Contoh Layanan Pelanggan Melanjutkan dengan Profil

Ada banyak format dan jenis resume yang digunakan, dan yang Anda pilih dapat bergantung pada sejumlah faktor.Jenis pekerjaan yang Anda lamar, tingkat pengalaman Anda, dan keterampilan apa yang Anda miliki yang membedakan Anda dari kandidat biasanya akan memengaruhi cara Anda menyusun resume Anda.

Berikut ini adalah contoh resume dengan profil untuk pekerjaan layanan pelanggan. Apa itu profil? Profil resume dengan ringkas menjelaskan keahlian Anda, menunjukkan apa yang membuat Anda kandidat kuat untuk posisi tertentu. Resume ini juga mencakup bagian tentang pengalaman, pendidikan, sertifikasi, dan bahasa.

Mengapa Termasuk Profil Resume

Karena pasar kerja sangat kompetitif, penting untuk membuat setiap kontak dengan calon atasan Anda menonjol secara positif. Paling sering, kesan pertama yang Anda buat dengan manajer perekrutan adalah melalui resume Anda. Mempekerjakan manajer mungkin perlu mengevaluasi ratusan resume untuk setiap posisi terbuka, dan termasuk profil resume dapat menjadi apa yang Anda butuhkan untuk mendapatkan panggilan untuk wawancara pertama.

Memasukkan profil sebagai bagian pertama dari resume Anda memberi Anda peluang bagus untuk menarik perhatian manajer perekrutan, dan menyoroti keterampilan, pengalaman, dan penghargaan yang menjadikan Anda kandidat ideal untuk posisi itu. Ini adalah kesempatan pertama Anda untuk membuat mereka ingin belajar lebih banyak tentang apa yang dapat Anda tambahkan ke perusahaan mereka.

Cara Menulis Profil Lanjutkan

Profil Anda harus terdiri dari beberapa kalimat hingga satu paragraf pendek. Anda tidak perlu mendaftar setiap sertifikasi atau memparafrasekan semua pengalaman Anda. Anda memiliki sisa resume Anda untuk mendaftarkan pekerjaan dan pendidikan Anda sebelumnya.

Sesuaikan bagian profil resume Anda dengan persyaratan posisi yang Anda lamar. Tunjukkan alasan bahwa Anda harus berdiri terpisah dari pelamar lainnya sebagai kandidat paling menarik dan berkualitas.

Gunakan Surat Pengantar Anda untuk Menguraikan

Jika Anda menyertakan surat pengantar dengan resume Anda, Anda dapat menguraikan poin-poin di profil Anda. Resume dan surat lamaran Anda harus saling melengkapi, dan menggunakan bagian profil untuk memberi perhatian pada kualitas Anda yang paling relevan dapat membantu meningkatkan kekuatan surat lamaran Anda serta resume Anda.

Layanan Pelanggan Melanjutkan dengan Contoh Profil

Ini adalah contoh resume untuk posisi layanan pelanggan. Unduh templat resume layanan pelanggan (kompatibel dengan Google Documents dan Word Online) atau lihat di bawah untuk contoh lebih lanjut.

Unduh Templat Word

Layanan Pelanggan Lanjutkan dengan Contoh Profil (Versi Teks)

Pemohon Linda

555 Maple Dr.Hartford, CT 12345

(555) (555-1212)

[email protected]

PROFIL

Karyawan layanan pelanggan dwibahasa, pemenang penghargaan dengan keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat. Terlatih dan berpengalaman dalam menyelesaikan keluhan pelanggan dan mempromosikan penyelesaian konflik.

PENGALAMAN

TOKO ECERAN ABC, Hartford, CT

PERWAKILAN PENJUALAN (September 2016-Sekarang)

• Memberikan layanan pelanggan yang positif dan individual untuk ratusan pelanggan setiap minggu
• Karyawan tiga bulan yang dinominasikan untuk sikap yang sangat baik dan keterampilan layanan pelanggan

RESTORAN KAMI, Hartford, CT

TUAN RUMAH (September 2015-Agustus 2016)

• Menyambut dan mendudukkan tamu, memastikan kenyamanan dan kepuasan setiap tamu
• Berbicara dengan pelanggan di telepon untuk membantu memesan reservasi dan menjawab pertanyaan, selalu menjaga komunikasi yang jelas dan positif

SEKOLAH TENGAH XYZ, Simsbury, CT

TUTOR (November 2013-Juli 2015)

• Mengembangkan dan mengajarkan pelajaran kepada siswa kelas enam untuk meningkatkan keterampilan komunikasi tertulis dan verbal mereka
• Tutor terbaik minggu ini untuk perencanaan pelajaran kreatif dan keterampilan memecahkan masalah

PENDIDIKAN

ABC COLLEGE, Hartford, CT

Sarjana Seni Administrasi Bisnis, 2015

Sertifikasi

• Pertolongan Pertama dan sertifikasi CPR / AED, Mei 2016
• Sertifikasi mediasi dan resolusi konflik, Oktober 2016

Bahasa

• Lancar berbahasa Inggris dan Spanyol