Manfaat dan Tantangan Manajemen Matriks

Manajemen matriks biasanya digunakan dalam organisasi untuk berbagi sumber daya, karyawan, di berbagai fungsi. Dalam sistem manajemen matriks, seorang individu memiliki atasan utama sebagai bos sementara juga bekerja untuk satu atau lebih manajer, biasanya pada proyek.

Mengapa dan Di Mana Manajemen Matriks Masuk Akal

Manajemen matriks sangat ideal untuk berbagi bakat dan keterampilan di seluruh departemen. Ini adalah sistem yang sangat berguna ketika mengembangkan produk baru - memungkinkan individu dari semua fungsi yang berbeda untuk mengatur di bawah manajer proyek untuk membuat sesuatu yang baru dan unik. Ini memberi tim kemampuan untuk memanfaatkan beragam keahlian dari berbagai disiplin ilmu, yang memperkuat tim proyek secara keseluruhan.

Ini juga merupakan cara yang bagus untuk memotong biaya - pendekatan matriks untuk proyek biasanya lebih murah daripada membentuk tim proyek yang berdedikasi, dan keragaman anggota tim menjadikannya lebih unggul daripada banyak tim yang murni fungsional.

Dimana Manajemen Matriks Tidak Ideal

Meskipun ada banyak manfaat potensial untuk gaya struktur tim yang fleksibel ini, ada beberapa keadaan di mana itu tidak ideal. Ini termasuk:

• Proyek jangka panjang: Dalam situasi ini, struktur tim yang berdedikasi dengan penugasan permanen mungkin optimal.
• Di mana seorang karyawan menanggung beban berat: Dalam situasi di mana keterampilan satu karyawan sangat penting untuk fungsi tertentu, berbagi individu ini dapat secara material atau berbahaya mengurangi efektivitas fungsi tersebut.

Varietas Gaya Manajemen Matriks

Bergantung pada kekuatan manajer yang memimpin inisiatif lintas-fungsional, ada tiga jenis: matriks lunak, matriks sedang, dan gaya matriks keras tim. Format hard matrix mirip dengan tim khusus, di mana manajer dan anggota tim hampir memiliki otonomi atas inisiatif mereka. Suatu bentuk lunak dari matriks biasanya berarti bahwa manajer inisiatif bergantung pada berbagai manajer fungsional dari peserta tim untuk otoritas pengambilan keputusan. Bentuk moderat mengangkangi keduanya.

Tantangan dengan Manajemen Matriks

Meskipun ada banyak manfaat dari pendekatan manajemen matriks, ada juga tantangan. Beberapa di antaranya adalah:

• Potensi peserta untuk berkonflik antara berbagai manajer dan prioritas.
• Kebingungan komunikasi antara dan lintas inisiatif dan fungsi.
• Kehilangan kejelasan tentang siapa yang bertanggung jawab untuk evaluasi kinerja.
• Kehilangan kejelasan tentang siapa yang bertanggung jawab untuk pembinaan dan pengembangan profesional.
• Tekanan karena peserta terlalu banyak inisiatif.
• Mengurangi efektivitas di antara tim yang telah ada selama suatu periode.
• Hilangnya pembelajaran organisasi atau tim dan ingatan tim karena individu hanya terlibat dalam durasi yang singkat.

• Potensi bagi individu untuk ditugaskan terlalu banyak ke inisiatif terlalu banyak. Terkadang sulit untuk mengukur kapasitas atau beban kerja individu dalam situasi matriks.

Berhasil sebagai Karyawan dalam Situasi Manajemen Matriks:

Bekerja dalam lingkungan matriks bisa bermanfaat dan membuat frustrasi. Paparan Anda terhadap berbagai inisiatif dan kolega mendukung pembelajaran dan pengembangan hubungan. Namun, penting bagi seorang karyawan, yang bekerja dalam matriks, untuk memahami pendekatan perusahaan Anda terhadap evaluasi dan pengembangan Anda.

• Perjelas siapa yang memiliki tanggung jawab utama untuk mengevaluasi Anda.
• Jelaskan bagaimana input dari berbagai manajer matriks Anda (seringkali manajer proyek) akan ditangkap dan tercermin dalam evaluasi kinerja Anda.
• Pertahankan dialog reguler dengan manajer lapor-diri Anda agar dia mengetahui kemajuan dan prioritas Anda.
• Identifikasi konflik prioritas dan diskusi broker antara berbagai manajer untuk mengklarifikasi kebingungan.
• Ambil inisiatif untuk mengusulkan atau mendorong manajer laporan Anda untuk berinvestasi dalam pengembangan profesional Anda melalui pelatihan, pendidikan, dan pelatihan. Dapatkan dukungan manajer matriks Anda untuk upaya ini.

Ada pro dan kontra untuk setiap struktur dan pendekatan manajemen, dan ini berlaku untuk manajemen matriks. Ini tidak ideal dalam setiap keadaan, dan itu dapat menciptakan tekanan bagi peserta di mana tuntutan melebihi waktu, sumber daya atau kemampuan untuk menyulap prioritas. Ini juga dapat menawarkan akses ke pengetahuan khusus secara sementara. Akhirnya, ini bisa lebih hemat biaya daripada mengandalkan tim yang berdedikasi. Berhasil dengan manajemen matriks membutuhkan keterlibatan aktif semua pihak.