Apa Referensi dan Bagaimana Cara Terbaik Menggunakannya?

Referensi adalah orang-orang yang terbiasa dengan beberapa aspek kehidupan dan pekerjaan Anda dan bersedia untuk membagikan apa yang mereka ketahui dengan orang lain untuk mendapatkan manfaat bagi Anda. Referensi juga merujuk pada isi informasi, wawasan, dan pengalaman yang orang lain ingin bagikan tentang hubungan mereka dengan Anda dan pengalaman mereka tentang pekerjaan Anda.

Sehubungan dengan merekrut karyawan, referensi pekerjaan memberi Anda wawasan dan pemikiran tentang seberapa baik kinerja seseorang dalam suatu pekerjaan tertentu. Anda juga dapat memperoleh informasi tentang bagaimana kandidat Anda cocok dengan budaya perusahaan dan apakah majikan akan mempekerjakan individu lagi, pertanyaan yang sangat jelas dan penting.

Dalam mendengarkan tanggapan dari referensi karyawan potensial, Anda dapat belajar banyak tentang kekuatan, kelemahan, dan nilai-nilai mereka, jika referensi tersebut disampaikan dengan informasi setelah pertimbangan matang.

Menurut Society for Human Resource Management, "Dalam sebuah laporan HR.com tahun 2018 yang disponsori oleh National Association of Background Screeners (NABS), 95 persen pengusaha yang disurvei menunjukkan bahwa mereka menggunakan satu atau lebih jenis penyaringan latar belakang pekerjaan. Laporan tersebut juga menunjukkan bahwa sementara sebagian besar responden melakukan pemeriksaan selama proses perekrutan, yang lain melakukannya sepanjang siklus kehidupan kerja."

Tetapkan Kebijakan Tentang Memberikan Referensi di Organisasi Anda

Perusahaan Anda harus membuat kebijakan tentang siapa yang dapat memberikan referensi formal dan dalam keadaan apa. Anda memerlukan kebijakan kedua yang mengidentifikasi pedoman bagi manajer dan orang lain yang mungkin menerima permintaan dari karyawan dan mantan karyawan untuk memberikan referensi. Bagaimana Anda ingin karyawan Anda merespons permintaan ini?

Referensi diperiksa oleh calon pemberi kerja, lembaga keuangan, asosiasi profesional, klien dan pelanggan, dan organisasi apa pun yang dianggap penting untuk memeriksa integritas dan etika pribadi Anda. Ketika Anda menunjuk daftar referensi untuk calon majikan, majikan tersebut dapat atau tidak menghubungi mereka.

Majikan dapat sebagai gantinya, atau sebagai tambahan, menghubungi siapa saja yang muncul di lamaran pekerjaan Anda sebagai penyelia Anda, mantan manajer Anda, atau pemilik perusahaan pekerjaan sebelumnya. Atau, majikan dapat mendekati kontak dan kolega yang mereka kenal secara pribadi, atau orang-orang yang kontak mereka kenal di industri atau asosiasi profesional Anda, untuk mendapatkan referensi.

Dalam satu contoh yang sering dijumpai, CEO sebuah organisasi mengirimkan ratusan email kepada kolega, teman, dan kontak industri yang meminta informasi tentang seorang kandidat yang sedang dipertimbangkannya untuk posisi direktur penjualan.

Pilihan majikan dalam mempelajari tentang riwayat pekerjaan Anda, kontribusi pekerjaan Anda, dan kemampuan Anda untuk berinteraksi secara profesional dengan rekan kerja tidak terbatas. Setelah Anda menandatangani lamaran kerja, Anda memberi izin kepada calon atasan untuk menghubungi siapa saja yang dapat menjelaskan secara profesional tentang kinerja pekerjaan Anda sebelumnya.

Referensi diberikan baik secara lisan maupun tulisan. Referensi bersifat pribadi, profesional, atau terkait pekerjaan. Secara umum, Anda meminta orang untuk menjadi referensi Anda ketika Anda yakin bahwa komentar dan informasi mereka yang dibagikan tentang Anda akan berdampak positif pada pencapaian tujuan Anda.

Cara Memilih Referensi dengan Tepat

Memilih referensi itu menantang. Anda ingin memilih orang-orang yang positif tentang Anda, mengartikulasikan kemampuan mereka untuk berbicara tentang kontribusi Anda, dan bersedia serta tersedia dalam waktu singkat. Pertahankan referensi positif sepanjang hidup Anda untuk memastikan pencapaian misi hidup Anda.

