Membangun Kerangka Strategis Melalui Perencanaan

Baik orang dan organisasi perlu membangun kerangka kerja strategis untuk kesuksesan yang signifikan. Kerangka kerja ini terdiri dari:

• Visi untuk masa depan Anda
• Sebuah misi yang mendefinisikan apa yang Anda lakukan
• Nilai-nilai yang membentuk tindakan Anda
• Strategi yang mengarah pada pendekatan keberhasilan kunci Anda
• Sasaran dan rencana tindakan yang memandu tindakan harian, mingguan, dan bulanan Anda

Keberhasilan organisasi Anda dan kesuksesan pribadi Anda bergantung pada seberapa baik Anda mendefinisikan dan hidup dengan masing-masing konsep penting ini. Faktanya:

• Perusahaan yang karyawannya memahami misi dan sasaran menikmati pengembalian 29 persen lebih besar daripada perusahaan lain (Watson Wyatt Work Study).
• Pekerja A.S. ingin agar pekerjaan mereka membuat perbedaan, tetapi 75 persen tidak berpikir pernyataan misi perusahaan mereka telah menjadi cara mereka melakukan bisnis (Workplace 2000 Employee Insight Survey).

untuk mengetahui bagaimana mengembangkan kerangka kerja strategis yang sukses untuk organisasi Anda dan diri Anda sendiri.

Apa itu Visi dan Pernyataan Visi?

Visi adalah pernyataan tentang apa yang diinginkan organisasi Anda. Itu harus beresonansi dengan semua anggota organisasi dan membantu mereka merasa bangga, bersemangat, termotivasi dan bagian dari sesuatu yang jauh lebih besar daripada diri mereka sendiri.

Visi adalah gambaran masa depan yang diinginkan organisasi Anda yang diekspresikan dengan cara yang selaras dengan semua anggota organisasi. Visi ini dibagikan kepada karyawan, pelanggan, pemegang saham, vendor, dan kandidat untuk pekerjaan dan menciptakan makna bersama tentang apa yang diinginkan organisasi Anda. Menentukan visi Anda adalah komponen awal dalam perencanaan strategis perusahaan atau organisasi.

Visi masa depan yang berkomitmen untuk diciptakan oleh karyawan organisasi Anda harus memperluas kemampuan organisasi Anda dan memperluas citra dirinya sendiri. Visi yang diartikulasikan dan dibagikan memberikan gambaran organisasi yang ingin Anda ciptakan di masa depan. Visi menjadi seruan untuk masa depan yang Anda inginkan.

Visi diterjemahkan menjadi tindakan melalui pengembangan pernyataan visi yang mengekspresikan visi keseluruhan. Buat pernyataan visi yang lebih pendek karena karyawan akan mengingatnya dengan lebih baik daripada pernyataan visi. Ketika karyawan menginternalisasi pernyataan visi, mereka mengambil tindakan untuk membuat pernyataan visi menjadi kenyataan.

Biasanya, penglihatan berkisar panjang dari beberapa kata hingga beberapa halaman. Visi yang lebih pendek lebih mudah diingat. Ketika sebuah visi membentang untuk halaman, dan bahkan paragraf, itu biasanya karena organisasi juga mengungkapkan bagaimana ia berencana untuk mencapai atau menciptakan visi. Proses ini lebih baik dibiarkan nanti dalam perencanaan strategis ketika organisasi mengembangkan strategi, tujuan, dan rencana aksi.

Sampel Pernyataan Visi

"Untuk diakui dan dihormati sebagai salah satu asosiasi utama Profesional SDM." (Asosiasi SDM Detroit Besar)

Pernyataan Visi Pribadi

Visi pribadi Anda untuk hidup Anda dapat sesederhana beberapa kata atau selama 200 atau lebih elemen yang ingin Anda capai atau capai.

Mencari bantuan dan sampel untuk membantu Anda membuat pernyataan misi yang beresonansi dan menginspirasi? Baik orang dan organisasi perlu membuat pernyataan misi dalam kerangka strategis untuk mengalami kesuksesan yang signifikan.

