Definisi, Keterampilan, dan Contoh Kolaborasi

Kolaborasi sangat penting dalam hampir semua aspek kehidupan dan pekerjaan dan hampir setiap pekerjaan yang dapat dibayangkan dalam bisnis saat ini memerlukan setidaknya beberapa upaya bersama oleh anggota tim untuk bekerja bersama secara kolaboratif. Ini menjadikan kerja sama keterampilan yang penting di sebagian besar sektor dunia kerja.

Kolaborasi Tempat Kerja

Apa kolaborasi dan bagaimana Anda bisa melakukannya secara efektif? Definisi kata ‘kolaborasi’ mengacu pada tindakan bekerja dengan orang lain untuk membuat sesuatu atau menghasilkan sesuatu. Keterampilan kolaborasi memungkinkan pekerja untuk berinteraksi secara produktif dengan rekan kerja lainnya. Kolaborasi yang sukses membutuhkan semangat kerja sama dan saling menghormati. Pengusaha biasanya mencari karyawan yang berfungsi secara efektif sebagai bagian dari tim dan bersedia menyeimbangkan pencapaian pribadi dengan tujuan kelompok.

Pihak Yang Bekerja Secara Kolaboratif

Dalam beberapa kasus, tim yang berkolaborasi adalah anggota dari departemen yang sama yang mengerjakan kegiatan berkelanjutan yang membutuhkan koordinasi. Dalam kasus lain, tim antardepartemen berkumpul untuk membentuk tim lintas fungsi yang ditugaskan menyelesaikan proyek khusus dalam periode waktu yang ditentukan.

Kolaborasi juga dapat terjadi antara berbagai jenis mitra termasuk antara bos dan bawahan. Bahkan perusahaan yang berbeda dapat berkolaborasi kadang-kadang. Dalam hal itu, kolaborasi tidak selalu terjadi antara anggota perusahaan yang sama.

Penyedia layanan dapat berkolaborasi dengan klien untuk mencapai tujuan, dan vendor dapat bekerja sama dengan pelanggan untuk menghasilkan produk atau layanan. Kolaborasi juga dapat terjadi antara individu di luar bidang pekerjaan seseorang termasuk mitra bisnis, pelanggan, klien, kontraktor, sukarelawan, dan pemasok.

Elemen Kolaborasi yang Sukses

Gagasan kolaborasi tampaknya cukup mudah - hanya bekerja bersama. Tetapi ada lebih dari itu. Jika Anda perlu bekerja dengan orang lain dalam suatu proyek, pastikan Anda memasukkan semua elemen kolaborasi yang sukses ini:

• Definisi dan kesepakatan yang jelas tentang peran mitra dalam proses kolaboratif.
• Buka komunikasi di dalam tim untuk membagikan informasi yang diperlukan untuk melaksanakan tugas.
• Konsensus tentang tujuan dan metode untuk menyelesaikan proyek atau tugas. Jangan bergerak maju sampai semua anggota sepakat.
• Pengakuan, dan penghormatan terhadap, kontribusi semua kolaborator. Sangat penting untuk memberikan kredit di mana kredit harus dibayar.
• Identifikasi hambatan dan mengatasi masalah secara kooperatif saat mereka terjadi. Kerja tim sangat penting setiap saat.

• Sasaran kelompok ditempatkan di atas kepuasan dan / atau pengakuan pribadi. Sangat penting untuk menempatkan hasil proyek yang diinginkan di garis depan - ini bukan tentang tujuan individu.
• Kesediaan untuk meminta maaf atas kesalahan langkah dan kemampuan untuk memaafkan orang lain atas kesalahan. Memendam dendam atau menyabot upaya para anggota tim lain tidak akan terjadi.

Contoh Keterampilan Kolaborasi

AL

• Mendengarkan keprihatinan anggota tim secara aktif
• Menyetujui peran yang memanfaatkan kekuatan individu
• Menganalisis masalah tanpa menyalahkan
• Menilai kekuatan dan kelemahan mitra
• Brainstorming solusi untuk masalah
• Membangun konsensus tentang tujuan dan proses untuk proyek kelompok
• Berkompromi bila perlu untuk memajukan kelompok
• Menentukan peran yang dapat diterima bersama
• Mendelegasikan tugas dengan diskusi terbuka
• Menampilkan kemauan untuk menemukan solusi untuk masalah
• Menarik konsensus di sekitar tujuan dan proses

• Menimbulkan pandangan anggota kelompok yang enggan
• Memfasilitasi diskusi kelompok
• Menindaklanjuti dengan komitmen dengan cara yang dapat diandalkan
• Memaafkan orang lain ketika mereka datang pendek
• Memberikan kredit kepada orang lain untuk kontribusi
• Mewawancarai klien untuk menentukan kebutuhan dan preferensi mereka
• Mengidentifikasi hambatan untuk sukses
• Investasikan waktu dan energi yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas
• Mengambil peran kepemimpinan
• Mendengarkan keprihatinan anggota tim

M - Z

• Mempertahankan rasa humor bila memungkinkan
• Memastikan perspektif kolaborator yang lebih tenang terdengar
• Memenuhi tenggat waktu untuk kontribusi individu
• Mengakui kontribusi kolaborator lain
• Mengakui kekuatan dan kelemahan kolaborator
• Memilih mitra yang kompatibel untuk melaksanakan proyek
• Berbagi perasaan frustrasi atau ketidakpuasan ketika hal itu terjadi
• Berbicara dengan penuh hormat dengan anggota tim
• Bertanggung jawab atas kesalahan
• Memperbarui kolaborator tentang perkembangan dengan proyek

• Bekerja keras untuk memenuhi kewajiban kepada tim

Meskipun kolaborasi sering digambarkan sebagai "soft skill," di tempat kerja saat ini, itu sama pentingnya dengan keterampilan keras seperti latar belakang pendidikan seseorang dan / atau pengetahuan teknis. Dan, meskipun keterampilan kolaborasi yang produktif mungkin tidak melekat pada beberapa individu, mereka dapat dengan mudah dipelajari dan dipraktikkan dengan sempurna.