Tempat Mencari Pekerjaan Pusat Panggilan Virtual di California

Beberapa perusahaan call center virtual berbasis rumahan mempekerjakan di 50 negara bagian. Beberapa negara bagian memiliki banyak peluang call center dari rumah dan lainnya tidak. California adalah salah satu negara bagian yang memiliki lebih sedikit dari jenis pekerjaan ini daripada kebanyakan. Navigasi daftar di bawah ini untuk mencari tahu lebih lanjut tentang perusahaan yang menawarkan pekerjaan call center yang dapat Anda lakukan dari rumah Anda di California. Daftar ini sama sekali tidak pasti, tetapi ini adalah tempat yang bagus untuk memulai.

Semua perusahaan yang tercantum di sini mengharuskan Anda memiliki ruang kerja yang tenang dan layanan internet cepat yang andal untuk memenuhi syarat untuk pekerjaan pusat panggilan virtual mereka. Beberapa perusahaan mengharuskan Anda menggunakan komputer, telepon, dan headset Anda sendiri, dan yang lain akan menyediakan beberapa peralatan ini untuk Anda gunakan saat bekerja dari rumah.

Dukungan Penghargaan

Dukungan Accolade adalah BPO, atau pemasok proses bisnis, yang menyediakan layanan pusat panggilan untuk perusahaan dan organisasi lain. Perusahaan mempekerjakan agen jarak jauh sebagai kontraktor independen, bukan karyawan perusahaan, untuk melakukan berbagai pekerjaan terkait layanan pelanggan. Agen mulai bekerja dari rumah dan memilih waktu mereka sendiri. Calon harus memiliki keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang baik, keterampilan penjualan, beberapa keterampilan teknis, dan kemampuan untuk bekerja secara profesional dan akurat. Persyaratan logistik mencakup PC dengan Windows 7 hingga 10, koneksi internet yang andal, dan headset.

Penasihat Rumah Apple

Apple At-Home Advisors menjawab pertanyaan pelanggan tentang produk, layanan, dan aksesori Apple melalui telepon atau melalui obrolan. Orang yang dipekerjakan untuk posisi penuh waktu dan paruh waktu ini dianggap karyawan Apple dan merupakan bagian dari grup layanan pelanggan perusahaan, yang disebut AppleCare. Semua karyawan mendapatkan paket manfaat yang mencakup waktu lunas dibayar dan diskon produk. Apple menyediakan pelatihan, komputer iMac, dan headset untuk semua At-Home Advisors.

ARO

ARO adalah BPO yang menyediakan "kantor belakang" dan layanan layanan pelanggan untuk perusahaan di industri perawatan kesehatan, asuransi, dan jasa keuangan. Perusahaan mempekerjakan pekerja sebagai karyawan, bukan kontraktor independen, untuk posisi penuh waktu dan paruh waktu. Calon harus memiliki akses internet berkecepatan tinggi, andal, dan saluran telepon khusus. Pelatihan diberikan kepada karyawan baru.

LiveOps

Pekerja di LiveOps dianggap sebagai kontraktor independen dan bukan karyawan perusahaan. Jenis pekerjaan yang ditawarkan termasuk layanan pelanggan, penjualan masuk, bantuan pinggir jalan, dukungan teknis, klaim asuransi dan penjualan, dukungan penggajian, dan banyak lagi. Kandidat pekerjaan harus lulus pemeriksaan latar belakang dan kredit, yang mana mereka harus membayar biaya yang tidak dapat dikembalikan sebesar $ 45. Semua pekerja harus memiliki telepon yang dijalin dgn tali dengan headset yang kompatibel yang dapat mereka gunakan untuk bekerja, serta PC yang menjalankan Windows 7, 8, 10 atau Vista Professional Edition.

Support.com

Support.com adalah penyedia perangkat lunak dan layanan berbasis cloud yang memungkinkan dukungan teknologi. Perusahaan juga menyediakan layanan dukungan teknis kepada pelanggan atas nama perusahaan lain melalui agen yang sebagian besar bekerja dari rumah mereka dari jarak jauh. Agen dipekerjakan sebagai karyawan perusahaan dan menerima manfaat.

Ver-A-Cepat

Ver-A-Fast mempekerjakan agen call center yang bekerja di rumah sebagai kontraktor independen. Mereka menggunakan sistem dialer prediktif untuk melakukan verifikasi berlangganan dan panggilan telemarketing untuk klien perusahaan, yang terutama dari industri surat kabar. Agar memenuhi syarat untuk kesempatan ini, kandidat harus mau dan mampu bekerja setidaknya 16 jam per minggu, dengan setengah dari jam tersebut pada akhir pekan atau malam hari. Mereka juga harus memiliki PC dengan prosesor Intel Core i5 atau lebih baik menjalankan Windows 7 atau lebih baru.