Mengidentifikasi dan membagikan pernyataan misi, visi, nilai-nilai, strategi, tujuan, dan rencana Anda akan melibatkan karyawan Anda dan mendorong pencapaian masa depan Anda. Inilah yang diperlukan pernyataan misi bersama dengan contoh pernyataan misi untuk membantu Anda mengembangkan sendiri.

Apa itu Pernyataan Misi?

Misi atau tujuan perusahaan atau organisasi Anda diungkapkan dan dibagikan sebagai pernyataan misi. Misi atau tujuan adalah deskripsi yang tepat tentang apa yang dilakukan organisasi. Misi harus menggambarkan bisnis yang ada di organisasi. Ini adalah definisi Mengapa organisasi saat ini ada.

Jika misi telah diasimilasi dan diintegrasikan ke dalam budaya perusahaan Anda, setiap anggota organisasi Anda harus dapat mengekspresikan misi ini secara lisan. Tindakan setiap karyawan harus menunjukkan pernyataan misi dalam tindakan.

Pernyataan Misi Pribadi

Selain itu, setiap orang membutuhkan misi untuk hidupnya.Penyelarasan misi hidup Anda dengan misi organisasi Anda adalah salah satu faktor kunci yang menentukan apakah Anda bahagia dengan pekerjaan dan tempat kerja Anda.

Jika pernyataan misi pribadi dan organisasi Anda sama dan sebangun, Anda kemungkinan besar senang dengan pilihan pekerjaan Anda. Luangkan waktu untuk mengembangkan pernyataan misi Anda untuk hidup Anda sendiri; bandingkan pernyataan misi pribadi Anda dengan pernyataan misi organisasi Anda. Apakah pernyataan misi berbaur?

Sampel Pernyataan Misi

Ini adalah contoh pernyataan misi yang telah dikembangkan dan dibagikan kepada publik.

• "FedEx Corporation akan menghasilkan pengembalian keuangan yang superior bagi para pemegang sahamnya dengan menyediakan logistik bernilai tambah tinggi, transportasi, dan layanan bisnis terkait melalui perusahaan-perusahaan yang fokus. Persyaratan pelanggan akan dipenuhi dengan kualitas terbaik yang sesuai untuk setiap segmen pasar yang dilayani. FedEx akan berusaha keras untuk mengembangkan hubungan yang saling menguntungkan dengan karyawan, mitra, dan pemasoknya. Keselamatan akan menjadi pertimbangan pertama dalam semua operasi. Kegiatan perusahaan akan dilakukan dengan standar etika dan profesional tertinggi. " (Misi dan Tujuan Federal Express)
• "Untuk memberi orang biasa kesempatan untuk membeli barang yang sama dengan orang kaya." (Pernyataan Misi Wal-Mart)
• "Visi kami adalah menjadi perusahaan yang paling berpusat pada pelanggan di dunia; untuk membangun tempat di mana orang bisa datang untuk menemukan dan menemukan apa pun yang mungkin ingin mereka beli secara online." (Pernyataan Misi Amazon.com)
• "Untuk mewujudkan Visi kami, Misi kami harus melebihi harapan pelanggan kami, yang kami tetapkan sebagai tamu, mitra, dan sesama karyawan. (Misi) Kami akan mencapai ini dengan berkomitmen pada nilai-nilai bersama kami dan dengan mencapai yang tertinggi tingkat kepuasan pelanggan, dengan penekanan luar biasa pada penciptaan nilai. (strategi) Dengan cara ini, kami akan memastikan bahwa tujuan laba, kualitas, dan pertumbuhan kami terpenuhi. " (Pernyataan Misi Westin Hotels and Resorts)
• "Untuk menyebarkan kekuatan optimisme." (Hidup itu Baik)
• "Setiap hari, American Express memudahkan, lebih aman, dan lebih bermanfaat bagi konsumen dan bisnis untuk membeli barang-barang yang mereka butuhkan dan bagi pedagang untuk menjual barang dan jasa mereka. Mesin perdagangan, American Express menyediakan solusi pembayaran, perjalanan dan manajemen pengeluaran yang inovatif untuk individu dan bisnis dari semua ukuran. Yang terpenting, kami membantu pelanggan kami mewujudkan impian dan aspirasi mereka melalui manfaat terkemuka di industri, akses ke pengalaman unik, wawasan pengembangan bisnis, dan layanan pelanggan global. Kami memungkinkan pelanggan kami untuk melakukan lebih banyak dan mencapai lebih banyak. (American Express)

Apa itu Pernyataan Nilai dan Nilai?

