10 Tren Sumber Daya Manusia Teratas dalam Dekade ini

Sepuluh tren teratas dekade ini untuk staf Sumber Daya Manusia dan karyawan yang bertugas di tempat kerja tidak jelas dan tidak mudah dipilih dari daftar asli. Bergantung pada ukuran perusahaan Anda, lokasi Anda, dan kesehatan serta kemajuan perusahaan dan industri Anda, sepuluh tren Sumber Daya Manusia teratas mungkin berbeda untuk Anda.

Walaupun pemilihan merupakan tantangan, ini adalah sepuluh tren Sumber Daya Manusia saya yang paling populer dalam dekade ini. Tren Sumber Daya Manusia ini disajikan tanpa urutan khusus selain dari tren pertama, yang telah membanjiri SDM beberapa tahun terakhir.

Sekarang setelah Anda melihat sepuluh tren Sumber Daya Manusia yang telah saya sampaikan, ditambah beberapa runner-up saya, apa milik Anda? Apakah Anda setuju atau tidak setuju dengan tren Sumber Daya Manusia yang dipilih?

Ini Ekonomi

Dengan pengangguran AS sebesar 10,2%, saat saya menulis ini, dan tunjangan pengangguran yang diperpanjang dan subsidi COBRA membuat banyak keluarga tetap bertahan, penurunan ekonomi ini tidak membuat siapa pun tidak terpengaruh. Bahkan orang yang masih bekerja telah menyaksikan 401 (k) dan tabungan mereka tenggelam ke posisi terendah baru.

Hampir tidak ada karyawan yang menerima kenaikan gaji tanpa promosi tahun terakhir ini. Bonus normal dan pembagian keuntungan telah diganti dengan cuti wajib dan lebih banyak pekerjaan untuk menggantikan rekan kerja yang di-PHK.

Berduka karena kehilangan rekan kerja yang diberhentikan dengan perasaan bersalah, cemas, dan takut juga telah hilang pada tingkat kenyamanan karyawan di tempat kerja. Melihat dari balik bahu mereka dan melindungi pekerjaan mereka sendiri sudah menjadi hal biasa. Tidak ada yang bisa memprediksi seberapa buruk ekonomi bisa terjadi atau berapa lama penurunan akan berlangsung.

Jadi, para pemimpin bisnis tidak tahu apakah mereka mengelola dari perspektif ekonomi bahwa ekonomi telah disetel ulang selamanya atau ekonomi turun yang akan pulih. Para pemimpin bisnis berjuang untuk mengelola pada saat-saat yang belum pernah mereka alami sebelumnya - dan para karyawan, yang mungkin juga mengalami trauma ekonomi yang penuh tekanan di luar pekerjaan, sedang mengawasi dan peduli.

Milenial Berada di Bulan Maret

Satu generasi karyawan yang dimanjakan dan dijadwalkan oleh orang tua Baby Boomer mereka telah mengambil tempat kerja dengan badai. Mereka membawa plus dan minus ke tempat kerja Anda, tetapi ayolah, siapa yang pernah mendengar tentang tanggal bermain sebelum 1990?

Jadi, bukan hanya tempat kerja Anda yang berusaha menyerap keturunan generasi Baby Boomer ini - dan generasi milenium membawa tantangan khusus - pengusaha berhadapan dengan membantu tiga generasi pekerja dengan bahagia hidup berdampingan untuk melayani pelanggan sebagai sebuah tim.

Kemerosotan ekonomi telah membuat situasi tiga generasi terburuk dengan Boomers yang merencanakan pensiun, untuk memberi jalan bagi karyawan yang akan datang, tidak dapat pensiun - dan tidak senang dengan hal itu. Karyawan Millenial dan Gen X mengawasi Boomers dan Boomers membimbing mereka yang ingin belajar dari generasi yang akan pergi.

Bagi majikan, mengelola milenial adalah keterampilan yang perlu dikembangkan manajer. Pencarian milenial untuk keseimbangan kehidupan kerja dan memiliki kehidupan di luar pekerjaan adalah legenda. Majikan mengakomodasi orang-orang muda berbakat ini dan mengembangkan kekuatan dan kemampuan mereka untuk berkontribusi, atau Anda akan kehilangan mereka untuk majikan yang mau.

