Deskripsi Pekerjaan Spesialis Pencegahan Kehilangan: Gaji, Keterampilan, & Lainnya

Sebagian besar pengecer besar mempekerjakan spesialis pencegahan kerugian untuk memerangi masalah pencurian oleh pengutil dan karyawan. Unit khusus ini memberikan keamanan untuk toko, mencegah pencurian barang dari calon pengutil, dan menangkap karyawan yang tidak jujur.

Spesialis pencegahan kerugian adalah bagian penting dari setiap perusahaan ritel yang sukses karena mereka membantu meminimalkan dampak berbahaya dari pencurian ritel. Karyawan yang tidak bermoral dan pembeli yang kurang terhormat bertanggung jawab atas kerugian hampir $ 7 miliar dari pencurian ritel setiap tahun.

Tugas & Tanggung Jawab Spesialis Pencegahan Kerugian

Orang yang bekerja dalam pencegahan kerugian menggunakan sejumlah taktik untuk mengurangi jumlah pencurian di toko.

Pantau individu yang mencurigakan secara terselubung dengan menyamar sebagai pembeli atau memantau umpan video di ruang kontrol.

• Tahap investigasi dan sengatan pada karyawan ritel yang diduga melakukan pencurian atau penipuan di toko mereka sendiri.
• Aman menangkap dan menahan pengutil potensial.
• Beri tahu polisi agar petugas penegak hukum dapat melakukan penangkapan.
• Bekerja dengan detektif dan penyelidik kriminal untuk menyelesaikan insiden pencurian besar atau kejahatan ritel terkenal lainnya.
• Berikan kesaksian di pengadilan.

Kehilangan mencegah spesialis bekerja sama dengan manajemen toko dan penegakan hukum. Ketika seorang pengutil atau karyawan kedapatan mencuri, spesialis mungkin diminta untuk menulis laporan tambahan atau pernyataan saksi untuk polisi.

Gaji Spesialis Pencegahan Kerugian

Gaji entry-level dalam pencegahan kerugian sering dimulai pada atau di atas upah minimum.

• Gaji Tahunan Median: $ 39.999 ($ ​​19,23 / jam)
• Gaji Tahunan 10% Teratas: Lebih dari $ 53.500 ($ 25,72 / jam)
• Gaji Tahunan 10% Bawah: Kurang dari $ 24.499 ($ ​​11,78 / jam)

Ada potensi signifikan untuk kemajuan dalam bidang ini, sehingga Anda dapat mengharapkan penghasilan Anda meningkat dengan pelatihan dan pengalaman.

Pendidikan, Pelatihan & Sertifikasi

Pekerjaan ini tidak memerlukan pendidikan khusus, tetapi Anda perlu pelatihan.

Pendidikan: Ijazah sekolah menengah atau GED biasanya cukup untuk posisi entry-level. Gelar sarjana atau sarjana dapat membantu kemajuan karier ke posisi pengawasan.

Latihan: Sebagian besar pemberi kerja memberikan pelatihan dan orientasi sendiri yang luas.

Pengalaman: Banyak manajer pencegahan kerugian datang dari latar belakang penegakan hukum.

Sebagian besar pengusaha juga mengharuskan Anda lulus pemeriksaan latar belakang.

Keterampilan & Kompetensi Spesialis Pencegahan Kehilangan

Anda akan memerlukan beberapa keterampilan dan kualitas untuk berhasil menjadi spesialis pencegahan kerugian.

• Keterampilan komunikasi: Anda harus terus memberi tahu penyelia dan manajer toko tentang kegiatan Anda, serta berinteraksi dengan karyawan untuk memberi tahu mereka tentang kemungkinan masalah.
• Sikap tenang: Anda harus dapat berurusan dengan orang-orang yang mungkin menjadi emosional atau marah ketika berhadapan dan melakukan yang terbaik untuk meredakan situasi seperti itu.
• Keterampilan pengamatan: Komponen utama dari pekerjaan ini mencakup mengawasi pembeli, mengidentifikasi perilaku mencurigakan, dan mengambil tindakan yang sesuai.
• Kesehatan fisik: Anda mungkin dipanggil untuk membela diri sendiri dan orang lain jika seorang pengutil yang dicurigai menjadi kasar atau menentang atas penangkapan.

Prospek pekerjaan

Kebutuhan akan spesialis pencegahan kerugian akan terus berlanjut karena pencurian ritel terus menjadi sumber utama hilangnya pendapatan untuk toko. Pertumbuhan dalam spesialisasi sebagian besar terkait dengan pertumbuhan di industri ritel. Biro Statistik Tenaga Kerja AS mengantisipasi pertumbuhan 6% di bidang ini dari 2016 hingga 2026, yaitu sekitar rata-rata.

Lingkungan kerja

Spesialis pencegahan kerugian terutama bekerja di dalam ruangan di toko-toko ritel besar. Mereka sering mengenakan pakaian sipil untuk berbaur dengan pembeli lain, tetapi mereka mungkin juga mengenakan seragam atau membawa beberapa bentuk identifikasi lainnya, seperti lencana, untuk mengidentifikasi mereka sebagai keamanan toko. Waktu Anda mungkin dibagi antara surveilling melalui kamera sirkuit tertutup dan di lorong-lorong.

Beberapa orang mungkin menjadi kejam atau berusaha melarikan diri ketika dihadapkan oleh petugas keamanan ritel. Spesialis pencegahan kerugian berpotensi cedera dalam konfrontasi atau pengejaran yang mungkin terjadi. Sebagian besar spesialis pencegahan kehilangan akan mencari intervensi polisi sesegera mungkin sebagai cara untuk melindungi diri mereka sendiri dan orang lain karena kewenangan mereka terbatas.

Jadwal kerja

Pekerjaan ini membutuhkan jam ritel yang berfungsi, yang meliputi akhir pekan, malam hari, dan beberapa hari libur kecil. Pergeseran delapan jam dengan jadwal rotasi adalah hal biasa.

Cara Mendapatkan Pekerjaan

DAPATKAN BERSERTIFIKAT

Sertifikasi biasanya tidak diperlukan tetapi dapat menambah resume Anda secara tak terukur. The Loss Prevention Foundation (LPF) menawarkan pendidikan dan sertifikasi.

JARINGAN UNTUK PELUANG PEKERJAAN

Pertimbangkan untuk bergabung dengan Asosiasi Profesional Industri Pencegahan Kerugian (LPIPA) untuk peluang jaringan.

LANJUTKAN PENDIDIKAN ANDA

Ikuti perkembangan tren dan inovasi di industri ini untuk peluang kemajuan terbaik. Adalah sebuah keharusan. Manfaat lain dari bergabung dengan LPIPA adalah Anda dapat memperoleh lebih banyak informasi tentang industri ini, serta keterampilan dan pengetahuan yang berguna.

Membandingkan Pekerjaan Serupa

Beberapa pekerjaan serupa dan upah tahunan median mereka termasuk:

• Polisi: $63,380
• Petugas pemasyarakatan / juru sita: $44,400
• Pemadam Kebakaran: $49,620