Lihat Komprehensif dalam Membangun Tim di Tempat Kerja

Orang-orang di setiap tempat kerja berbicara tentang membangun tim, tetapi hanya sedikit yang mengerti bagaimana menciptakan pengalaman kerja tim atau bagaimana mengembangkan tim yang efektif. Menjadi bagian dari sebuah tim, dalam arti luas, adalah hasil dari merasakan bagian dari sesuatu yang lebih besar dari diri Anda. Ini banyak berhubungan dengan pemahaman Anda tentang misi atau tujuan organisasi Anda.

Dalam lingkungan yang berorientasi pada tim, Anda berkontribusi pada keberhasilan organisasi secara keseluruhan. Anda bekerja dengan sesama anggota organisasi untuk menghasilkan hasil ini. Meskipun Anda memiliki fungsi pekerjaan tertentu dan Anda termasuk dalam departemen tertentu, Anda dipersatukan dengan anggota staf lain untuk mencapai tujuan keseluruhan. Fungsi Anda ada untuk menyajikan gambar yang lebih besar.

Anda perlu membedakan rasa kerja tim secara keseluruhan ini dari tugas mengembangkan tim utuh yang efektif yang dibentuk untuk mencapai tujuan tertentu. Orang-orang membingungkan kedua tujuan pembangunan tim.

Inilah sebabnya mengapa begitu banyak seminar pembangunan tim, rapat, retret, dan kegiatan dianggap gagal. Para pemimpin gagal mendefinisikan tim yang ingin mereka bangun. Mengembangkan sebuah rasa keseluruhan dari kerja tim berbeda dengan membangun tim yang efektif dan fokus.

1:17

Tonton Sekarang: 7 Tips untuk Pembangun Tim yang Sebenarnya Menyenangkan

12 C untuk Pembangunan Tim

Eksekutif, manajer, dan anggota staf organisasi secara universal mencari cara untuk meningkatkan hasil bisnis dan profitabilitas. Banyak yang memandang struktur organisasi berbasis tim, horizontal, sebagai desain terbaik untuk melibatkan semua karyawan dalam menciptakan kesuksesan bisnis.

Tidak peduli apa yang Anda sebut upaya peningkatan berbasis tim Anda (apakah itu peningkatan berkelanjutan, kualitas total, lean manufacturing, atau tim kerja mandiri), Anda berusaha untuk meningkatkan hasil bagi pelanggan. Namun, beberapa organisasi benar-benar senang dengan hasil yang dihasilkan oleh upaya peningkatan tim mereka.

Jika upaya peningkatan tim Anda tidak sesuai dengan harapan Anda, daftar periksa diagnosis mandiri ini dapat memberi tahu Anda alasannya. Membangun tim yang sukses - yang menciptakan tim kerja yang efektif dan fokus - membutuhkan perhatian untuk masing-masing hal berikut.

1. Hapus Harapan. Sudahkah kepemimpinan eksekutif dengan jelas mengomunikasikan harapannya untuk kinerja tim dan hasil yang diharapkan? Apakah anggota tim mengerti mengapa tim diciptakan?

Apakah organisasi menunjukkan keteguhan tujuan dalam mendukung tim dengan sumber daya orang, waktu dan uang? Apakah pekerjaan tim mendapat penekanan yang cukup sebagai prioritas dalam hal waktu, diskusi, perhatian, dan minat yang diarahkan oleh para pemimpin eksekutif?

2. Konteks. Apakah anggota tim mengerti mengapa mereka berpartisipasi dalam tim? Apakah mereka memahami bagaimana strategi menggunakan tim akan membantu organisasi mencapai tujuan bisnis yang dikomunikasikan?

Bisakah anggota tim mendefinisikan pentingnya tim mereka untuk mencapai tujuan perusahaan? Apakah tim memahami di mana pekerjaannya cocok dengan konteks total tujuan, prinsip, visi, dan nilai-nilai organisasi?

3. Komitmen. Apakah anggota tim ingin berpartisipasi dalam tim? Apakah anggota tim merasa misi tim itu penting? Apakah anggota berkomitmen untuk menyelesaikan misi tim dan hasil yang diharapkan?

Apakah anggota tim memandang layanan mereka sebagai sesuatu yang berharga bagi organisasi dan bagi karier mereka sendiri? Apakah anggota tim mengantisipasi pengakuan atas kontribusi mereka? Apakah anggota tim mengharapkan keterampilan mereka untuk tumbuh dan berkembang dalam tim? Apakah anggota tim bersemangat dan tertantang oleh peluang tim?

4. Kompetensi. Apakah tim merasa memiliki orang yang tepat untuk berpartisipasi? Misalnya, dalam perbaikan proses, apakah setiap langkah proses diwakili dalam tim? Apakah tim merasa bahwa anggotanya memiliki pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan untuk mengatasi masalah yang membentuk tim? Jika tidak, apakah tim memiliki akses ke bantuan yang dibutuhkan? Apakah tim merasa memiliki sumber daya, strategi, dan dukungan yang diperlukan untuk menyelesaikan misinya?

5. Piagam. Mintalah tim mengambil bidang tanggung jawab yang diberikannya dan merancang misi, visi, dan strategi sendiri untuk menyelesaikan misi. Sudahkah tim mendefinisikan dan mengomunikasikan tujuannya; hasil dan kontribusinya yang diantisipasi; jadwal waktunya; dan bagaimana ia akan mengukur baik hasil dari pekerjaannya dan proses yang diikuti oleh tim untuk menyelesaikan tugas mereka? Apakah tim kepemimpinan atau kelompok koordinator lainnya mendukung apa yang telah dirancang oleh tim?

