Job Shadowing adalah Cara yang Baik untuk Melakukan Pelatihan di Tempat Kerja

Job shadowing adalah jenis pelatihan kerja di tempat kerja di mana karyawan baru atau karyawan yang ingin mengenal pekerjaan yang berbeda, mengikuti dan mengamati karyawan yang terlatih dan berpengalaman. Job shadowing adalah bentuk pelatihan kerja yang efektif untuk pekerjaan tertentu.

Bayangan pekerjaan memungkinkan siswa, karyawan, atau pekerja magang untuk memperoleh pengetahuan komprehensif tentang apa yang dilakukan karyawan yang memegang pekerjaan tertentu setiap hari. Bayangan pekerjaan memberikan pengalaman yang jauh lebih kaya daripada membaca deskripsi pekerjaan atau melakukan wawancara informasi di mana seorang karyawan menggambarkan pekerjaannya.

Bayangan pekerjaan memungkinkan pengamat untuk melihat dan memahami nuansa pekerjaan tertentu. Karyawan yang membayangi pekerjaan dapat mengamati bagaimana karyawan melakukan pekerjaan itu, hasil utama yang diharapkan dari pekerjaan itu, dan karyawan yang berinteraksi dengan pekerjaan itu.

Dia dapat menghadiri rapat karyawan, mengunjungi pelanggan, menghadiri acara konferensi atau pelatihan, dan menjadi benar-benar akrab dengan pekerjaan itu.

Siapa yang Berpartisipasi dalam Job Shadowing?

Bayangan pekerjaan efektif ketika suatu organisasi mendatangkan karyawan baru dan ketika karyawan jangka panjang ingin belajar tentang berbagai pekerjaan di perusahaan. Seorang karyawan mungkin telah menyatakan minatnya untuk melakukan pekerjaan yang berbeda, misalnya, tetapi ia tidak yakin untuk meninggalkan yang dicoba dan benar untuk masa depan yang tidak pasti.

Bayangan pekerjaan dapat memberikan informasi yang cukup tentang pekerjaan baru dan berbeda untuk menghilangkan ketakutan karyawan terhadap hal yang tidak diketahui. Jadi, bayangan pekerjaan adalah alat yang berguna ketika Anda ingin karyawan memiliki peluang karir melalui transfer pekerjaan atau perpindahan lateral.

Job shadowing juga efektif untuk mahasiswa dan siswa sekolah menengah yang mungkin ingin menguji minat mereka dalam karier dengan mencari tahu apa yang terjadi dalam pekerjaan tertentu dari hari ke hari.

Bayangan pekerjaan adalah komponen penting dari pengalaman magang; magang membutuhkan kesempatan untuk mengalami berbagai pekerjaan dalam perusahaan saat mereka bekerja di magang mereka. (Memiliki magang duduk di meja dan melakukan tugas yang sama selama masa magang merupakan indikasi perencanaan yang buruk dan memberikan pengalaman magang yang gagal.)

Kapan Pekerjaan Membayangi Paling Penting dan Efektif?

Membayangi pekerjaan efektif untuk pekerjaan apa pun di mana penglihatan lebih bersifat grafis daripada mengisahkan, atau ketika penglihatan merupakan komponen penting dari pembelajaran. Saat membayangi pekerjaan, individu tersebut melihat kinerja pekerjaan yang sebenarnya. Namun, dalam bayangan pekerjaan, peserta juga melihat dan mengalami nuansa bagaimana layanan diberikan atau pekerjaan dilakukan.

Peserta mengalami pendekatan karyawan, interaksi interpersonal yang diperlukan, langkah-langkah dan tindakan yang diperlukan, dan komponen yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan secara efektif yang mungkin tidak pernah terpikirkan oleh karyawan tersebut.

Sementara semua pekerjaan dapat memiliki komponen bayangan pekerjaan sebagai bagian dari pelatihan dan rencana pengembangan karyawan mereka, bayangan pekerjaan sangat efektif untuk pekerjaan seperti ini.

• Pegawai restoran: melayani staf, bartender, koki, koki, bus, kasir, tuan rumah, dan sebagainya.
• Profesi medis: terapi fisik, terapi okupasi, keperawatan, dokter, ahli radiologi, ahli bedah, dan sebagainya.
• Pekerjaan manufaktur: pengawas, kontrol kualitas, karyawan perdagangan terampil, operator mesin, pembuat perkakas dan die, teknisi, dan sebagainya.
• Administrasi: resepsionis, asisten administrasi, sekretaris, panitera, dan sebagainya.
• Perdagangan Terampil: tukang kayu, pelukis, tukang kayu, tukang listrik, tukang ledeng, teknisi pemanas dan pendingin, dan sebagainya.

• Pengembangan produk dan masuk ke pasar termasuk pemrograman komputer, riset pasar, pemasaran, penjualan, layanan pelanggan, dukungan teknis, pengujian pengalaman pengguna, kontrol kualitas, dan sebagainya.

Contoh-contoh ini menunjukkan jenis pekerjaan di mana belajar dengan membayangi pekerjaan adalah komponen penting. Tetapi, belajar dalam pekerjaan apa pun diperkuat oleh komponen bayangan pekerjaan.

Jadi, jangan otomatis menghilangkan, misalnya, posisi seperti pekerjaan manajemen, Sumber Daya Manusia, pengawasan, keuangan, dan kepemimpinan eksekutif. Semua pekerjaan memiliki komponen yang paling baik dipelajari dengan melihat pekerjaan dalam tindakan.

Karyawan bayangan pekerjaan dapat menghadiri rapat, berpartisipasi dalam sesi brainstorming, membuat catatan selama sesi perencanaan, menanyai calon pekerjaan, dan berpartisipasi dalam berbagai kegiatan non-rahasia.

Kapan Pekerjaan Membayangi Penting?

Akhirnya, bayangan pekerjaan menjadi penting ketika seorang karyawan dilatih secara internal untuk perannya berikutnya. Sebagai contoh, manajer SDM membayangi direktur SDM ketika direktur mengharapkan promosi ke wakil presiden; seorang asisten SDM membayangi generalis SDM ketika generalis mengharapkan promosi ke manajer SDM.

Di perusahaan manufaktur, operator pers tidak dapat menerima promosi ke peran pengawasan kecuali ia telah melatih operator pers untuk menggantikannya. Pelatihan dimulai dengan membayangi pekerjaan sehingga karyawan pengganti memahami gambaran besar sebelum bekerja untuk mengoperasikan pers sepuluh ton.

Cari tahu lebih lanjut tentang mengapa organisasi mungkin ingin menggunakan bayangan kerja sebagai komponen penting dalam metode pelatihan di tempat kerja mereka.

Lainnya: Ketuk Kekuatan Pelatihan Kerja Internal