Definisi, Keterampilan, dan Contoh Multitasking

Ada beberapa pekerjaan yang tidak memerlukan keterampilan multitasking atau semacamnya. Karyawan jarang memiliki kemewahan untuk fokus pada satu tugas pada suatu waktu di dunia kerja saat ini.

Sebagian besar pekerjaan mengharuskan karyawan untuk menyeimbangkan permintaan yang bersaing untuk waktu dan energi mereka, dan pengusaha berharap Anda dapat menangani berbagai prioritas. Bahkan jika Anda tidak berpikir Anda melakukan banyak hal, Anda kemungkinan besar melakukan banyak tugas.

Saat Anda sedang mencari pekerjaan, majikan akan ingin tahu bahwa Anda memiliki kemampuan untuk melakukan banyak tugas dengan sukses. Jadi, penting untuk siap berbagi contoh, selama wawancara pekerjaan Anda, tentang bagaimana Anda menangani banyak tugas atau proyek di masa lalu.

Apa itu Multitasking?

Multitasking memerlukan juggling aktivitas kerja yang berbeda dan mengalihkan perhatian dari satu tugas ke tugas lainnya.

Idealnya, seorang karyawan akan dapat memenuhi tuntutan beberapa pemangku kepentingan yang berbeda tanpa menjatuhkan bola. Bahaya dalam melakukan banyak tugas adalah bahwa efektivitas dapat dikompromikan jika pekerja mencoba melakukan terlalu banyak tugas pada saat yang bersamaan.

Teknologi Teknologi modern mempersulit situasi bagi banyak pekerja karena mereka diharapkan untuk menangani permintaan secara simultan melalui email, pesan teks, panggilan telepon, dan kontak langsung dengan para pemilih. Sudah menjadi norma untuk memeriksa ponsel dan email Anda saat mengerjakan tugas lain.

Pekerjaan yang membutuhkan konsentrasi intens pada tugas-tugas kompleks dan juga sering memerlukan interaksi dengan orang lain bisa sangat menantang. Mungkin sulit untuk fokus ketika Anda mencoba melakukan terlalu banyak hal sekaligus, dan penting untuk dapat mengelola beban kerja Anda.

Bagaimana (dan Bagaimana Tidak) untuk Multitask Berhasil

Karyawan yang melakukan banyak tugas secara efektif harus dapat memutar konsentrasi mereka dengan lancar dan seluruhnya dari satu aktivitas ke aktivitas lainnya. Agar multitask berhasil, pekerja harus dapat memprioritaskan tugas dan mengatasi tuntutan yang paling kritis dan mendesak terlebih dahulu.

Penting juga untuk mengetahui kapan multitasking adalah ide yang buruk. Ada pekerjaan dan tugas tertentu di mana Anda perlu mengerjakan satu hal pada satu waktu. Sadarilah hal itu ketika Anda mewawancarai dan pastikan untuk menyesuaikan respons Anda dengan pertanyaan-pertanyaan untuk pekerjaan yang sedang Anda pertimbangkan.

Contoh Digunakan dalam Berbagai Profesi

• Menjawab telepon sambil menyapa pengunjung di area penerimaan yang sibuk
• Melaksanakan pekerjaan pada tiga proyek desain grafis yang berbeda pada berbagai tahap penyelesaian
• Menyelesaikan lima pesanan makanan yang berbeda secara bersamaan
• Merancang situs web baru sambil memperbarui situs lain
• Mendisiplinkan siswa yang berakting saat mengajar pelajaran
• Mengemudi bus sambil menenangkan penumpang yang kasar
• Menelepon panggilan dari investor tertekan sambil mengelola portofolio selama penurunan di pasar
• Mengelola beberapa akun media sosial saat mengerjakan tugas pemasaran email

• Memantau pola lalu lintas udara dan mengarahkan pesawat
• Memoles siaran pers sambil menyelesaikan detail untuk acara promosi
• Mempersiapkan kuliah, menghasilkan proposal hibah, berinteraksi dengan para penasihat yang mampir, dan memberikan masukan kepada ketua komite
• Mempersiapkan presentasi penjualan sambil mengirimkan keluhan dari pelanggan lain
• Memprioritaskan keluhan di kantor layanan pelanggan
• Memproses dokumen penutupan untuk berbagai transaksi real estat
• Memproses dokumen asuransi, menjadwalkan janji temu, menyapa pasien, dan menjawab telepon di kantor gigi

• Menyempurnakan program komputer sembari merespons kebutuhan pengguna in-house
• Menanggapi tombol panggilan dari pasien saat merekam catatan kasus
• Merevisi proses peninjauan kinerja sambil menjawab pertanyaan karyawan tentang manfaat
• Menjadwalkan pekerja sambil mengelola tanggung jawab pekerjaan mereka
• Menyajikan minuman, menyelesaikan cek, menerima pesanan, dan mengantarkan makanan saat masih panas untuk pelanggan restoran
• Menjalani pasien di ruang gawat darurat
• Menulis penilaian kinerja sambil menerima telepon dari bos dan mencari pengganti pekerja yang absen

• Menulis proposal untuk pekerjaan renovasi sementara menjadwalkan subkontraktor

Cara Memperlihatkan Keterampilan Anda

Jika suatu pengumuman pekerjaan yang Anda minati secara spesifik mengatakan bahwa kandidat ideal untuk posisi tersebut harus memiliki keterampilan multitasking yang kuat, maka itu ide yang baik untuk duduk sebelum wawancara dan membuat daftar contoh di mana Anda harus melakukan multitask baik di pekerjaan sebelumnya atau, jika Anda lulusan perguruan tinggi baru-baru ini, sebagai bagian dari kursus Anda.

Setelah Anda memiliki dua atau tiga contoh yang Anda tahu dapat dielaborasi, Anda akan lebih dari siap untuk menunjukkan (bukan hanya mengatakan) pewawancara Anda bahwa Anda adalah bintang rock multitasking yang mereka cari!

Lebih Banyak Keterampilan yang Anda Butuhkan

Multitasking hanyalah salah satu keterampilan yang dicari pengusaha dalam diri calon yang mereka pekerjakan. Tinjau daftar keterampilan top yang dicari pengusaha, bersama dengan keterampilan khusus pekerjaan yang diperlukan untuk berbagai pekerjaan.