Nilai adalah keyakinan yang memanifestasikan bagaimana seorang karyawan berinteraksi di tempat kerja, dan mereka berdiri di inti dari apa organisasi Anda dan apa yang dihargai organisasi Anda.

Nilai-nilai juga dikenal sebagai nilai-nilai inti dan sebagai nilai-nilai yang mengatur, mewakili komitmen karyawan yang paling signifikan terhadap apa yang menurutnya paling penting dalam kehidupan.

Pernyataan nilai dikembangkan dari nilai-nilai Anda dan tentukan bagaimana orang ingin berperilaku satu sama lain di organisasi setiap hari. Mereka menyediakan alat pengukur yang dengannya Anda mengevaluasi semua tindakan dan perilaku Anda.

Pernyataan nilai adalah deklarasi tentang bagaimana organisasi akan menilai pelanggan, pemasok, dan komunitas internal, menggambarkan tindakan yang merupakan penerapan hidup dari nilai-nilai mendasar yang dipegang oleh sebagian besar individu dalam organisasi.

Nilai-nilai dari masing-masing individu di tempat kerja Anda, bersama dengan pengalaman dan pengasuhan mereka, berbaur bersama untuk membentuk budaya perusahaan Anda. Nilai-nilai pemimpin senior Anda sangat penting dalam pengembangan budaya Anda.

Para pemimpin ini memiliki banyak kekuatan dalam organisasi Anda untuk menetapkan arah dan menetapkan kualitas lingkungan bagi orang-orang. Para pemimpin Anda telah memilih karyawan yang menurut mereka memiliki nilai-nilai yang sesuai dan sesuai dengan budaya tempat kerja Anda.

Dampak Nilai Pribadi Anda

Jika Anda memikirkan kehidupan Anda sendiri, nilai-nilai Anda membentuk landasan bagi semua yang Anda lakukan, pikirkan, percayai, dan capai. Nilai-nilai pribadi Anda menentukan di mana Anda menghabiskan waktu jika Anda benar-benar menghayati nilai-nilai Anda.

Anda masing-masing membuat pilihan dalam hidup sesuai dengan nilai empat hingga sepuluh Anda yang paling penting. Luangkan waktu untuk mengidentifikasi apa yang paling penting bagi Anda dan organisasi Anda. Identifikasi dan jalankan nilai-nilai Anda. Manifestasikan nilai-nilai Anda melalui pernyataan nilai.

Mengapa Mengidentifikasi dan Menetapkan Nilai?

Organisasi yang efektif mengidentifikasi dan mengembangkan makna yang jelas, singkat dan berbagi nilai / kepercayaan, prioritas, dan arah sehingga setiap karyawan mengerti dan dapat berkontribusi. Setelah ditentukan, nilai akan memengaruhi setiap aspek organisasi Anda.

Anda harus mendukung dan memupuk dampak dari pernyataan nilai ini atau mengidentifikasi nilai-nilai akan sia-sia. Karyawan akan merasa dibodohi dan disesatkan kecuali mereka melihat dampaknya pada organisasi Anda.

Ciptakan Dampak Melalui Nilai dan Pernyataan Nilai

Jika Anda ingin nilai yang Anda identifikasi dan pernyataan nilai yang Anda buat memiliki dampak dalam organisasi Anda, ikuti panduan ini:

• Karyawan harus menunjukkan dan memodelkan nilai-nilai ini dalam tindakan dalam perilaku kerja pribadi mereka, pengambilan keputusan, kontribusi, dan interaksi interpersonal.
• Nilai-nilai organisasi membantu setiap orang menetapkan prioritas dalam kehidupan kerja sehari-hari mereka. Prioritas dan tindakan harus didasarkan pada nilai-nilai organisasi dan memodelkan pernyataan nilai yang diidentifikasi untuk pekerjaan masing-masing karyawan.
• Izinkan nilai untuk memandu setiap keputusan yang dibuat setelah organisasi secara kooperatif menciptakan nilai dan pernyataan nilai.
• Struktur penghargaan dan pengakuan dalam organisasi untuk mengenali orang-orang yang pekerjaannya mewujudkan nilai-nilai dan pernyataan nilai yang diidentifikasi dan dianut organisasi.
• Buat tujuan organisasi yang didasarkan pada nilai-nilai yang diidentifikasi. Karyawan harus mengidentifikasi bagaimana tujuan dan tindakan mereka sesuai dan menunjukkan nilai-nilai setiap hari.
• Kenali penerapan nilai dan perilaku dalam umpan balik kinerja reguler.
• Pekerjakan dan promosikan individu yang pandangan dan tindakannya sesuai dengan nilai-nilai organisasi.

Budaya bersama yang benar-benar di seluruh organisasi, berbasis nilai, akan dihasilkan dari partisipasi aktif semua anggota organisasi bersama dengan pengembangan sistem dan proses organisasi yang didasarkan pada nilai-nilai perusahaan.

Nilai Sampel

Berikut ini adalah contoh nilai: ambisi, kompetensi, individualitas, kesetaraan, integritas, layanan, tanggung jawab, akurasi, penghormatan, dedikasi, keragaman, peningkatan, kesenangan / kesenangan, kesetiaan, kredibilitas, kejujuran, inovasi, kerja tim, keunggulan, akuntabilitas, pemberdayaan, kualitas, efisiensi, martabat, kolaborasi, penatalayanan, empati, pencapaian, keberanian, kebijaksanaan, kemandirian, keamanan, tantangan, pengaruh, pembelajaran, kasih sayang, keramahan, disiplin / ketertiban, kedermawanan, ketekunan, optimisme, ketergantungan, ketergantungan, fleksibilitas.

Keluarga, gereja, dan profesionalisme bukanlah nilai-nilai, meskipun itu adalah aspek-aspek penting dalam hidup Anda dan pantas mendapatkan perhatian Anda. Jika Anda menentukan apa yang Anda nilai dari masing-masing ini, maka Anda mengidentifikasi nilai inti. Misalnya, nilai inti yang tersembunyi dalam penggunaan kata keluarga mungkin hubungan dekat; di gereja, spiritualitas; dan dalam profesionalisme, menunjukkan integritas dalam segala hal yang Anda lakukan.

Contoh Pernyataan Nilai Perusahaan

Perusahaan memiliki banyak cara untuk menggambarkan nilai-nilai dan pernyataan nilai mereka termasuk filosofi perusahaan, kata-kata untuk dijalani, prinsip kepemimpinan, nilai-nilai panduan atau prinsip dan banyak lagi.

Tidak peduli apa yang organisasi sebut dengan mereka, pernyataan nilai berakar pada nilai inti anggota organisasi. Mereka memanifestasikan nilai-nilai inti dari para pemimpin mereka khususnya. Sampel pernyataan nilai ini memberi Anda gambaran tentang kedalaman dan luasnya dari mana organisasi menulis nilai-nilai mereka. Cari nilai dan pernyataan nilai secara daring, dan Anda juga akan menemukan beberapa peregangan hingga beberapa halaman.

Nilai-Nilai Merck: "Untuk melestarikan dan meningkatkan kehidupan manusia." (Merck)

Di Merck, "perilaku perusahaan tidak dapat dipisahkan dari perilaku karyawan secara individu dalam kinerja pekerjaan mereka. Setiap karyawan Merck bertanggung jawab untuk mematuhi praktik bisnis yang sesuai dengan surat dan semangat undang-undang yang berlaku dan dengan prinsip-prinsip etika yang mencerminkan standar tertinggi perilaku perusahaan dan individu …

"Di Merck, kami berkomitmen terhadap standar etika dan integritas tertinggi. Kami bertanggung jawab kepada pelanggan kami, kepada karyawan Merck dan keluarga mereka, ke lingkungan yang kami huni, dan kepada masyarakat yang kami layani di seluruh dunia. Dalam melaksanakan tanggung jawab kami, kami jangan mengambil jalan pintas profesional atau etis. Interaksi kita dengan semua segmen masyarakat harus mencerminkan standar tinggi yang kita anut."

