Buat Budaya Organisasi Berdasarkan Kerja Tim

Membina kerja tim adalah menciptakan budaya kerja yang menghargai kolaborasi. Dalam lingkungan kerja tim, orang memahami dan percaya bahwa pemikiran, perencanaan, keputusan, dan tindakan lebih baik bila dilakukan secara kooperatif. Orang-orang mengakui, dan bahkan berasimilasi, kepercayaan bahwa "tidak ada di antara kita yang sebaik kita semua."

Sulit untuk menemukan tempat kerja yang mencontohkan kerja tim. Di AS, lembaga kami seperti sekolah, struktur keluarga kami, dan hiburan kami menekankan kemenangan, menjadi yang terbaik, dan keluar di atas. Pekerja jarang dibesarkan dalam lingkungan yang menekankan kerja tim dan kolaborasi sejati.

Lebih jauh, cara organisasi menyusun sistem penghargaan dan penghargaan, kompensasi, dan promosi adalah kebalikan dari kerja tim. Selama karyawan diberi kompensasi dan dirayakan untuk kinerja dan kontribusi individu mereka, Anda gagal mendorong kerja tim.

Kerja Tim Dapat Menjadi Norma Organisasi Anda

Ingin mencari cara lain? Di perusahaan teknologi menengah, departemen penjualan mengakui bahwa membayar karyawan untuk penjualan individu mendorong karyawan untuk fokus hanya pada klien mereka sendiri. Ketika organisasi pindah ke sistem komisi baru yang membagi sebagian besar komisi secara merata untuk setiap tenaga penjualan, kerja tim meningkat secara dramatis. Karyawan pergi keluar dari jalan mereka untuk memastikan bahwa semua pelanggan menerima perhatian penuh dari agen penjualan yang tersedia.

Banyak organisasi berupaya menilai beragam orang, ide, latar belakang, dan pengalaman. Tetapi, organisasi memiliki jarak yang harus ditempuh sebelum menilai tim dan kerja tim adalah norma. Namun, kerja tim semakin sering ditemukan dengan masuknya karyawan milenial ke dalam angkatan kerja.

Dibesarkan oleh Baby Boomers dan Gen Xers, milenium tumbuh dengan berpartisipasi dalam pengaturan kerja tim. Misalnya, selama wawancara kerja, seorang pelamar milenium memukul-mukul tangannya di atas meja. Dia mengatakan bahwa dia tidak ingin mempertimbangkan pekerjaan itu kecuali dia mendapat jaminan kesempatan untuk berpartisipasi dalam tim.

Karyawan Generasi Z melayani sebagai karyawan magang dan karyawan baru di organisasi, sehingga empat generasi kini bekerja berdampingan. Jadi, Anda memiliki empat harapan yang berbeda dari kerja tim, tetapi ini adalah waktu yang tepat dalam sejarah untuk menciptakan budaya kerja tim yang Anda inginkan.

Terutama dengan masuknya karyawan terbaru di tempat kerja, Anda dapat menciptakan budaya kerja tim dengan melakukan beberapa hal dengan benar. Memang, itu adalah hal-hal yang sulit, tetapi dengan komitmen dan penghargaan terhadap nilai, Anda dapat menciptakan rasa kerja sama tim secara keseluruhan dalam organisasi Anda.

Ciptakan Budaya Kerja Tim

Untuk membuat kerja tim terjadi, tindakan kuat ini harus terjadi.

• Para pemimpin eksekutif mengomunikasikan harapan yang jelas bahwa kerja tim dan kolaborasi diharapkan. Tidak ada yang benar-benar memiliki area kerja atau proses sendiri. Orang yang memiliki proses dan posisi kerja terbuka dan mau menerima ide dan masukan dari orang lain dalam tim. Mereka saling melatih karyawan lain, sehingga layanan kepada pelanggan dapat diandalkan dan konsisten.
• Eksekutif memodelkan kerja tim dalam interaksi mereka satu sama lain dan seluruh organisasi. Mereka mempertahankan kerja tim bahkan ketika segala sesuatunya salah, dan godaan untuk kembali ke perilaku tim yang tidak ramah.

• Anggota organisasi berbicara tentang dan mengidentifikasi nilai budaya kerja tim. Jika nilai-nilai secara resmi ditulis dan dibagikan, kerja tim adalah salah satu dari lima atau enam nilai kunci.
• Kerja tim dihargai dan diakui. Orang yang sendirian, bahkan jika dia adalah seorang produser yang sangat baik, dihargai lebih rendah daripada orang yang mencapai hasil dengan orang lain dalam kerja tim. Kompensasi, bonus, dan hadiah tergantung pada praktik kolaboratif sebanyak kontribusi dan prestasi individu.
• Kisah-kisah penting dan cerita rakyat yang dibahas orang-orang di perusahaan menekankan kerja tim. (Ingat tahun tim kapsul mengurangi memo sebesar 20 persen? Ingat ketika tim penjualan memaku penjualan terbesar dalam sejarah perusahaan hanya dalam satu pertemuan?) Orang yang berprestasi baik dan dipromosikan dalam perusahaan adalah pemain tim.