Banyak dari mereka memiliki opsi. Mereka tidak memiliki kemiripan dengan "orang perusahaan," disebut-sebut sebagai karyawan yang ideal di tahun-tahun sebelumnya. Dan, tempat kerja berubah untuk mengakomodasi mereka.

Perekrutan Karyawan dan Jaringan Online

Dekade ini telah membawa transformasi perekrutan karyawan serta interaksi dan jejaring sosial dan media. Ketika saya pertama kali mulai menulis tentang merekrut, papan pekerjaan besar seperti Monster, belum ada sejak lama. Pengusaha telah melihat transformasi dalam cara orang menemukan satu sama lain untuk jaringan dan pekerjaan dekade ini.

Dari papan pekerjaan besar seperti Memang ke situs-situs lowongan kerja, dari jaringan di daftar diskusi ke situs-situs seperti LinkedIn, Facebook, Twitter, dan Ecademy, jaringan dan perekrutan tidak akan pernah sama lagi. Karyawan Sumber Daya Manusia terus mengikuti cara-cara baru untuk berinteraksi dan berkomunikasi atau mereka merugikan organisasi mereka.

Jejaring media sosial adalah cara baru untuk menemukan karyawan, mencari pekerjaan, mendapatkan jawaban atas pertanyaan, membangun jaringan kontak yang luas dan saling mendukung, serta melacak kolega dan teman. Media sosial dan perekrutan online menghadirkan tantangan baru bagi majikan.

Mengembangkan kebijakan media sosial dan blogging, memutuskan apakah akan memonitor waktu karyawan secara online dan memeriksa latar belakang kandidat secara online, cukup goreskan permukaan tantangan majikan baru. Tetapi, jangan biarkan kekuatan media online ini berlalu begitu saja.

Dibuat untuk Memesan Hubungan Kerja

Mungkin itu adalah dorongan dari milenium, dan tentu saja, ketersediaan teknologi yang memfasilitasi penyesuaian, tetapi hubungan kerja yang dibuat untuk memesan telah menjadi kekuatan yang dominan dalam dekade terakhir. Teleworking atau telecommuting, hak istimewa yang jarang terjadi pada 1990-an, telah mengambil tempat kerja dengan badai.

Satu perusahaan komputer raksasa melaporkan bahwa lebih dari 55% karyawannya tidak hanya telecommute, mereka bekerja dari rumah sepanjang waktu. Sebuah perusahaan penerbitan New York City memungkinkan telecommuting dua hari seminggu dan karyawan dapat menawar lebih banyak.

Teleworking bukan satu-satunya komponen yang baru dibuat untuk memesan pengaturan kerja. Apa pun yang fleksibel telah menjadi norma baru. Jam kerja yang fleksibel, minggu kerja empat hari yang fleksibel, waktu istirahat yang fleksibel untuk janji temu, dan tren yang paling penting dari semuanya: Jam kerja yang dibayar (PTO) memungkinkan karyawan untuk mengambil waktu istirahat ketika mereka membutuhkan waktu ketika mengkonsolidasikan cuti sakit, waktu pribadi, dan waktu liburan menjadi bank hari untuk digunakan karyawan.

Selain itu, tren seperti membawa bayi atau hewan peliharaan keluarga ke kantor juga termasuk dalam fleksibilitas tempat kerja ini.

Secara dangkal, semua komponen ini dibuat untuk memesan tren ketenagakerjaan Sumber Daya Manusia menawarkan manfaat bagi karyawan. Tapi, mereka juga menawarkan keuntungan bagi majikan. Pengusaha tidak perlu mengawasi waktu karyawan.

Mereka perlu membuat pekerjaan dan komunikasi lebih transparan dan terukur sehingga fleksibilitas menghasilkan hasil. Karyawan mereka lebih termotivasi dan terlibat, dan kurang stres tentang masalah keluarga dan kehidupan karena mereka punya waktu yang diperlukan untuk mengatasi masalah keseimbangan kerja-kehidupan.

The Big Blur

Online, sepanjang waktu, dan ketersediaan melalui teknologi telah mengaburkan batas antara pekerjaan dan rumah. Karyawan bekerja di rumah pada malam hari berdasarkan laporan kolaboratif dan email. Mereka berbelanja di tempat kerja dan beristirahat sejenak dengan bermain game online.

