Kiat untuk Pemberhentian Pegawai yang Welas Asih

Memberhentikan karyawan Anda kadang-kadang merupakan biaya yang tidak dapat dihindari dalam melakukan bisnis. Namun, ada beberapa cara untuk menghilangkan pesan tersebut. Ikuti tips ini untuk membantu memperlancar transisi dan mencegah niat buruk.

Menjadi Profesional dengan Sentuhan Pribadi

Jangan pernah memberi tahu karyawan Anda bahwa mereka dibiarkan pergi karena alasan apa pun dalam rapat terbuka atau rapat staf, email, atau memo.Perlakukan karyawan Anda dengan bermartabat dan hormat; seorang supervisor atau seseorang dari manajemen tingkat atas atau sumber daya manusia harus duduk secara pribadi dengan setiap karyawan secara individual dan menjelaskan kepada mereka mengapa mereka dilepaskan. PHK sakit; diperlakukan seperti ternak bahkan lebih menyakitkan, dan itu akan merusak reputasi perusahaan Anda.

Tawarkan Kontak, Informasi, dan Sumber Daya Perpisahan

Saat Anda membiarkan karyawan pergi, jangan biarkan mereka pergi dengan tangan kosong. Berikan mereka cetakan untuk sumber daya untuk konseling ketenagakerjaan, pengangguran, pelatihan kerja, dan organisasi pengembangan usaha kecil lokal.

Jika Anda menawarkan tunjangan asuransi kesehatan, Paket 401K, dll. Pastikan untuk memberikan informasi tentang COBRA dan segala persyaratan atau batasan dalam mentransfer rekening pensiun atau tabungan lainnya. Karena kehilangan pekerjaan dapat menyebabkan kekacauan emosional, Anda mungkin juga mempertimbangkan untuk memasukkan informasi kontak untuk hotline bunuh diri atau depresi. Memberikan informasi dan kontak untuk prospek pekerjaan lain menunjukkan bahwa Anda peduli dengan apa yang terjadi pada seseorang setelah mereka meninggalkan pekerjaan Anda.

Jangan Menghentikan Karyawan pada hari Jumat atau Senin

Pikirkan tentang orang yang Anda lepaskan dan industri Anda - akankah sulit bagi mereka untuk menemukan pekerjaan baru? Itu kemungkinan hal pertama yang diberhentikan karyawan setelah dilepaskan. Jika Anda membiarkan orang pergi tanpa pemberitahuan sebelumnya pada hari Jumat atau sehari sebelum liburan, mantan karyawan tersebut bahkan tidak dapat membuat panggilan untuk mulai membangun jaringan untuk pekerjaan baru.

Karyawan yang telah dilepaskan pada hari Jumat cenderung untuk memperbaiki situasi mereka (terutama jika mereka terbiasa bekerja di lingkungan kerja perusahaan Senin-Jumat). Ketika pekerja yang diberhentikan tidak dapat mulai menelepon tentang pekerjaan lain, mereka lebih cenderung menjadi depresi, bunuh diri, atau cukup marah untuk bertindak sebagai pembalasan terhadap majikan ketika diberhentikan di akhir minggu atau tepat sebelum liburan.

Statistik menunjukkan bahwa orang menyesuaikan diri lebih baik dengan perubahan dalam pekerjaan ketika diberitahu sedini mungkin dalam minggu kerja ketika depresi dan bunuh diri dipertimbangkan. Statistik bunuh diri menilai Rabu (24%) sebagai hari seseorang kemungkinan besar mengambil nyawanya dengan hari Sabtu dan Senin terikat untuk tempat kedua (dan lebih banyak orang mengakhiri kehidupan di musim semi lebih banyak daripada musim lainnya).

Mungkin inilah sebabnya mengapa Best Buy menghapus sebagian besar pekerja pada hari Selasa; begitu sering, pada kenyataannya, bahwa karyawan sekarang menyebut semua hari Selasa sebagai "Selasa Pengakhiran." Kapan memberhentikan seseorang adalah keputusan yang perlu dibuat berdasarkan kasus per kasus. Namun, konsensus di antara para pakar sumber daya manusia adalah untuk menghindari PHK Jumat dan untuk memberhentikan orang pada pertengahan minggu untuk memungkinkan mereka beberapa hari untuk berkumpul kembali sebelum akhir pekan tiba.

Selalu Berikan Pemberitahuan atau Pembayaran Pesangon kepada Karyawan Anda

Jangan pernah membiarkan seseorang pergi tanpa pemberitahuan setidaknya dua minggu (satu bulan bahkan lebih baik) atau tanpa memberi mereka uang pesangon. Sebagai majikan, Anda memiliki tanggung jawab untuk mempertimbangkan kesulitan keuangan yang mungkin terjadi pada karyawan yang Anda lepaskan (kecuali mereka yang dipecat karena pelanggaran perusahaan atau kinerja pekerjaan yang buruk).

Cukup sulit bagi seseorang yang kehilangan pekerjaan, tetapi ketika mereka kehilangan penghasilan tanpa peringatan dan tidak dapat menemukan pekerjaan lain, mereka mungkin kehilangan tunjangan perawatan kesehatan, mobil, atau bahkan rumah mereka. Jika perusahaan Anda mampu menawarkan pesangon, lakukanlah. Jika Anda tidak mampu menawarkan paket pesangon, selalu cobalah untuk memberikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada karyawan bahwa pekerjaan mereka dihapuskan.

"Aturan praktis" adalah bahwa dibutuhkan rata-rata satu bulan untuk setiap $ 10.000 yang didapatkan seorang pekerja untuk mendapatkan pekerjaan baru. Dalam ekonomi yang sulit, bisa memakan waktu 2-3 kali lebih lama. Sebagian besar perusahaan juga akan membayar waktu sakit atau liburan yang tidak digunakan selain dari uang pesangon.

Bersiaplah untuk Mendengarkan dan Bereaksi

Anda tidak dapat memprediksi bagaimana seseorang akan menerima berita bahwa mereka dilepaskan. Beberapa karyawan tabah, sementara yang lain mungkin menangis, menjadi marah, atau bahkan membuat ancaman.

Ketika Anda duduk dengan seseorang untuk memberi tahu mereka bahwa mereka kehilangan pekerjaan, pastikan orang lain dalam manajemen tahu Anda bertemu dengan orang itu. Jika Anda ragu untuk membiarkan seseorang pergi, minta karyawan manajemen lain duduk di ruangan bersama Anda untuk mendapatkan dukungan (untuk Anda, dan karyawan).

Berikan karyawan "wawancara keluar" baik tatap muka atau melalui sumber daya Internet. Wawancara keluar biasanya berupa kuesioner yang dapat digunakan untuk mendapatkan informasi tentang bagaimana perusahaan dapat meningkatkan lingkungan kerjanya dan mempertahankan lebih banyak karyawan, tetapi wawancara keluar juga memberi karyawan yang tidak senang kesempatan untuk curhat, dan dalam beberapa kasus, bahkan menemukan penutupan setelah kehilangan pekerjaan..

Karyawan yang telah mengabdikan kehidupan kerja mereka untuk membantu Anda memenuhi tujuan bisnis Anda harus diperlakukan dengan belas kasih dan menunjukkan penghargaan jika Anda harus membiarkan mereka pergi.