Pekerjaan Pusat Panggilan Kerja-Dari-Rumah di New Mexico

Meskipun ini adalah profesi "virtual", pekerjaan call center di rumah tidak dapat dilakukan dari sembarang tempat. Sebagian besar perusahaan mempekerjakan hanya di negara bagian tertentu. Beberapa negara bagian memiliki banyak pekerjaan pusat panggilan rumah, sementara yang lain memiliki sedikit pekerjaan.

Perusahaan Call Center di New Mexico

• 1800 BUNGA: Pengecer bunga raksasa ini secara teratur merekrut untuk pekerjaan call center jarak jauh, tetapi mereka biasanya bekerja sementara untuk pekerjaan musiman.
• LayananAccolade Support Call Center: Perusahaan outsourcing ini mempekerjakan kontraktor (bukan karyawan) untuk melakukan dukungan teknis dan layanan pelanggan untuk kliennya. Pekerjaan dibayar berdasarkan per-menit maksimum $ 10 per jam tetapi tidak ada perlindungan upah minimum.
• American Express: Perusahaan jasa keuangan global ini mempekerjakan agen pusat panggilan jarak jauh yang berpengalaman dalam sistem reservasi dan agen perjalanan nasional. Dibutuhkan agen bilingual.

• Penasihat Rumah Apple: Program call center di rumah dari Apple mempekerjakan mahasiswa dan non-mahasiswa. Ini adalah bagian dari departemen AppleCare perusahaan. Siswa direkrut dari University of New Mexico. Pekerjaan seringkali musiman.
• ARO: Anda akan menemukan posisi lepas (atau kontraktor independen) di layanan pelanggan, penjualan, dan telemarketing bisnis di perusahaan ini. Terkadang juga ada lowongan untuk pekerjaan berbasis rumah di audit asuransi dan LPN dan RN di pusat panggilan medis.

• Asurion(sebelumnya NEW Corp): Perusahaan garansi menggunakan agen pusat panggilan jarak jauh untuk menyediakan layanan pelanggan untuk klaim penggantian perangkat. Posisi penuh dan paruh waktu tersedia.
• Konvergensi: Agen pusat panggilan jarak jauh menerima panggilan telepon masuk dan memberikan layanan pelanggan, penjualan, atau dukungan teknis. Perusahaan ini menawarkan pelatihan berbayar dan beberapa manfaat bagi para agen, yang semuanya adalah karyawan.
• LiveOps: Kontraktor independen membayar biaya yang signifikan dalam waktu dan uang untuk bekerja sebagai agen pusat panggilan jarak jauh dalam layanan pelanggan. Agen tidak dibayar setiap jam tetapi pada tingkat yang didasarkan pada risalah waktu bicara ditambah insentif penjualan dalam beberapa kasus. Namun, tidak ada upah minimum yang dijamin. Agen harus menghabiskan waktu untuk menjadi "bersertifikat" untuk bekerja untuk klien individu, dan sertifikasi ini tidak dibayar. Agen juga harus membayar untuk pemeriksaan latar belakang mereka sendiri.

• Support.com: Selain mempekerjakan obrolan dukungan teknis berbasis rumah dan agen telepon, perusahaan ini juga mempekerjakan pengawas jarak jauh yang mendukung dan mengawasi teknisi layanan kerja di rumah ini.
• Sitel: Program kerja di rumah dalam BPO global ini menawarkan pelatihan profesional untuk karyawan pusat panggilan dari rumah serta jadwal jam kerja yang mungkin penuh atau paruh waktu.
• SYKES Home Didukung oleh Alpine Access: Karyawan telecommuting menerima layanan pelanggan masuk dan panggilan penjualan. Bayaran sekitar $ 9 setiap jam, dan pelatihan dibayar. Namun, pelamar harus membayar $ 45 untuk pemeriksaan latar belakang sebelum mereka dapat mulai bekerja.

• teleNetwork: Outsourcing call center mempekerjakan teknisi yang bekerja di rumah untuk membantu dengan layanan Internet, dukungan desktop, dan masalah keamanan serta perwakilan layanan pelanggan.
• TeleTech @ Home: Perusahaan outsourcing proses bisnis global (BPO) mempekerjakan rekanan Di beberapa negara bagian AS dan AS untuk bekerja dari rumah sebagai agen panggilan dan bidang lainnya. Diperlukan agen pusat panggilan dwibahasa. Manfaat termasuk pelatihan berbayar dan 401k. Bayarannya adalah $ 9-10 / jam.
• U-Haul: Agen dalam pekerjaan call center yang bekerja di rumah ini menyediakan layanan pelanggan, membuat reservasi dan memberikan bantuan di pinggir jalan. Pekerjaan mungkin musiman, tetapi mereka adalah posisi pekerjaan.