Cara Menutup Presentasi Penjualan

Anda mulai dengan mencari calon pelanggan, pindah ke membangun hubungan sebelum mengidentifikasi kebutuhan dan menyampaikan presentasi Anda. Selanjutnya, Anda beralih untuk mengatasi keberatan sebelum mendapatkan hak untuk menutup penjualan atau mendapatkan pekerjaan. Jika Anda telah melakukan pekerjaan yang baik dan menyeluruh pada setiap langkah sebelumnya, menutup penjualan mungkin mudah.

Atau itu bisa menjadi langkah tersulit, paling menantang dan sulit yang dapat membuat Anda menggaruk-garuk kepala dan raja kurus tentang mengubah karier Anda.

Di mana Karet Memukul Jalan

Jika Anda dalam penjualan atau mencoba untuk mendapatkan posisi penjualan, menutup penjualan adalah apa yang Anda dibayar atau akan disewa. Jangan tutup atau tidak cukup dekat, dan Anda akan bergabung dengan jajaran penganggur. Fakta sederhananya adalah bahwa majikan Anda mempekerjakan Anda untuk menghasilkan pendapatan dengan menutup penjualan dan mengubah prospek menjadi pelanggan. Penutupan adalah tempat karet menyentuh jalan, dan Anda membuktikan nilai Anda dan mereka yang percaya menutup penjualan adalah sesuatu yang dimiliki cara penjualan sekolah kuno akan dengan cepat menemukan betapa salahnya mereka.

Penutupan juga merupakan tempat sebagian besar profesional penjualan mengalami kecemasan, kehilangan kepercayaan, berusaha keras atau hanya menghindari harus menutup sama sekali. Meskipun ada ratusan, jika bukan ribuan tips & trik penutupan, cara terbaik untuk menutup penjualan adalah menyelesaikan setiap langkah yang mengarah ke langkah penutupan tanpa cacat.

Lebih Mudah Diucapkan daripada Dilakukan

Jadi, bagaimana Anda tahu jika Anda telah melakukan pekerjaan dengan baik dalam 5 langkah pertama siklus penjualan atau wawancara, dan yang lebih penting, bagaimana Anda bisa belajar dari satu siklus untuk membuat siklus berikutnya menjadi lebih baik? Jawaban sederhananya adalah memperhatikan dengan sangat cermat bagaimana calon pelanggan Anda menanggapi pertanyaan penutup Anda. Jika mereka tampak bingung, ragu-ragu, enggan, atau bahkan tersinggung, tugas Anda adalah meninjau setiap langkah sebelumnya dan menganalisis apa yang mungkin Anda lewatkan.

Misalnya, jika Anda tidak mengungkap dan mengatasi semua keberatan prospek Anda, kemungkinan besar Anda tidak akan bisa menutup penjualan. Jika prospek Anda tampaknya bingung bagaimana tepatnya produk / layanan / keterampilan Anda akan menyelesaikan kebutuhan mereka, Anda harus meninjau keterampilan presentasi Anda.

Setiap langkah dalam siklus penjualan Brian Tracy mengarah ke langkah berikutnya. Perkembangan logis ini memiliki pemeriksaan dan keseimbangan bawaan yang, jika diikuti, membantu memastikan bahwa Anda memang siap untuk pindah ke langkah berikutnya. Namun, hanya karena Anda beralih dari langkah presentasi ke langkah penutupan tidak berarti Anda telah membahas semuanya pada langkah yang dibutuhkan prospek Anda. Seringkali, profesional penjualan memajukan siklus sebelum memastikan bahwa prospek mereka siap untuk maju. Ketika ini terjadi, penjualan tidak terjadi.

Mendapatkan Pekerjaan

Bagi mereka yang mewawancarai suatu pekerjaan, langkah penutupannya adalah ketika Anda meminta pekerjaan itu. Pertanyaan seperti "Kapan saya mulai?" mungkin tampak sok tapi pertanyaan berani menyampaikan pesan kepada manajer perekrutan. Pertanyaan berani memberi tahu mereka bahwa orang yang mereka wawancarai tertarik dengan posisi itu, jika percaya diri dan tidak takut untuk menanyakan apa yang mereka inginkan. Pada saat yang sama, mengajukan pertanyaan yang berani tanpa memiliki hak untuk meminta pekerjaan itu, dianggap terlalu agresif, ceroboh, dan jarang menghasilkan pekerjaan.

Nasihat Penutup Terbaik

Mulailah dengan akhir dalam pikiran. Meskipun saran ini mungkin tampak sederhana, saran itu menempatkan Anda dalam kerangka berpikir yang benar segera setelah Anda memulai siklus baru. Mengetahui bahwa Anda sedang mencari calon untuk memisahkan para tersangka dari para calon mencegah Anda dari menghabiskan waktu berharga Anda memanggil orang-orang yang tidak akan pernah menjadi pelanggan Anda.

Membangun hubungan dengan orang-orang yang berjuang untuk membuat gaji mereka mungkin memberi Anda teman, tetapi mungkin tidak akan memberi Anda pelanggan. Menyampaikan presentasi kepada bisnis yang menggunakan waktu dan sumber daya Anda untuk membangun pengaruh terhadap vendor mereka saat ini dapat membantu Anda meningkatkan keterampilan presentasi Anda tetapi tidak akan melakukan apa pun untuk meningkatkan rekening bank Anda.

Setiap langkah mengarah ke langkah berikutnya, dan setiap langkah perlu dilihat sebagai siklus lengkapnya. Teknik penjualan yang hebat dan kuat adalah menutup prospek setelah setiap langkah sebelum maju ke langkah berikutnya. Menutup pada langkah meyakinkan Anda bahwa prospek ada di papan dan mengakui nilai yang Anda presentasikan. Menutup setiap langkah juga merupakan cara ampuh untuk mengungkap keberatan.

Ada ungkapan lama dalam penjualan yang disimpulkan dengan 3 huruf sederhana: ABC Ini adalah singkatan dari "Always Be Closing." Artinya, Anda tidak boleh menyimpan pertanyaan penutup pada Langkah Penutup, tetapi sebaiknya menggunakan uji coba sering kali ditutup, lebih awal dan tentu saja sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya dalam siklus.