• Sistem manajemen kinerja menekankan dan menghargai kerja tim. Seringkali umpan balik 360 derajat diintegrasikan ke dalam sistem. Karyawan memahami bahwa kerja tim adalah interaksi yang diharapkan di tempat kerja.

Kiat untuk Membangun Tim

Apakah Anda langsung membayangkan grup Anda bermain di resor atau menggantung di tali ketika memikirkan pembangunan tim? Secara tradisional, banyak organisasi mendekati pembangunan tim dengan cara ini. Kemudian, mereka bertanya-tanya mengapa rasa kerja tim yang luar biasa itu, yang dialami di retret atau seminar, gagal berdampak pada kepercayaan dan tindakan jangka panjang di tempat kerja.

Agar Anda dapat memaksimalkan waktu yang Anda dan karyawan Anda habiskan dalam retret, sesi perencanaan, seminar, dan kegiatan membangun tim, mereka harus dipandang sebagai bagian penting dari upaya kerja tim yang lebih besar. Mereka tidak dapat berkontribusi pada hasil yang Anda inginkan kecuali jika mereka adalah salah satu komponen dari rencana pembangunan tim secara keseluruhan.

Anda tidak akan membangun kerja tim denganmundur sebagai kelompok selama beberapa hari setiap tahun. Pikirkan membangun tim sebagai sesuatu yang Anda lakukan setiap hari di tempat kerja. Lima rekomendasi ini akan membantu Anda membangun budaya kerja tim.

• Membentuk tim untuk memecahkan masalah pekerjaan nyata dan untuk meningkatkan proses kerja nyata. Berikan pelatihan dalam metode dan norma yang sistematis, sehingga tim mengeluarkan energinya pada proyek, bukan mencari tahu bagaimana bekerja bersama sebagai tim untuk mendekatinya. Secara tradisional, jika Anda tidak berhati-hati, tim dapat menghabiskan hingga 80 persen dari waktu dan energi mereka untuk membangun hubungan. Hanya menyisakan 20 persen energi yang tersedia untuk menyelesaikan masalah.
• Adakan rapat departemen untuk meninjau proyek dan kemajuan untuk mendapatkan input luas, dan mengoordinasikan proses kerja bersama. Jika anggota tim tidak rukun, periksa proses kerja yang mereka miliki bersama. Masalahnya biasanya bukan kepribadian anggota tim. Adalah fakta bahwa anggota tim sering tidak sepakat tentang bagaimana mereka akan mengirimkan produk atau layanan atau langkah-langkah yang diperlukan untuk menyelesaikan sesuatu.
• Bangun acara bersama yang menyenangkan ke dalam agenda organisasi. Tahan makan siang seadanya; bawa tim ke acara olahraga. Mensponsori makan malam di restoran setempat. Pergi hiking atau ke taman hiburan. Adakan pertemuan perusahaan bulanan. Mensponsori tim olahraga dan mendorong penggemar tim yang bersorak.
• Gunakan pembuka percakapan dan latihan kerja tim di rapat. Satu organisasi produksi kecil mengadakan rapat staf mingguan. Para peserta bergiliran membawa pemecah es yang menyenangkan ke pertemuan tersebut. Kegiatan-kegiatan ini dibatasi hingga sepuluh menit, tetapi mereka membantu para peserta tertawa bersama dan saling mengenal - investasi kecil dalam rasa tim yang besar.
• Rayakan keberhasilan tim di depan umum. Beli semua orang dengan kaos atau topi yang sama. Masukkan nama anggota tim dalam gambar untuk merchandise perusahaan dan sertifikat hadiah. Ajak tim makan siang atau pesan pizza. Biarkan anggota tim membagikan kisah sukses mereka di rapat perusahaan mingguan Anda. Anda dibatasi dalam cara-cara Anda dapat merayakan kerja tim hanya dengan imajinasi Anda.

Jaga masalah-masalah sulit yang dibahas di atas dan lakukan jenis aktivitas kerja sama yang tercantum di sini. Anda akan kagum dengan kemajuan yang akan Anda capai dalam menciptakan budaya kerja tim, budaya yang memungkinkan individu untuk berkontribusi lebih dari yang pernah mereka bayangkan - bekerja bersama.