Referensi adalah orang-orang yang berpotensi sangat positif yang dapat membantu Anda mencapai tujuan dan impian Anda. Referensi seringkali merupakan langkah terakhir sebelum Anda mencapai tujuan Anda saat ini. Dalam pencarian kerja Anda, sebagai contoh, calon majikan hanya menghabiskan waktu untuk menghubungi referensi ketika dia ingin mengkonfirmasi bahwa Anda adalah orang yang mereka butuhkan untuk posisi terbuka mereka.

Referensi Anda dan hubungan Anda dengan referensi Anda dapat menjadikan hari Anda menyenangkan. Jangan anggap remeh referensi Anda.

Jenis Referensi

Referensi Pekerjaan:

Orang yang akrab dengan, dan dapat berbicara positif tentang pekerjaan Anda. Referensi pekerjaan terbaik adalah bos Anda saat ini dan mantan bos Anda. Kolega, pelanggan, dan manajer lain juga merupakan referensi yang efektif.

Referensi Profesional:

Orang yang merupakan kolega profesional dapat berfungsi sebagai referensi. Anda dapat berbagi keanggotaan asosiasi profesional atau posisi kepemimpinan, telah bekerja di sebuah komite bersama, atau mengorganisir dan memimpin asosiasi kondominium lingkungan, sebagai contoh.

Referensi pribadi:

Orang-orang yang mengenal Anda dan kehidupan pribadi Anda dengan baik. Referensi pribadi seringkali adalah teman, rekan relawan dalam situasi sosial, menteri atau anggota klerus lainnya, dan kolega yang mengenal Anda baik secara pribadi maupun profesional.

Pengiriman Referensi: Bagaimana Referensi Anda Memberitahu Tentang Anda?

Referensi Tertulis:

Referensi tertulis sulit diperoleh dan cepat ketinggalan zaman serta tidak penting. Banyak majikan menolak untuk memberikan referensi tertulis karena takut akan litigasi. Inilah sebabnya mengapa banyak organisasi sekarang merujuk permintaan untuk referensi tertulis ke kantor Sumber Daya Manusia mereka; kantor-kantor ini biasanya menyediakan verifikasi pekerjaan dan sedikit lagi.

Banyak majikan meminta karyawan mereka untuk tidak menulis referensi juga; referensi tertulis memiliki umur simpan yang pendek tetapi banyak penerima menggunakannya jauh melampaui jangka waktu yang dimaksudkan penulis mereka. Profesional SDM menerima referensi yang ketinggalan zaman secara teratur dan tidak menganggapnya membantu. (Apa yang sudah kamu lakukan akhir-akhir ini?)

Anda akan ingin mencoba mendapatkan referensi tertulis dari pengusaha yang keluar dari bisnis, bos yang pensiun atau pindah ke perusahaan lain, profesor perguruan tinggi yang mungkin tidak berhubungan dekat dengan Anda, dan kolega dengan siapa Anda mengharapkan sedikit interaksi dalam masa depan. Referensi lain lebih efektif disampaikan secara verbal.

Referensi verbal:

Referensi verbal bersifat informal dan Anda mungkin mengharapkan lebih banyak kerjasama dari penyelia Anda saat ini dan referensi penting lainnya ketika referensi tertulis tidak diperlukan dari mereka. Banyak orang bersedia membahas kekuatan Anda jika Anda telah menjadi karyawan yang efektif dan berkontribusi. Mereka mendoakan Anda dengan baik dan berharap gerakan profesional atau karier Anda berikutnya berhasil.

Selalu persiapkan referensi Anda terlebih dahulu untuk pemeriksaan referensi potensial. Mereka tidak dapat membantu Anda jika mereka tidak tahu apa yang Anda butuhkan. Khususnya dalam pencarian kerja, pengusaha semakin sering memeriksa referensi.

Kembangkan Referensi Anda Saat Dipekerjakan

Anda akan ingin mengembangkan referensi pekerjaan, referensi profesional, dan referensi pribadi saat Anda sedang bekerja. Berebut referensi ketika Anda menemukan diri Anda di pasar kerja secara tak terduga adalah waktu terburuk untuk menemukan dan mengembangkan referensi.

Upaya Anda untuk menjangkau orang-orang, menyiapkan referensi potensial untuk pemeriksaan referensi, atau memberi informasi terbaru kepada kenalan atau kolega tentang situasi dan sasaran Anda saat ini sulit dan menyita waktu selama pencarian kerja. Kembangkan referensi Anda sebelum Anda membutuhkannya - dan secara berkala tetap berhubungan dengannya.