Karyawan melakukan perbankan mereka di tempat kerja dan akuntansi pekerjaan mereka di rumah. Hampir tidak ada yang pergi berlibur tanpa smartphone, laptop, dan perangkat Kindle-like. Karyawan yang mengambil kolega email PTO dengan nomor ponsel mereka jika mereka tidak memiliki akses ke email.

Tidak ada generasi yang pernah terhubung seperti ini, dan baik atau buruk, beberapa karyawan tidak pernah berhenti bekerja. Ini mengganggu waktu henti, waktu santai, dan keseimbangan kehidupan-kerja, tetapi sebagian besar karyawan hanya melihatnya sebagai cara hidup. Pengusaha perlu memastikan tingkat konektivitas ini tidak diperlukan. Mereka juga harus mundur dari aturan lama tentang apa yang diizinkan dilakukan karyawan di tempat kerja.

Pengusaha perlu memperhatikan undang-undang upah dan jam ketika berurusan dengan karyawan per jam yang harus dibayar untuk setiap jam mereka bekerja. Memang, pekerjaan ini - rumah kabur adalah mimpi buruk bagi pengusaha yang harus membayar lembur. Jadi, sebagian besar majikan melarang karyawan per jam, sebagian besar, untuk bekerja di rumah. Ini menekankan perbedaan antara karyawan yang dikecualikan dan tidak ada yang sudah jauh.

Bangkitnya Teknologi

Tidak ada daftar tren Sumber Daya Manusia yang akan lengkap tanpa menyebutkan secara eksplisit dampak teknologi pada semua aspek lapangan. Saya telah menyebutkan kekuatan teknologi di seluruh tren ini, tetapi masih akan menyebut teknologi sebagai tren utama. Teknologi telah mengubah cara kantor Sumber Daya Manusia mengelola dan mengomunikasikan informasi karyawan dan berkomunikasi dengan karyawan, secara umum.

Di dunia di mana pencurian identitas lazim dan dapat membuat karyawan kehilangan banyak jam kerja selama beberapa tahun untuk mengoreksi, menjaga catatan karyawan sangat penting. Pencurian identitas sangat serius dan meningkat sehingga setiap majikan membutuhkan rencana untuk mencegahnya.

Apakah kata-kata seperti Intranet, wiki, webinar, dan blog ada dalam bahasa yang sama sepuluh tahun yang lalu? Saya kira tidak; hanya pengguna awal dan awal yang menggunakannya. Sekarang, karyawan menggunakannya secara internal untuk menyimpan informasi, bekerja secara kolaboratif, dan berbagi pendapat dan kemajuan proyek.

Mereka bahkan dapat bekerja secara virtual dan dengan tim yang jauh secara bersamaan. Mereka mengadakan pertemuan dan berbagi visual dengan tim dari seluruh dunia.

Pelatihan dan Pengembangan Karyawan Berubah

Dekade ini telah menyaksikan peningkatan peluang yang dimungkinkan oleh teknologi untuk pelatihan, pengembangan karyawan, dan pertemuan dan seminar pelatihan.Podcast, teleseminar, pembelajaran online, tangkapan layar dan perangkat lunak perekaman, dan webinar memberikan peluang pengembangan karyawan.

Selain itu, selama dekade ini, ketika opsi pengiriman yang dimungkinkan oleh teknologi diperluas, begitu pula peluang dan definisi pelatihan dan pengembangan lainnya, termasuk peningkatan harapan untuk transfer pembelajaran ke pekerjaan.

Pembelajaran online, mendapatkan gelar atau kredit online, dan semua bentuk pendidikan dan pelatihan yang diaktifkan web menyediakan opsi yang tidak pernah dimiliki karyawan ketika pelatihan terjadi di ruang kelas. Pengusaha menghemat jutaan dolar dalam biaya perjalanan karyawan, dan akses karyawan ke pelatihan tidak berjalan di ujung seminar.

Ini adalah dekade ketika pengusaha bereksperimen dengan pelatihan kelas di dunia virtual yang disebut Second Life. Anda dapat mengharapkan lebih banyak kemajuan dan eksperimen di tahun-tahun mendatang.

Plus, tren Sumber Daya Manusia lain yang berkembang, meskipun tidak dimulai pada dekade ini, adalah konsep bentuk alternatif pembelajaran karyawan seperti pelatihan dan bimbingan formal. Mereka menjadi arus utama dalam dekade terakhir ini.

