Gunakan Wawancara Telepon sebagai Alat Penyaringan Kandidat

Wawancara telepon memungkinkan Anda untuk memanggil pelamar pekerjaan Anda yang paling menjanjikan sebelum membawa mereka untuk wawancara kerja di organisasi Anda. Wawancara telepon memungkinkan Anda untuk menyaring keterampilan, pengetahuan, pengalaman, dan harapan gaji pelamar sebelum Anda menginvestasikan waktu karyawan perusahaan dalam wawancara di tempat.

Wawancara telepon memungkinkan Anda untuk menghilangkan pelamar yang terdengar tepat di atas kertas dan dalam surat lamaran aplikasi mereka, tetapi yang tidak memenuhi kualifikasi yang Anda cari. Wawancara telepon menghemat waktu, uang, dan energi perusahaan yang diinvestasikan oleh tim rekrutmen Anda pada setiap pelamar. Wawancara telepon adalah waktu yang dihabiskan dengan baik oleh manajer perekrutan Anda karena menghemat sumber daya karyawan Anda yang paling signifikan - waktu mereka.

Anda dapat melacak cepat atau memilih calon pelamar yang paling memenuhi syarat untuk proses wawancara Anda. Layar ponsel memungkinkan Anda menunda wawancara dengan kandidat yang tampaknya kurang memenuhi syarat. Mereka menghilangkan pelamar yang tampaknya kurang berkualitas atau kurang cocok secara budaya untuk organisasi Anda selama wawancara telepon.

Siapa yang Melakukan Wawancara Telepon?

Karyawan terbaik untuk melakukan wawancara telepon adalah manajer perekrutan. Ia paling selaras dengan kualifikasi dan pengalaman yang diperlukan untuk berhasil melakukan pekerjaan.

Manajer perekrutan harus bekerja paling dekat dengan karyawan yang dipilih. Manajer perekrutan seringkali memiliki kualifikasi yang dibutuhkan untuk menilai keterampilan teknis calon karyawan.

Jika tidak, ketika menilai keterampilan teknis, penting bahwa orang yang memegang wawancara akrab dengan keterampilan tersebut. Jika tidak, Anda berisiko membawa calon yang tidak memenuhi syarat untuk wawancara.

Anda juga dapat mempertimbangkan wawancara tiga arah dengan manajer perekrutan, pakar teknis, dan calon karyawan.

Sebagai pilihan kedua, staf Sumber Daya Manusia dapat melakukan wawancara telepon, tetapi sulit bagi anggota staf SDM untuk mengetahui dengan tepat apa yang dibutuhkan manajer perekrutan. Namun, jika komponen paling penting dari layar ponsel adalah kecocokan budaya pelamar, namun perekrut SDM memenuhi syarat untuk melakukan layar ponsel.

Bahkan, dia mungkin orang terbaik untuk melakukan wawancara telepon. Tetapi, jika kualifikasi teknis merupakan komponen penting dari pekerjaan, manajer perekrutan atau rekan kerja potensial dalam pekerjaan serupa adalah pilihan yang lebih baik.

Pertanyaan untuk Wawancara Telepon

Pertanyaan untuk wawancara telepon dapat terdiri dari sebagian pertanyaan wawancara yang telah disiapkan oleh tim Anda untuk digunakan di wawancara di tempat. Anda juga harus membuat pertanyaan wawancara telepon sebagai bagian dari proses perencanaan perekrutan.

Pertanyaan dasar yang diajukan dalam wawancara telepon harus sama dengan pertanyaan untuk setiap calon karyawan. Pertanyaan tindak lanjut untuk mengklarifikasi atau mendapatkan lebih banyak informasi tidak akan sama, tentu saja, tetapi memastikan bahwa pertanyaan dasarnya sama.

Wawancara ini adalah apa yang memungkinkan Anda menilai jawaban kandidat tanpa membeda-bedakan dan memungkinkan Anda untuk membandingkan respons mereka dengan respons kandidat tambahan yang Anda wawancarai di telepon.

Karyawan yang melakukan wawancara harus membuat catatan wawancara terperinci seperti yang akan dilakukannya dalam wawancara di tempat.

Layar ponsel membutuhkan setengah jam hingga satu jam tergantung pada pertanyaan dan tanggapan. Untuk menghormati waktu kandidat, dan waktu pewawancara, waktu yang disarankan adalah tiga puluh menit. Anda dapat mengurangi waktu ini jika Anda mulai dengan beberapa pertanyaan yang dapat mempersempit bidang kandidat Anda.

Pertanyaan Khusus untuk Ditanyakan Selama Wawancara Telepon

Berikut ini adalah pertanyaan yang disarankan untuk Anda tanyakan dalam wawancara telepon.

• Mulailah wawancara telepon dengan menanyakan kandidat apa yang menarik mereka untuk melamar posisi terbuka Anda.
• Tanyakan apa yang mereka anggap kualifikasi utama mereka yang membuat peran itu cocok untuk keterampilan dan pengalaman mereka.
• Beri tahu kandidat untuk menjelaskan secara terperinci apa yang mereka lakukan dalam pekerjaan mereka saat ini atau yang terbaru.
• Tindak lanjuti dengan meminta mereka untuk menggambarkan kontribusi mereka yang paling signifikan dalam peran tersebut.
• Tanyakan tiga kontribusi yang mereka harapkan untuk perusahaan secara keseluruhan jika mereka ditawari pekerjaan ini.
• Minta kandidat untuk kisaran gaji yang mereka harapkan akan diterima dalam tawaran pekerjaan. Ini adalah pertanyaan awal yang bagus selama wawancara telepon. Anda dapat menilai dengan cepat apakah Anda dan prospek Anda berada di stadion baseball yang sama. Anda dapat mengharapkan bahwa sebagian besar kandidat akan menyatakan gaji yang diinginkan atau memberi tahu Anda berapa paket kompensasi yang layak dalam peran mereka saat ini.

Setelah Wawancara Telepon

Tinjau dan nilai kualifikasi setiap kandidat yang berpartisipasi dalam wawancara telepon dengan staf SDM dan anggota tim perekrutan lainnya untuk menentukan kandidat mana yang akan dilibatkan dalam proses wawancara di tempat Anda dan kapan.

Temukan informasi lebih lanjut tentang melakukan wawancara melalui telepon.