Prinsip Kepemimpinan Adaptif di Tempat Kerja

Dalam struktur bisnis tradisional, tindakan dan arahan datang dari atas ke bawah. CEO membuat keputusan, memberi tahu laporan langsungnya, dan keputusan itu disaring oleh orang-orang yang melakukan pekerjaan itu. Rantai gaya kepemimpinan ini bekerja dengan baik di dunia yang tidak berubah atau dengan CEO yang serba tahu.

Itu bukan dunia tempat Anda tinggal, jadi Anda ingin mencari gaya kepemimpinan yang berbeda. Bagaimana dengan kepemimpinan adaptif? Ron Heifetz dan Marty Linsky di Universitas Harvard mengembangkan kepemimpinan adaptif sebagai cara untuk bekerja dalam lanskap yang berubah dengan cepat dari dunia bisnis saat ini.

Apa itu Kepemimpinan Adaptif?

Ada empat dimensi kepemimpinan adaptif dan mereka menciptakan kerangka kerja kepemimpinan untuk Anda kejar:

• Menavigasi lingkungan bisnis
• Memimpin dengan empati
• Belajar melalui koreksi diri dan refleksi
• Menciptakan solusi win-win

Dengan menggunakan prinsip-prinsip ini, para pemimpin dapat menemukan metode untuk merespons lingkungan mereka dengan cara yang mempromosikan kreativitas dan solusi. Tidak ada seorang pun yang dapat memberikan solusi untuk setiap masalah, dan itu adalah salah satu kegagalan besar dari kepemimpinan top-down. Kepemimpinan adaptif memanfaatkan semua karyawan dan pelanggan untuk menemukan solusi yang berhasil. Begini caranya.

Menavigasi Lingkungan Bisnis Dengan Kepemimpinan Adaptif

Ketika Anda melakukan hal yang sama berulang kali, Anda dapat mengharapkan hasil yang sama. Ketika acara tidak berjalan dengan baik, Anda perlu mengubah apa yang Anda lakukan untuk membuat situasi lebih baik. Tapi, bagaimana caranya?

Anda harus fleksibel dan menerima perubahan. Anda perlu memikirkan pendekatan selain cara itu selalu dilakukan. Ini lebih sulit daripada kelihatannya. Anda dapat menemukan situasi di mana orang menolak perubahan dengan cara apa pun - kami melakukannya dengan cara ini pada tahun 1992, dan tentu saja, itu berhasil, jadi mengapa harus berubah?

Salah satu kegagalan besar, ketika perusahaan gagal menavigasi lingkungan bisnis dengan benar, adalah Kodak. Anda mungkin ingat film yang Anda masukkan ke dalam kamera. Itu bisnis besar. Ketika teknologi digital muncul, Kodak merasa aman bahwa digital tidak akan pernah menjadi lebih baik daripada film. Mereka salah.

Kapan terakhir kali Anda membeli film? Kodak tidak beradaptasi dengan lingkungan bisnis yang berubah dengan cepat.

Memimpin Dengan Empati Melalui Kepemimpinan Adaptif

Jika Anda tidak dapat memahami dari mana karyawan dan pelanggan Anda berasal, Anda akan mengalami kesulitan memenuhi kebutuhan mereka. Jika Anda tidak dapat memenuhi kebutuhan pelanggan dan karyawan Anda, mereka akan meninggalkan Anda dan pergi ke tempat lain. Anda perlu memperlakukan karyawan dengan empati dan kasih sayang untuk memastikan mereka tetap tinggal dan membantu Anda menumbuhkan kesuksesan bisnis.

Karyawan hari ini tidak senang hanya datang untuk bekerja dan melakukan tugas yang berulang-ulang dan mengumpulkan gaji. Pelanggan menginginkan produk dan layanan yang baru dan bermanfaat. Lihatlah munculnya Instapot. Ini adalah versi listrik dari pressure cooker yang pernah digunakan nenek Anda, tetapi pembuatnya memahami bahwa dapur modern sedang mencari solusi modern untuk mendapatkan makanan sehat di atas meja.

Seorang karyawan bisa saja berkata, “Heh, pressure cooker sudah ada. Kami tidak membutuhkan Instapot ini. "Karyawan itu akan benar, tetapi itulah yang diinginkan orang dan apa yang membuat orang merasa lebih baik tentang membuat makan malam. Empati membuahkan kesuksesan besar.

Belajar Melalui Koreksi Diri dan Refleksi Melalui Kepemimpinan Adaptif

Tidak ada yang benar setiap saat. Semua pemimpin membuat kesalahan. Seorang pemimpin yang adaptif menyadari hal ini dan bersedia melakukan koreksi pada kursus. Ini juga berarti bahwa dalam kepemimpinan adaptif, Anda menerima kegagalan sebagai bagian dari proses.

Anda dapat mengatakan "kami tahu ini bekerja, jadi kami akan terus melakukan ini," tetapi dunia bisnis berubah dengan cepat, jadi apa yang bekerja kemarin mungkin tidak berfungsi hari ini. Dan bahkan jika itu berhasil hari ini, itu mungkin tidak lagi menjadi solusi terbaik. Anda harus mencoba hal baru.

Ini berarti menerima umpan balik juga. Apa yang dikatakan karyawan Anda? Apa kata pelanggan Anda? Lakukan survei dan lihat data sebenarnya. Anda tidak bisa hanya bertanya dan mengabaikan. Anda perlu merenungkan apa yang berhasil dan apa yang tidak dan mengambil risiko untuk mengubahnya.

Menciptakan Solusi Menang-Menang Melalui Kepemimpinan Adaptif

Apa yang baik bagi Anda sudah cukup baik, bukan? Nah, jika Anda ingin bertahan dalam bisnis untuk waktu yang sangat singkat, ini berhasil. Ketika Anda dapat datang bersama dengan solusi yang bekerja untuk banyak organisasi, Anda akan menemukan lebih banyak kesuksesan.

Dimensi kepemimpinan adaptif ini dapat terasa aneh jika Anda terbiasa beroperasi secara ketat sebagai pesaing, tetapi bagaimana jika Anda dan pesaing Anda benar-benar dapat saling membantu?

Jika Anda ingin contohnya, unduh beberapa podcast independen. Anda akan menemukan bahwa orang-orang yang secara teknis pesaing saling mempromosikan dan memuji. Apa yang terjadi ketika mereka melakukan ini? Ternyata orang-orang yang senang mendengar satu podcast kejahatan sejati juga senang mendengar yang lain.

Alih-alih kompetisi yang kejam, grup ini membuat skenario win-win untuk masing-masing. Josh Hallmark menciptakan Two Pods a Day untuk membuat skenario win-win untuk podcast. Anda dapat melakukan hal yang sama untuk bisnis Anda. Mencari win-win bukannya memecah belah dan menaklukkan situasi.

Jika Anda ingin menjadi pemimpin yang hebat, cobalah mengadopsi empat prinsip kepemimpinan adaptif ini dan saksikan kehidupan baru yang dapat Anda hirup oleh perilaku baru Anda ke dalam organisasi Anda.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas adalah seorang penulis lepas yang menghabiskan 10 tahun di sumber daya manusia perusahaan, di mana ia mempekerjakan, memecat, mengelola angka-angka, dan memeriksa ulang dengan pengacara.