Ketegangan Meningkat Karena Intervensi Pemerintah dalam Hubungan Pengusaha-Karyawan

Ada perdebatan di AS antara orang-orang yang berpikir pemerintah sudah terlalu banyak campur tangan dengan membuat undang-undang yang mewajibkan pengusaha untuk memberikan manfaat khusus bagi karyawan dan mereka yang tidak. Orang-orang yang mendukung intervensi pemerintah percaya bahwa pemerintah AS telah lalai dalam tidak memberikan manfaat seperti cuti sakit yang dibayar. Mereka menganggap itu sebagai "hak" atau tindakan kemanusiaan yang harus diambil.

Lawan menginginkan tunjangan bagi karyawan tetapi berpendapat bahwa pengusaha harus membuat pilihan tunjangan yang diinginkan oleh karyawan mereka dan bahwa mereka mampu. Lawan berpendapat bahwa imbalan yang dimandatkan pemberi kerja akan membebani pekerjaan dan peluang negara. Bisnis kecil, mesin penciptaan lapangan kerja di AS, saat ini duduk di sela-sela karena ekonomi yang tidak menentu termasuk mandat pemerintah yang terancam dan potensi perubahan pada perawatan kesehatan.

Salah satu contoh yang lebih signifikan dari intervensi pemerintah terjadi selama berlalunya Undang-Undang Cuti Keluarga dan Medis (FMLA) pada tahun 1993. Efek dari bagiannya terus menjadi mimpi buruk pengusaha selama dekade terakhir ini, terutama persyaratan cuti yang berselang-seling menciptakan pencatatan. quagmir dan membuat pengacara sidang tersenyum. Saya berharap saya akan memasukkan tren Sumber Daya Manusia ini setelah dekade berikutnya juga.

Meningkatnya Biaya Perawatan Kesehatan

Seperti halnya saya lebih suka untuk mengabaikan tren Sumber Daya Manusia ini, itu tidak akan hilang. Biaya asuransi kesehatan dan perawatan kesehatan yang terus meningkat memengaruhi apa yang dapat diberikan pemberi kerja dalam hal manfaat tambahan bagi karyawan mereka.

Meningkatnya pembayaran karyawan sebagai bagian dari pertanggungan asuransi, praktik mencari asuransi lebih dulu dari majikan pasangan, peningkatan pembayaran untuk anggota keluarga yang tercakup, dan biaya kantor pembayaran bersama penyedia layanan kesehatan yang lebih tinggi semuanya menyoroti peningkatan biaya perawatan.

Orang Amerika tidak setuju tentang apa yang perlu dilakukan di arena ini. (Saya mendukung pembatasan biaya untuk pengacara percobaan dan membatasi pembayaran dalam setelan malpraktik medis, memberikan insentif kepada orang-orang yang menjadi dokter praktik keluarga, dan membuat asuransi dasar lebih terjangkau.)

Tetapi, sebagian besar setuju bahwa sesuatu memang perlu terjadi agar orang Amerika dapat mempertahankan sistem perawatan kesehatan terbaik di dunia. Undang-undang saat ini sedang tertunda, yang ketika saya menulis bagian ini, tidak didukung oleh lebih dari 56% orang Amerika, jadi kita akan lihat. Biaya perawatan kesehatan akan tetap menjadi tren Sumber Daya Manusia dalam dekade mendatang.

Lihat tren terakhir dan Penghargaan Terhormat saya.

Globalisasi, Pengalihdayaan, dan Offshoring

Meningkatnya peraturan pemerintah di AS bersamaan dengan meningkatnya pajak perusahaan (mungkin tertinggi di dunia), upah yang lebih tinggi, dan kebijakan serta insentif yang tidak diinginkan, menyebabkan pengusaha memikirkan kembali lokasi untuk operasi mereka.

Perpajakan tinggi, peraturan tinggi negara melihat curahan bisnis (dan pekerjaan) dari lokasi mereka. AS melihat peningkatan keseluruhan dalam pekerjaan outsourcing ke lokasi di luar negeri yang dipandang lebih ramah terhadap bisnis.

Di era globalisasi, ini masuk akal. Pengusaha mencari pasar global, bukan pasar lokal sehingga faktor ekonomi di satu lokasi tidak menghambat kemajuan. Pengusaha melihat dampak positif dari penempatan kantor dan pabrik di pasar global dan memanfaatkan kekuatan karyawan lokal yang terbiasa dengan praktik bisnis dan pekerjaan di lokasi baru.