Nilai Inti Keluarga Zappos: "Ketika kami tumbuh sebagai sebuah perusahaan, semakin penting untuk secara eksplisit mendefinisikan nilai-nilai inti dari mana kami mengembangkan budaya, merek kami, dan strategi bisnis kami. Ini adalah sepuluh nilai inti yang kami jalani":

1. "Kirim WOW Melalui Layanan"
2. "Rangkul dan Drive Change"
3. "Ciptakan Kesenangan dan Keanehan Kecil"
4. "Jadilah Petualang, Kreatif, dan Berpikiran Terbuka"
5. "Kejar Pertumbuhan dan Pembelajaran"
6. "Membangun Hubungan yang Terbuka dan Jujur dengan Komunikasi"
7. "Membangun Tim Positif dan Semangat Keluarga"
8. "Lakukan Lebih Banyak Dengan Lebih Sedikit"
9. "Bersemangat dan Bertekad"
10. "Jadilah rendah hati"

Nilai Keluarga Zappos secara jelas dijelaskan secara rinci di situs web mereka dan patut dikunjungi.

Filosofi Inti Google: Google menyebut nilai dan pernyataan nilainya sebagai filosofi, dan mereka melihat kembali komponen setiap beberapa tahun untuk memastikan bahwa nilainya tetap sama.

• "Fokus pada pengguna, dan yang lainnya akan mengikuti."
• "Yang terbaik adalah melakukan satu hal dengan sangat, sangat baik."
• "Cepat lebih baik daripada lambat."
• "Hebat tidak cukup baik."

Lebih Banyak Sampel Nilai dan Pernyataan Nilai

Nilai tambahan dan contoh pernyataan nilai tersedia untuk ulasan Anda.

• Nilai Inti Microsoft
• Prinsip Kepemimpinan Amazon.com
• Marriott Core Values

Dalam kerangka bisnis strategis untuk perencanaan dan keberhasilan organisasi, strategi, tujuan, dan rencana tindakan Anda saling terkait dan membangun satu sama lain untuk menciptakan langkah-langkah yang tepat untuk mencapai misi dan visi Anda.

Organisasi membutuhkan strategi, tujuan, dan rencana aksi untuk membuat misi melalui organisasi dan melibatkan bakat semua karyawan. Berikut adalah bagaimana strategi, tujuan, dan rencana aksi cocok bersama untuk mencapai misi dan visi Anda.

Apa Strategi Itu?

Strategi adalah empat atau lima pendekatan kunci yang didefinisikan secara luas yang akan digunakan organisasi untuk mencapai misinya dan mendorong menuju visi. Sasaran dan rencana aksi biasanya mengalir dari setiap strategi.

Salah satu contoh strategi adalah menciptakan pemberdayaan karyawan dan kerja tim. Cara lainnya adalah mengejar pasar dunia baru di Asia. Atau untuk merampingkan sistem distribusi Anda saat ini menggunakan prinsip-prinsip manajemen lean.

Satu departemen Pengembangan Sumber Daya Manusia universitas menetapkan beberapa strategi luas untuk pertumbuhan. Ini termasuk menjadi sumber pelatihan dan pendidikan pilihan bagi semua karyawan dengan menawarkan akses satu atap ke semua dan semua sumber daya pendidikan dan pelatihan yang ada. Selain itu, mereka menentukan strategi utama untuk memperluas basis pendanaan mereka dan memindahkan kursus online untuk kenyamanan pelanggan.

Departemen Sumber Daya Manusia lainnya merancang strategi untuk mengembangkan tenaga kerja yang unggul. Ini termasuk menghilangkan kinerja buruk; mempekerjakan dari beberapa pilihan kandidat yang sangat baik daripada memilih kandidat; mengembangkan perencanaan suksesi, dan meningkatkan peluang pelatihan dan pelatihan-silang.

