Panduan tentang Karir dalam Penjualan B2B dan B2C

Jika Anda mengelompokkan setiap jenis karier penjualan menjadi dua ember, ember tersebut akan menjadi B2B dan B2C. B2B adalah singkatan dari "Bisnis ke Bisnis," dan B2C singkatan dari "Bisnis untuk Pelanggan." Meskipun tidak semua karier penjualan eksklusif untuk salah satu dari ember-ember ini, banyak di antaranya, dan memahami keunikan masing-masing adalah penting bagi mereka yang tertarik untuk memulai karier dalam penjualan atau mengeksplorasi perubahan karier.

Penjualan B2B

Secara umum, perusahaan yang terlibat dalam penjualan B2B bekerja secara langsung dengan bisnis lain yang mungkin membutuhkan produk yang mereka hasilkan atau jasa yang mereka berikan. Sebagian besar perusahaan penjualan B2B memiliki tim penjualan di staf atau dapat mengalihdayakan upaya penjualan mereka ke profesional penjualan independen.

Mereka yang berada dalam penjualan B2B menikmati keuntungan dari jam kerja "normal", daftar prospek bisnis yang ditargetkan dan biasanya beberapa perwakilan dalam kelompok jaringan "khusus pasar".

Kelemahan utama bagi mereka yang berada dalam penjualan B2B adalah prospek yang terbatas, persaingan dan mata pencaharian mereka sering sangat dipengaruhi oleh iklim ekonomi industri yang mereka jual. Bayangkan seorang profesional penjualan B2B yang fokus menjual alat berat ke industri manufaktur. Dengan penurunan manufaktur berbasis di AS, keamanan pekerjaannya mungkin tidak tinggi dalam daftar "hal-hal yang saya sukai tentang pekerjaan saya!"

Sejauh kelemahan dari prospek yang terbatas, semakin spesifik industri produk atau layanan yang dijual oleh seorang profesional penjualan B2B, semakin sedikit jumlah pelanggan potensial yang dia miliki. Sebagai contoh, seorang profesional penjualan yang menjual cairan sintetis yang dirancang untuk mengurangi keausan mesin di mesin diesel 10 katup terbatas untuk menjual produknya hanya kepada orang-orang di pasar pasar mesin diesel 10 katup. Jual sesuatu seperti bola lampu komersial dan daftar prospek Anda mungkin tidak ada habisnya.

Penjualan B2C

Bagi mereka yang dalam penjualan B2C, semua orang adalah pelanggan potensial. Tidak seperti penjualan B2B, di mana profesional penjualan hanya fokus pada penjualan ke bisnis lain, profesional penjualan B2C menjual kepada siapa saja yang mungkin membutuhkan, mendapat manfaat, menginginkan atau memiliki cukup uang untuk membeli produk atau layanan mereka. Daftar karier penjualan B2C praktis tidak ada habisnya, dengan yang lebih populer adalah penjualan mobil, penjualan rumah, komputer di rumah, dan kendaraan investasi.

Meskipun tidak semua produk B2C disesuaikan dengan semua orang dalam pikiran, produk atau layanan yang paling sukses memiliki "daya tarik luas." Ini berarti bahwa banyak orang akan tertarik memiliki / menggunakan produk. Semakin sempit daya tariknya, semakin sedikit potensi untuk penjualan.

Dengan penjualan B2C, cara paling efektif untuk menambah atau mengurangi cakupan daya tarik adalah model penetapan harga. Jika Anda ingin membuat kepemilikan agak eksklusif, tetapkan label harga yang berada di luar jangkauan konsumen rata-rata. Jika Anda ingin memasukkan produk Anda ke rumah sebanyak mungkin, turunkan harga sejauh yang Anda bisa untuk membuat produk Anda terjangkau.

Ringkasan

Memilih antara karier di penjualan B2B atau B2C datang ke tempat di mana seorang profesional merasa mereka dapat menemukan yang paling memuaskan. Keduanya memiliki manfaat, dan keduanya memiliki kelemahan. Dan sementara dua kategori karier penjualan ini tidak selalu eksklusif, sebagian besar profesional penjualan fokus ke B2B atau B2C. Siklus penjualannya sama seperti perlunya kerja keras dan dedikasi.

Mereka yang merupakan "orang-orang biasa", dan yang menikmati bekerja secara langsung dengan orang-orang dapat melakukan lebih baik dalam B2C sementara mereka yang lebih suka terlibat pada tingkat yang lebih profesional mungkin akan memilih dan berkembang di dunia penjualan B2B. Kedua keterampilan ini akan digunakan dalam B2C dan B2B tetapi masing-masing akan digunakan ke tingkat yang lebih tinggi di salah satu bidang karier penjualan ini.

Pada akhirnya, ini mengarah pada tujuan, sasaran, kebutuhan pendapatan, dan hasrat pribadi profesional penjualan.