara bagian, EEOC, dan sebagainya) yang tampaknya bersikeras bahwa Anda melaporkan keluhan Anda ke HR agar memiliki legitimasi. Anda melakukan ini hanya untuk mengetahui nanti bahwa mereka akan (tentu saja) berbohong kepada organisasi-organisasi ini yang bahkan pernah Anda laporkan.

"Simpan semuanya secara tertulis karena orang-orang SDM yang tampaknya bersimpati kepada Anda ketika Anda berada dalam situasi akan BERBOHONG-KEBOHONGAN bahkan di bawah sumpah bahwa mereka tidak pernah diberitahu tentang masalah Anda (walaupun Anda memiliki salinan email yang membuktikan sebaliknya) ketika mereka tahu itu adalah katanya, katanya situasi, bahkan jika hal yang sama juga terjadi pada karyawan lain.

"Setelah saya dipaksa keluar dari perusahaan saya karena mengajukan keluhan pelecehan seksual, saya membaca bahwa beberapa orang SDM menghasilkan lebih dari $ 75.000 per tahun yang mungkin menjelaskan mengapa mereka menjual seperti itu."

SDM Hanya Memikirkan Kepentingan Perusahaan dan Manajemen

SDM hanya peduli dengan kepentingan perusahaan dan manajer. Dalam setiap situasi keluhan karyawan, HR akan memihak manajer sebagian besar waktu. Bahkan jika Anda memiliki banyak saksi atau karyawan yang berulang kali mengeluh kepada SDM tentang perilaku yang sama, SDM memihak perusahaan.

Selain itu, dalam upaya mereka untuk menjaga perusahaan aman dari tuntutan hukum, HR menutupi masalah karyawan yang sah.

Tom berkata,

"Ketahuilah ini. SDM ada terlebih dahulu dan terutama untuk melindungi kepentingan perusahaan. Jika SDM memiliki minat Anda di benak Anda, maka secara kebetulan kepentingan Anda dan kepentingan perusahaan bersamaan. Perhatikan bagan organisasi jika Anda memilikinya tersedia di perusahaan Anda dan lihat kepada siapa kepala HR melaporkan. Itu sering Penasihat Umum, alias pengacara. ”

Ann counter, "Saya telah bekerja di SDM selama 30 tahun. SDM hanya sebagus kepemimpinan dan manajemen perusahaan / perusahaan. Ada SDM yang buruk, bankir buruk, dokter buruk, dll. Ada juga SDM yang bagus, bankir bagus- Anda mendapatkan gambar.

“Dan ya, kami bekerja untuk firma - dan coba tebak, begitu juga Anda. Jika kita semua bekerja menuju tujuan bersama untuk membuat perusahaan kita sebaik mungkin, kita semua menuai manfaatnya. Itu berarti menerima tanggung jawab atas kinerja kita dan interaksi kita dengan semua orang di tempat kerja.

“Kesuksesan kami di tempat kerja adalah tanggung jawab bersama. Jika kita semua bekerja menuju win-win, itu jauh lebih menyenangkan bagi semua orang. Seandainya saya bisa menulis lebih banyak, tetapi saya harus berurusan dengan dua rekan kerja berdebat tentang penempatan hidangan permen."

SDM Tidak Objektif dan Adil

Karyawan menemukan bahwa anggota staf SDM tidak memihak atau adil. Keinginan mereka untuk mempertahankan pekerjaan mereka, dan mendapatkan gaji yang lebih besar dan promosi mereka berikutnya, membuat mereka tidak mengakui sudut pandang karyawan yang sah.

Mereka juga cenderung mendukung manajer daripada karyawan terlepas dari bukti dalam situasi tersebut. Mereka menganggap bahwa pengaduan terhadap karyawan lain adalah benar dan bahwa sebagian besar pengaduan bermuara pada "katanya, katanya," sehingga situasinya tidak pernah diselesaikan.

Sandy berkata, "SDM hanya sebagus kepemimpinan dan manajemen perusahaan / perusahaan. Sayangnya, terlalu sering, SDM adalah pembawa pesan.Banyak hal baik yang kita lakukan dilakukan secara pribadi; selentingan hanya melihat perubahan kebijakan, dan sebagainya, dan mencari seseorang untuk disalahkan - dan SDM adalah pilihan yang jelas."

SDM Terlalu Terlibat dalam Politik Kantor

Anggota staf SDM dipandang oleh banyak karyawan sebagai upaya untuk mencari dukungan dengan kepemimpinan eksekutif. Mereka membuat berurusan dengan politik karyawan berdasarkan jabatan dan posisi pekerjaan karyawan.

Karena SDM tidak menambah nilai pada bottom line atau gagal menunjukkan bagaimana mereka miliki, karyawan memandang pekerjaan sebagai barang yang bisa dihabiskan. Dalam pandangan mereka, karyawan SDM mengambil hati manajer dan eksekutif karena mereka tidak menambah nilai pada intinya.

Tema umum yang sering ditemui dari pembaca adalah bahwa staf SDM harus membuktikan diri mereka dalam peran manajemen dalam organisasi lini sebelum bergabung dengan SDM.

Bill berkata, “Mengapa ada orang yang memiliki talenta nyata (istilah SDM yang trendi) ingin menyia-nyiakan karir mereka di bidang SDM di mana seseorang bisa menjadi ahli dalam peraturan pemerintah dan menangani masalah karyawan. tidak - bakat yang sebenarnya ingin unggul dan SDM bukanlah tempat di mana hal itu akan terjadi.

Sementara perusahaan berevolusi untuk bertahan hidup, SDM sering dekade di belakang. Berurusan dengan orang-orang SDM seperti berbicara dengan penghuni gua. Lain kali Anda merasa frustrasi dengan SDM, bersyukurlah Anda cerdas atau cukup ambisius untuk tidak bekerja di sana."

Kelima faktor ini dapat memainkan peran serius dalam cara karyawan yang kompeten dan dapat dipercaya dalam organisasi Anda memandang SDM. Untuk organisasi yang sukses yang mempertahankan karyawan terbaik untuk melayani pelanggan, kelima pendapat di atas mematikan. Lakukan segala yang Anda bisa untuk menghindari membuatnya di tempat pertama.

Lebih Lanjut Tentang SDM

• Peran Pelatihan Baru dari Profesional SDM
• Apa Pentingnya Manajemen Sumber Daya Manusia?
• 3 Cara SDM Berkembang untuk Memenuhi Tantangan yang Muncul