Bagaimana Menanggapi Pertanyaan Wawancara Tentang Kerja Tim

Kerja tim adalah prioritas bagi banyak pengusaha, jadi ketika Anda mempersiapkan wawancara berikutnya, bersiaplah untuk berbicara tentang kemampuan Anda untuk bekerja dengan orang lain sehingga Anda dapat merespons dengan baik pertanyaan tentang kerja tim.

Ada berbagai pertanyaan tentang kerja tim yang mungkin ditanyakan oleh pemberi kerja. Misalnya, Anda mungkin ditanya pertanyaan seperti, "Uraikan menjadi bagian dari tim," "Ceritakan tentang situasi tempat kerja yang menantang yang harus Anda tangani," atau "Peran apa yang Anda mainkan dalam situasi tim?" Semua pertanyaan ini membantu pewawancara mengukur pengalaman dan kenyamanan Anda dengan kerja tim.

Pertanyaan-pertanyaan ini memberi Anda kesempatan untuk mendiskusikan beberapa karakteristik yang memungkinkan Anda bekerja dengan baik dengan rekan kerja, penyelia, dan klien Anda.

Baca di bawah untuk informasi tentang cara menjawab pertanyaan wawancara tentang kerja tim, serta contoh jawaban untuk pertanyaan umum.

Keterampilan Kerja Tim untuk Disebutkan

Berikut adalah beberapa keterampilan kerja tim yang ingin Anda ingat saat Anda bersiap untuk menjawab pertanyaan tentang kerja tim:

• Mendengarkan aktif
• Komunikasi
• Manajemen konflik
• Mendelegasikan
• Mengembangkan konsensus
• Menarik keluar input dari introvert
• Mendorong orang untuk menarik berat badan mereka
• Membingkai masalah utama
• Melompat untuk melakukan pekerjaan tambahan selama masa krisis
• Mendengarkan
• Kepemimpinan
• Mediasi konflik
• Memantau kemajuan
• Mengakui pencapaian orang lain
• Keandalan
• Menghormati
• Menetapkan dan mengikuti tenggat waktu
• Membangun tim
• Kerja tim

Bagaimana Menjawab Pertanyaan Wawancara Tentang Kerja Tim

Sebelum wawancara, pikirkan setidaknya dua situasi tim ketika Anda menunjukkan beberapa keterampilan kerja tim yang tercantum di atas. Setidaknya salah satu dari contoh ini harus mencakup saat ketika Anda membantu memecahkan masalah atau tantangan yang melanda kelompok.

Misalnya, mungkin dua anggota tim lain mengalami konflik, dan Anda membantu menyelesaikannya. Atau mungkin bos Anda mendorong tenggat waktu pada menit terakhir, dan Anda membantu tim Anda mempercepat laju pekerjaan untuk menyelesaikan proyek dengan sukses dan tepat waktu.

Jangan membatasi diri Anda pada situasi pekerjaan yang dibayar jika Anda memiliki riwayat kerja yang terbatas. Pertimbangkan proyek kelompok untuk kelas, klub, dan organisasi sukarela.

Menceritakan kisah dari masa lalu Anda adalah cara paling efektif untuk mengomunikasikan kekuatan Anda sebagai anggota tim. Saat menggunakan contoh dalam jawaban Anda, gunakan teknik respons wawancara STAR:

• Situasi: Jelaskan konteks atau situasi. Jelaskan di mana dan kapan proyek kelompok ini berlangsung.
• Tugas: Jelaskan misi grup - gambarkan proyek tertentu yang sedang Anda kerjakan. Jika ada masalah dalam kelompok, jelaskan masalah atau tantangan itu.
• Tindakan:Jelaskan tindakan yang Anda ambil untuk menyelesaikan proyek atau menyelesaikan masalah tertentu.
• Hasil:Terakhir, jelaskan hasil dari tindakan yang diambil. Tekankan apa yang telah dicapai tim Anda, atau apa yang Anda pelajari.

Dalam jawaban Anda, sementara Anda ingin fokus pada bagaimana Anda membantu kelompok mencapai hasil, cobalah untuk tidak terlalu fokus pada keberhasilan pribadi Anda. Sekali lagi, Anda ingin menunjukkan bahwa Anda adalah pemain tim. Hindari jawaban ketika Anda menyiratkan bahwa grup hanya berhasil karena upaya Anda. Fokus pada bagaimana Anda membantu kelompok mencapai sesuatu bersama.

Saat menjawab, penting juga untuk tetap positif. Bahkan ketika Anda menggambarkan tantangan yang Anda hadapi dalam situasi kelompok, tekankan keberhasilan utama grup. Jangan mengeluh tentang rekan satu tim Anda dan katakan bahwa Anda membenci proyek kelompok. Majikan bertanya kepada Anda tentang kerja tim karena itu penting untuk pekerjaan itu, jadi Anda ingin jawaban Anda jujur ​​tetapi positif.

Contoh Jawaban Terbaik

Di bawah ini adalah contoh jawaban untuk berbagai pertanyaan wawancara tentang kerja tim. Gunakan sampel ini sebagai templat untuk jawaban Anda sendiri. Pastikan untuk mengganti contoh dalam jawaban sampel ini dengan contoh dari pengalaman Anda sendiri.

Berikut adalah contoh jawaban untuk pertanyaan wawancara, "Ceritakan tentang waktu Anda bekerja dengan baik sebagai bagian dari tim":

Ketika saya masih junior, saya mengerjakan proyek kasus untuk kelas pemasaran di mana enam dari kami diminta untuk menganalisis praktik pemasaran Amazon.com dan membuat rekomendasi untuk pendekatan alternatif. Sejak awal kami menggelepar dalam upaya untuk menemukan fokus. Saya menyarankan agar kita melihat strategi periklanan Amazon di media sosial.

Saya memimpin diskusi tentang pro dan kontra dari topik itu dan mendorong beberapa anggota yang lebih pendiam untuk berpadu. Dua anggota kelompok pada awalnya tidak menerima proposal asli saya.

Namun, saya dapat menarik konsensus setelah memasukkan saran mereka agar kami fokus pada iklan bertarget dalam Facebook berdasarkan minat yang diungkapkan pengguna.

Kami akhirnya bekerja keras sebagai sebuah kelompok, menerima umpan balik yang sangat positif dari profesor kami, dan mendapatkan nilai A pada proyek tersebut.

Berikut adalah contoh jawaban untuk pertanyaan wawancara, "Peran apa yang Anda mainkan dalam situasi tim?":

Saya memiliki pengalaman bertahun-tahun dalam proyek tim di pekerjaan pemasaran saya sebelumnya dan itu telah membantu saya berkembang menjadi pendengar yang kuat yang dapat menyelesaikan konflik dan memastikan penyelesaian proyek tepat waktu.

Sekitar setahun yang lalu, saya sedang mengerjakan proyek tim dengan tenggat waktu yang ketat. Salah satu anggota tim merasa suaranya tidak terdengar, dan akibatnya, ia tidak bekerja cukup cepat pada elemen proyeknya. Saya duduk bersamanya dan mendengarkan kekhawatirannya, dan bersama-sama kami menemukan cara baginya untuk merasa dia memiliki lebih banyak input dalam proyek.

Dengan membuatnya merasa didengarkan, saya membantu tim kami menyelesaikan proyek dengan sukses dan tepat waktu.