6. Kontrol. Apakah tim memiliki kebebasan dan pemberdayaan yang cukup untuk mendapatkan kepemilikan yang diperlukan untuk menyelesaikan piagamnya? Pada saat yang sama, apakah anggota tim memahami dengan jelas batas-batas mereka? Seberapa jauh anggota diizinkan untuk mencari solusi? Apakah keterbatasan (mis., Sumber daya moneter dan waktu) didefinisikan pada awal proyek sebelum tim mengalami hambatan dan pengerjaan ulang?

Apakah hubungan pelaporan dan pertanggungjawaban tim dipahami oleh semua anggota organisasi? Sudahkah organisasi mendefinisikan otoritas tim untuk membuat rekomendasi? Untuk mengimplementasikan rencana? Apakah ada proses peninjauan yang pasti sehingga tim dan organisasi secara konsisten selaras dengan arah dan tujuan?

Apakah anggota tim saling bertanggung jawab atas jadwal, komitmen, dan hasil proyek? Apakah organisasi memiliki rencana untuk meningkatkan peluang pengelolaan diri di antara anggota organisasi?

7. Kolaborasi. Apakah tim memahami proses tim dan kelompok? Apakah anggota memahami tahapan perkembangan kelompok? Apakah anggota tim bekerja bersama secara efektif secara interpersonal? Apakah semua anggota tim memahami peran dan tanggung jawab anggota tim, pemimpin tim, dan pencatat tim?

Bisakah tim mendekati penyelesaian masalah, peningkatan proses, penetapan tujuan, dan pengukuran bersama? Apakah anggota tim bekerja sama untuk menyelesaikan piagam tim? Sudahkah tim menetapkan norma atau aturan perilaku kelompok dalam bidang-bidang seperti resolusi konflik, pengambilan keputusan konsensus, dan manajemen rapat? Apakah tim menggunakan strategi yang tepat untuk menyelesaikan rencana aksinya?

8. Komunikasi. Apakah anggota tim jelas tentang prioritas tugas mereka? Apakah ada metode yang ditetapkan bagi tim untuk memberikan umpan balik dan menerima umpan balik kinerja yang jujur? Apakah organisasi memberikan informasi bisnis penting secara teratur?

Apakah tim memahami konteks lengkap keberadaan mereka? Apakah anggota tim berkomunikasi dengan jelas dan jujur ​​satu sama lain? Apakah anggota tim membawa beragam pendapat ke meja? Apakah konflik yang perlu diangkat dan diatasi?

9. Inovasi Kreatif. Apakah organisasi benar-benar tertarik pada perubahan? Apakah itu menghargai pemikiran kreatif, solusi unik, dan ide-ide baru? Apakah itu menghargai orang yang mengambil risiko yang wajar untuk melakukan perbaikan? Atau apakah perusahaan memberi hadiah kepada orang-orang yang cocok dan mempertahankan status quo? Apakah ini memberikan pelatihan, pendidikan, akses ke buku dan film, dan kunjungan lapangan yang diperlukan untuk merangsang pemikiran baru?

10. Konsekuensi. Apakah anggota tim merasa bertanggung jawab dan bertanggung jawab atas pencapaian tim? Apakah penghargaan dan pengakuan diberikan ketika tim berhasil? Apakah risiko yang wajar dihargai dan didorong dalam organisasi? Apakah anggota tim takut akan pembalasan? Apakah anggota tim menghabiskan waktu dengan menunjuk jari alih-alih menyelesaikan masalah?

Apakah organisasi merancang sistem penghargaan yang mengakui kinerja tim dan individu? Apakah organisasi berencana untuk berbagi keuntungan dan peningkatan keuntungan dengan tim dan kontributor individu? Dapatkah kontributor melihat dampaknya pada peningkatan keberhasilan organisasi?

11. Koordinasi. Apakah tim dikoordinasikan oleh tim kepemimpinan pusat yang membantu kelompok untuk mendapatkan apa yang mereka butuhkan untuk sukses? Sudahkah prioritas dan alokasi sumber daya telah direncanakan lintas departemen? Apakah tim memahami konsep pelanggan internal (yaitu, siapa pun yang kepadanya mereka menyediakan produk atau layanan?)

Apakah tim lintas fungsi dan multi-departemen adalah umum dan bekerja bersama secara efektif? Apakah organisasi mengembangkan orientasi yang berfokus pada proses yang berfokus pada pelanggan dan menjauh dari pemikiran departemen tradisional?

12. Perubahan Budaya. Apakah organisasi mengakui bahwa tim berbasis, kolaboratif, memberdayakan, memungkinkan budaya organisasi di masa depan berbeda dari organisasi tradisional, hierarkis yang saat ini mungkin? Apakah organisasi berencana untuk, atau dalam proses, mengubah cara penghargaan, penilaian, mempekerjakan, mengembangkan, memotivasi, dan mengelola orang-orang yang dipekerjakannya?

Apakah organisasi berencana menggunakan kegagalan untuk belajar dan mendukung risiko yang masuk akal? Apakah organisasi menyadari bahwa semakin dapat mengubah iklimnya untuk mendukung tim, semakin banyak ia akan menerima balasan dari pekerjaan tim?

12 C Bekerja

Jika Anda menghabiskan waktu dan perhatian pada masing-masing rekomendasi ini, Anda akan memastikan bahwa tim kerja Anda berkontribusi seefektif mungkin untuk kesuksesan bisnis Anda secara keseluruhan. Banyak yang harus dilakukan, tetapi ada banyak yang dipertaruhkan.