Deskripsi Pekerjaan Manajer Pencegahan Kerugian: Gaji, Keterampilan, & Lainnya

Fungsi manajer pencegahan kerugian ritel adalah untuk melindungi aset perusahaan dan mempertahankan atau meningkatkan keuntungan toko dengan mengembangkan dan menerapkan program keamanan dan keselamatan bagi karyawan dan pelanggan. Dengan kata lain, seorang profesional pencegahan kerugian mengelola "menyusut," yang merupakan kehilangan persediaan toko karena pencurian, kesalahan, mengutil, atau aktivitas penipuan. Fokus utama manajer pencegahan kerugian meliputi tindakan seperti mengutil, vandalisme, pemalsuan, perampokan, pencurian, dan keamanan toko.

Pencegahan Kehilangan adalah bidang yang berkembang dalam industri ritel AS dan perusahaan ritel AS terbesar mengalami peningkatan anggaran pencegahan kerugian mereka dari tahun ke tahun. Namun, perhatikan bahwa meskipun kebutuhan untuk pencegahan kerugian semakin meningkat, manajemen pencegahan kerugian adalah jalur karier ritel khusus. Dengan demikian, umumnya bukan anak tangga biasa di tangga perusahaan ritel yang dapat diakses oleh karyawan ritel tingkat pemula.

Tugas & Tanggung Jawab Manajer Pencegahan Kerugian

Fokus internal Manajer Pencegahan Kerugian meliputi pencurian penanganan uang tunai, kontrol inventaris, kerusakan fasilitas dan peralatan, pelanggaran akses keamanan, penipuan, dan berbagai audit aktivitas karyawan. Manajer pencegahan kerugian memiliki beberapa tugas dan tugas untuk dilakukan setiap hari sebagai bagian dari pekerjaan, termasuk yang berikut:

• Selidiki, catat, dan selesaikan dugaan pencurian dan pelanggaran aktual, pelanggaran kebijakan, dan masalah kepatuhan.
• Mengkoordinasikan dan berkomunikasi dengan manajemen dan lembaga pemerintah untuk bertindak secara tepat dan sah.
• Situs audit untuk memastikan inventaris diproses, ditangani, dan dipantau secara tepat, dan mendokumentasikan kesalahan atau kegagalan.
• Mengembangkan kebijakan dan melatih staf dalam pencegahan kerugian, mengurangi penyusutan, dan menggunakan mekanisme penandaan dan / atau laporan.
• Minimalkan kerugian finansial dari operasi ritel terkait pencurian, vandalisme, kecelakaan, dan cedera.

• Kembangkan cara untuk mendeteksi masalah keselamatan dan pelanggaran keamanan dan menerapkan program untuk mencegah kejadian berulang.

Menerapkan dan mengelola proses dan program pencegahan kerugian secara efektif adalah bagian penting untuk mencegah meningkatnya masalah pencurian internal dan karyawan di beberapa operasi ritel terbesar.

Gaji Manajer Pencegahan Kerugian

Gaji manajer pencegahan kerugian bervariasi berdasarkan bidang keahlian, tingkat pengalaman, pendidikan, sertifikasi, dan faktor lainnya.

• Gaji Tahunan Median: $ 50.000 ($ 24,04 / jam)
• Gaji Tahunan Top 10%: Lebih dari $ 76.000 ($ 36,54 / jam)
• Bawah 10% Gaji Tahunan: Kurang dari $ 37.000 ($ 17,79 / jam)

Ukuran dan volume penjualan dari operasi ritel adalah faktor tambahan yang digunakan dalam menentukan kompensasi. Manajer pencegahan kerugian umumnya menerima paket manfaat penuh, yang sering kali termasuk diskon barang dagangan.

Pendidikan, Pelatihan & Sertifikasi

Gelar sarjana dalam peradilan pidana lebih disukai, meskipun gelar 4 tahun lainnya atau tidak sama sekali dapat diterima dengan menunjukkan keberhasilan dalam posisi keamanan ritel lainnya.