Strategi Contoh

"Upaya Asosiasi Sumber Daya Manusia Greater Detroit (HRAGD) untuk memajukan misinya akan mencakup: Promosi pertukaran anggota sukarela, kepatuhan terhadap standar etika dan profesional, pelaksanaan pertemuan dan lokakarya tentang topik dan masalah sumber daya manusia yang relevan, komunikasi kami tujuan dan kegiatan untuk komunitas bisnis yang lebih luas, kerjasama dengan Masyarakat untuk Manajemen Sumber Daya Manusia (SHRM), serta bab profesional dan pelajar SHRM lainnya dan organisasi Sumber Daya Manusia terkait dan keterlibatan masyarakat dalam keanggotaan kami.

"Asosiasi secara teratur menerbitkan buletin sepanjang tahun yang mencakup hal-hal seperti sorotan pertemuan bulanan, program masa depan, pengumuman Dewan Eksekutif, SHRM, dan pembaruan legislatif dan berita sumber daya manusia umum. Juga, Direktori Keanggotaan dan daftar keterampilan anggota diterbitkan."

FedExmengembangkan strategi bisnis ini.

"Strategi operasi FedEx yang unik bekerja dengan mulus - dan secara bersamaan - pada tiga tingkatan.

• Bersaing secara kolektif dengan berdiri sebagai satu merek di seluruh dunia dan berbicara dengan satu suara.
• Beroperasi secara mandiri dengan berfokus pada jaringan independen kami untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang berbeda.
• Kelola secara kolaboratif dengan bekerja bersama untuk mempertahankan hubungan yang setia dengan tenaga kerja, pelanggan, dan investor kami. "

Kembangkan Tujuan dan Rencana Tindakan

Setelah Anda mengembangkan strategi-strategi utama, alihkan perhatian Anda untuk mengembangkan beberapa tujuan yang akan memungkinkan Anda mencapai setiap strategi Anda.

Sasaran harus melampaui ketentuan dalam akronim SMART tradisional: spesifik, terukur, dapat dicapai, realistis, dan berbasis waktu.

Sebagai contoh, kelompok HRAGD dapat mempertimbangkan untuk menetapkan satu tujuan untuk mengadakan pertemuan bab bulanan. Tujuan lain yang mendukung pelaksanaan strategi mereka melibatkan penjadwalan seminar yang relevan setiap tiga bulan. Yang lain mungkin termasuk mengadakan makan malam informal dan jam koktail untuk mendukung pertukaran anggota sukarela.

Setelah Anda mengaktifkan pencapaian strategi melalui menetapkan tujuan, kembangkan rencana aksi untuk mencapai setiap tujuan. Bagi HRAGD untuk menawarkan seminar triwulanan, berikut ini adalah rencana tindakan untuk diikuti:

• Membentuk lintas-bagian profesional sebagai komite dan bertemu untuk merencanakan sesi.
• Tentukan anggaran.
• Melakukan penilaian kebutuhan anggota HRAGD.
• Pilih topik berdasarkan penilaian kebutuhan anggota.
• Temukan pengeras suara yang luar biasa.
• Pilih pembicara dan negosiasikan panjang lokakarya, bayaran, topik dan tujuan.
• Tentukan lokasi dan jadwalkan seminar.
• Rencanakan strategi periklanan.

Buat rencana tindakan sedetail yang diperlukan dan mengintegrasikan langkah-langkah individu ke dalam sistem perencanaan Anda. Sistem perencanaan yang efektif, apakah itu menggunakan program perangkat lunak, iPad, atau kertas dan pena, akan menjaga sasaran dan rencana tindakan Anda sesuai dengan jalur dan sasaran.

Ingin menjadi salah satu organisasi yang karyawannya memahami misi dan tujuan dan menikmati pengembalian 29 persen lebih besar dari perusahaan lain? Libatkan sebanyak mungkin orang dalam membuat peta peta jalan yang telah kami bagikan untuk mengembangkan kerangka kerja strategis untuk bisnis Anda.

Eksekusi secara efektif, Anda akan menikmati pengembalian yang lebih besar. Dengan visi, misi, nilai-nilai, strategi, tujuan, dan rencana aksi Anda, Anda akan menang, baik secara pribadi maupun profesional.