Bekerja-Di-Rumah di Enterprise, Alamo, Sewa Mobil Nasional

Pekerjaan pusat panggilan virtual ini untuk agen reservasi yang melakukan panggilan masuk yang menyediakan layanan dan reservasi pelanggan. Perusahaan hanya mencari kandidat potensial yang dapat bekerja dengan jadwal penuh waktu. Agen, yang dapat bekerja untuk ketiga merek, menjawab pertanyaan umum dan menerima panggilan yang diteruskan dari panggilan pelanggan ke cabang. Mereka juga dapat menangani panggilan bantuan pinggir jalan.

Industri

Sewa Mobil, Call Center

Deskripsi Perusahaan

Enterprise Holdings, perusahaan induk dari Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent-A-Car, dan Rental Mobil Nasional, mempekerjakan tenaga kerja agen call center berbasis rumah yang berlokasi di beberapa negara bagian A.S. dan di beberapa bagian Kanada.

Jenis Posisi Pekerjaan di Rumah di Perusahaan

Meskipun ini bukan posisi penjualan secara teknis, ada penekanan besar pada pemesanan, sehingga bakat untuk penjualan dapat membantu. Agen yang dwibahasa dalam bahasa Spanyol dan Prancis diperlukan.

Kadang-kadang, Enterprise memiliki lowongan untuk magang kerja di rumah untuk mahasiswa yang belajar di universitas tertentu. Peluang untuk "brand ambassadors" ini ada dalam program CarShare dari Enterprise dan biasanya berfokus pada pemasaran.

Manfaat dan Bayar di Perusahaan Holdings

Kisaran pembayaran untuk posisi telepon ini bervariasi berdasarkan lokasi dan lebih tinggi untuk agen bilingual, tetapi biasanya tarif per jam sekitar $ 12,50 per jam untuk agen yang hanya berbahasa Inggris dan sekitar $ 14 per jam untuk agen yang berbahasa Perancis dan Spanyol. Perusahaan ini menawarkan waktu lunas serta manfaat medis dan gigi. Pelatihan dibayar dan penuh waktu selama tiga minggu.

Persyaratan

Agen harus tersedia untuk bekerja untuk bekerja paling akhir pekan. Pergeseran bisa pagi, sore, atau jam malam.

Pelamar harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki pengalaman minimal 6 bulan dalam layanan pelanggan atau penjualan. Selain itu, mereka harus memiliki rekam jejak pengalaman kerja minimal 1 tahun di perusahaan yang sama. Keterampilan komputer dasar diperlukan.

Agen harus memiliki komputer (atau dapat memperolehnya) yang terpasang dengan kabel (tidak ada router nirkabel) untuk kabel atau layanan internet DSL dan memiliki headset USB komputer dengan mikrofon. Komputer harus berada di tempat yang tenang tanpa suara atau gangguan.

Meskipun posisinya bekerja dari rumah, Perusahaan hanya merekrut di negara bagian A.S. dan Kanada Kanada tertentu, dan seringkali pelamar harus tinggal di wilayah metropolitan tertentu. Perusahaan mempekerjakan di negara bagian dan provinsi berikut ini tetapi dapat mempekerjakan di perusahaan lain.

• Arizona
• Colorado
• Florida
• Georgia
• Idaho
• Illinois
• Michigan
• Missouri
• Nevada
• New Mexico
• Karolina utara
• Ohio
• Oklahoma
• Ontario
• Brunswick baru
• Karolina utara
• Tennessee
• Utah

Peralatan dan Persyaratan Teknis

Agen menyediakan komputernya sendiri, yang harus PC (bukan Apple) dengan Windows 7 atau lebih tinggi. Itu harus langsung terhubung ke layanan internet berkecepatan tinggi dari layanan kabel atau serat (tidak ada DSL atau satelit). Anda tidak dapat menggunakan router nirkabel tetapi komputer Anda harus terhubung dengan kabel ke koneksi internet. Enterprise menyediakan headset untuk agen-agennya.

Proses Aplikasi Untuk Perusahaan

Untuk mendaftar, buka situs web Enterprise dan gunakan kata kunci "kerja dari rumah." Ada aplikasi online yang bisa Anda isi. Mengunggah resume adalah opsional. Aplikasi hanya meminta informasi dasar dan tidak termasuk tes keterampilan.