Apakah pekerjaan lepas pantai, outsourcing, atau perusahaan hanya berkembang secara global, tantangan bagi Sumber Daya Manusia dengan tenaga kerja yang berlokasi di dunia adalah serius. Jika perusahaan AS memiliki lima karyawan di Hong Kong atau enam di Eropa, kantor Sumber Daya Manusia setempat tidak masuk akal.

Bahkan, Direktur SDM AS, dengan bantuan dari agen tenaga kerja lokal, mungkin merekrut staf. Mengelola dan bekerja dengan lokasi global ini, sambil mematuhi hukum dan menghormati kebiasaan negara tuan rumah, merupakan tantangan bagi para manajer, Sumber Daya Manusia, dan rekan kerja.

Saya ingat mempekerjakan karyawan pertama saya di Hong Kong. Saya belajar sistem moneter, liburan yang diperlukan, peraturan pemerintah, dan banyak lagi. Saya juga menemukan bahwa, sampai saya memiliki bantuan staf kerja lokal yang tepercaya, karyawan baru dan karyawan berikutnya mengambil keuntungan dari pengetahuan saya yang terbatas.

Ini adalah dunia baru yang penuh tantangan global di luar sana. Siap-siap.

Tren Sumber Daya Manusia Dekade: Honorable menyebutkan

Saya menganggap tren Sumber Daya Manusia ini dan mereka layak dan layak disebutkan. Beberapa dari mereka akan melihat dampak terbesar mereka dalam sepuluh tahun ke depan.

Ini termasuk keanekaragaman yang sudah mempengaruhi tempat kerja dan undang-undang. Lihat karya favorit saya tentang keragaman: Cari Persamaan: Just Like Me. Undang-undang diskriminasi telah berdampak besar pada perekrutan dan praktik perekrutan dan di semua bidang kesempatan kerja yang setara.

Gerakan serikat buruh di AS sedang dalam proses mengalami perubahan radikal. Baru-baru ini, karyawan sektor publik menjadi mayoritas anggota serikat pekerja meninggalkan jumlah anggota serikat pekerja sektor swasta.

Selain itu, Serikat Karyawan Layanan Internasional (SEIU) telah menyatakan secara terbuka bahwa anggotanya termasuk imigran ilegal. Ini akan menghasilkan perubahan dalam dekade berikutnya tentang Komite Aksi Politik (PAC), menimbulkan pertanyaan tentang siapa yang mendanai kegiatan serikat pekerja, dan juga berdampak pada debat imigrasi ilegal di Kongres dan bagi para pengusaha.

Setelah peristiwa mengerikan pada 9-11-2001, sebagian besar yang disaksikan sebagian besar karyawan di televisi mereka di tempat kerja, perasaan kehilangan keselamatan melanda negara ini. Ketika tragedi menimpa tempat kerja, pengusaha merespons dengan rencana evakuasi bangunan baru, rencana manajemen keselamatan dan krisis, dan strategi kelanjutan bisnis.

Orang-orang yang tinggal lebih dekat dengan peristiwa itu dan yang kehilangan anggota keluarga dan teman-temannya sangat terpengaruh. Tapi, peristiwa 9-11-2001 tidak akan pernah dilupakan di Amerika. Semoga ini tidak akan menjadi tren, tetapi beberapa pembaca menominasikan acara ini.

Evolusi manajemen kinerja sebagai pengembangan karyawan, penetapan tujuan, dan strategi evaluasi kinerja adalah tren Sumber Daya Manusia yang penting dalam buku saya. Hal ini memungkinkan seorang majikan untuk mengembangkan karyawan dari naik kapal sampai mereka meninggalkan perusahaan Anda.

Ini memindahkan evaluasi dan penetapan tujuan dari penilaian tahunan yang dikelola oleh manajer karyawan ke kontribusi dan rencana pengembangan kontribusi yang saling menguntungkan.

Kami akan melihat lebih banyak dari masing-masing tren ini dalam dekade berikutnya. Pegang kursi Anda. Gelombang tren Sumber Daya Manusia berikutnya untuk dekade berikutnya akan segera meninggalkan stasiun. Apakah Anda siap untuk meningkatkan dan memanfaatkan mereka di tempat kerja Anda?