• Pendidikan: Meskipun tidak diwajibkan oleh semua pengusaha, banyak yang lebih suka gelar empat tahun dalam bisnis atau peradilan pidana.
• Pengalaman: Sebagian besar pemberi kerja lebih suka bahwa para kandidat memiliki setidaknya tiga hingga lima tahun pengalaman pencegahan kerugian dalam lingkungan ritel untuk memenuhi syarat untuk posisi tingkat manajemen. Selain itu, meskipun tidak selalu diperlukan, ada baiknya juga memiliki pengalaman melakukan penyelidikan hukum atau etika untuk posisi manajer pencegahan kerugian.
• Sertifikat: Untuk menjadi lebih kompetitif di pasar kerja, Individu dapat memperoleh sertifikat pencegahan kerugian dari perguruan tinggi tertentu, seperti Mississippi College, yang memiliki program sertifikasi 21 jam.

Keterampilan & Kompetensi Manajer Pencegahan Kerugian

Selain tugas yang dilakukan oleh manajer pencegahan kerugian, keterampilan berikut akan membantu mereka berhasil dalam peran mereka:

• Komunikasi: Manajer pencegahan kerugian diharapkan untuk berkomunikasi secara efisien untuk dapat melakukan tinjauan secara efektif dengan manajemen, polisi, dan karyawan.
• Bekerja dengan baik dengan orang lain: Mereka juga harus menjadi pemain tim, mampu bekerja dengan tipe kepribadian yang berbeda, tegas, mampu bekerja dengan kebijaksanaan, dan profesional.
• Analitik, terperinci, dan rahasia: Mereka juga harus menjaga kerahasiaan, memiliki perhatian besar terhadap detail, dan memiliki keterampilan analitis yang sangat baik.
• Keahlian komputer: Kemampuan komputer dan pengolah kata juga diperlukan.

Penjualan ritel atau pengalaman operasi sangat membantu tetapi tidak selalu diperlukan. Perhatian terhadap detail, observasi akut, dan keterampilan analitis sangat penting. Seorang manajer pencegahan kerugian seharusnya menunjukkan keberhasilan dalam posisi otoritas. Pengalaman melakukan penyelidikan hukum atau etika diperlukan dan kadang-kadang diperlukan.

Prospek pekerjaan

Menurut Survei Keamanan Eceran Nasional tahunan 2018 yang dilakukan oleh National Retail Federation (NRF), kebutuhan untuk pencegahan kerugian di industri ritel A.S. sudah substansial dan semakin signifikan setiap tahun.

Di antara pengecer yang disurvei, lebih dari 30% melihat peningkatan anggaran dan keseluruhan staf. Pengecer yang disurvei mengatakan mereka membutuhkan setidaknya delapan anggota staf pencegahan kerugian tambahan untuk mengikuti tugas pencegahan kerugian.

Lingkungan kerja

Manajer pencegahan kerugian biasanya bekerja di toko ritel dan mungkin mengalami beberapa perjalanan antar toko.

Jadwal kerja

Jadwal kerja manajer pencegahan kerugian biasanya delapan jam per hari, pekerjaan penuh waktu. Diperlukan waktu lebih lama jika pencurian atau aktivitas ilegal lainnya ditemukan dan perlu segera diselidiki.

Cara Mendapatkan Pekerjaan

MENDAPATKAN PENGALAMAN

Mencari pekerjaan pencegahan kerugian ritel di tingkat rekanan untuk mendapatkan pengalaman yang diperlukan tiga hingga lima tahun yang biasanya diperlukan untuk dipertimbangkan untuk posisi manajer pencegahan kerugian.

JARINGAN

Anda dapat mengunjungi sumber daya pencegahan kerugian Federasi Ritel Nasional untuk menemukan acara industri yang harus dihadiri dan digunakan untuk mendapatkan paparan kepada orang lain di lapangan.

MENERAPKAN

Lihatlah sumber-sumber pencarian kerja seperti Memang.com, Monster.com, dan Glassdoor.com untuk posisi manajer pencegahan kerugian yang tersedia. Juga, periksa untuk posting pekerjaan di situs web kelompok industri pencegahan kerugian seperti Loss Prevention Foundation.

Membandingkan Pekerjaan Serupa

Orang-orang yang tertarik pada pekerjaan manajer pencegahan kerugian juga mempertimbangkan jalur karier berikut, yang dicantumkan dengan gaji tahunan rata-rata:

• Asisten Manajer Toko: $ 27.643
• Manajer Umum / Operasi: $ 62.031
• Manajer Kantor: $ 36.296