Kisah Sukses Klub Buku Kerja

Apakah Anda tertarik bagaimana cara membuat klub buku di tempat kerja? Klub buku di tempat kerja telah lama direkomendasikan sebagai bentuk pengembangan karyawan di tempat kerja yang efektif dan efisien. Klub buku memberikan manfaat bagi karyawan - dan bagi majikan.

• Karyawan mempelajari konsep-konsep baru dan cara melakukan hal-hal yang dapat mereka terapkan di tempat kerja.
• Klub buku kerja membangun persahabatan dan kerja tim di antara karyawan yang hadir. Ini adalah kegiatan membangun tim.
• Ini memberikan kesempatan bagi karyawan untuk meningkatkan dan mempraktikkan peran kepemimpinan seperti memimpin diskusi kelompok.
• Ketika karyawan mempelajari konsep yang sama, dengan membaca buku yang sama, mereka berbagi bahasa dan ide yang membuat penerapan ide lebih mudah dan lebih mulus di tempat kerja.
• Anda dapat membantu organisasi Anda menjadi organisasi yang terus belajar dan berkembang.

Dalam artikel sebelumnya, saya merekomendasikan pendekatan keseluruhan untuk menerapkan klub buku kerja., beberapa atasan telah berbagi kesuksesan klub buku mereka dengan pembaca saya.

Sara Janes, Manajer Pemasaran untuk Pinnacle Financial Partners dan Scott Kriscovich, Presiden TrueBridge Resources (sekarang North Highland Workplace Consulting), sebuah perusahaan staf profesional nasional, berbagi pengalaman mereka dengan klub buku di tempat kerja mereka.

Wawancara dengan Sara Janes dari Pinnacle Financial Partners

Susan Heathfield: Apa dorongan untuk klub buku di organisasi Anda dan bagaimana Anda mendekatinya?

Sara Janes: Ketika Pinnacle didirikan pada tahun 2000, belajar adalah salah satu nilai inti kami. Kami ingin memastikan rekan didorong untuk terus membaca dan mengasah keterampilan mereka. Firma ini memiliki sekitar 40 rekanan pada awalnya, sehingga semua orang akan bertemu di rumah Presiden dan CEO Terry Turner untuk membahas buku yang ia pilih dan memperkuat hubungan mereka saat makan malam. Terry adalah pembaca yang rakus, jadi dia akan membaca beberapa untuk mencari buku yang paling cocok untuk Pinnacle. Klub buku berlangsung dua hingga tiga kali setahun dan bersifat sukarela, tetapi sebagian besar rekanan memilih untuk berpartisipasi.

Heathfield: Apa yang berhasil dan tidak berhasil tentang klub buku Anda?

Janes: Konsep ini sangat populer sehingga beberapa rekan telah membentuk klub buku sendiri di dalam kelompok kerja mereka. Ketika Pinnacle tumbuh, semakin sulit untuk membuat semua orang masuk ke satu ruangan untuk membahas buku itu. Kami harus menyesuaikan dan membentuk beberapa sesi. Semua orang masih membaca buku yang sama, tetapi sekarang mereka dapat masuk ke sistem pembelajaran online kami, pilih tanggal dan lokasi yang sesuai untuk mereka dan minta buku itu. Sekarang kami memiliki 750 rekanan, ada terlalu banyak sesi untuk dipimpin secara pribadi oleh Terry, jadi dia menjadi tuan rumah diskusi untuk 20 atau lebih pemimpin yang kemudian melanjutkan untuk memimpin sisa pertemuan klub buku.

Heathfield: Apa dampak Pinnacle yang mensponsori klub buku di tempat kerja?

Janes: Klub buku membantu karyawan melihat gambaran besar dan menerapkan apa yang telah mereka baca tentang pekerjaan mereka. Kami adalah perusahaan jasa keuangan, tetapi kami telah belajar banyak pelajaran dari pengalaman Starbucks dan Ritz-Carlton. Setelah klub buku selesai, karyawan akan merujuk ke cerita dari buku-buku dalam rapat dan berbicara tentang apakah kita dapat mendekati tantangan dengan cara yang sama. Klub buku juga merupakan cara bagi rekan kerja untuk bersenang-senang - mereka mengenal orang-orang di area lain di perusahaan dan memperdalam hubungan yang ada.

Kami telah menemukan bahwa dengan berpartisipasi dalam klub buku, karyawan akan lebih termotivasi dan berkomitmen.

Heathfield: Buku apa yang akan Anda rekomendasikan yang membuat perbedaan untuk perusahaan Anda?

Janes: Beberapa buku yang kami baca di klub buku dan yang saya rekomendasikan antara lain:

• Maju: Bagaimana Starbucks Berjuang untuk Kehidupannya tanpa Kehilangan Jiwa,
• Bagus untuk Hebat, dan
• Standar Emas Baru tentang layanan pelanggan Ritz-Carlton.

Buku terbaru yang kami baca, Linchpin: Apakah Anda Sangat Penting? oleh Seth Godin membantu memberi energi kepada karyawan di semua bidang di perusahaan kami. Ini membuat kasus bahwa siapa pun, terlepas dari jabatan atau jabatan mereka di perusahaan, dapat memberikan kontribusi yang signifikan.

Wawancara dengan Scott Kriscovich, Presiden TrueBridge Resources

Susan Heathfield: Apa dorongan untuk klub buku di organisasi Anda dan bagaimana Anda mendekatinya?

Scott Kriscovich: Kami memutuskan untuk membuat klub buku di TrueBridge Resources berdasarkan beberapa faktor: Kami memulainya dari awal ketika kami adalah perusahaan yang sangat kecil karena saya sedang mencari cara untuk membangun budaya dan kohesi perusahaan di antara tim kami di offset. Kami telah membaca beberapa buku tempat saya mencoba memasukkan pemikiran dan gagasan itu ke dalam pemikiran kami sebagai perusahaan dan bagaimana kami menjalankan bisnis; itu memungkinkan kita untuk memiliki bahasa yang sama dan konteks yang sama. Misalnya, ketika saya berbicara tentang "landak" atau "roda gila" dari Jim Collins ' Bagus untuk Hebat, maka semua orang tahu apa yang saya maksud tanpa harus saya jelaskan.

Susan Heathfield: Bagaimana pengaturan klub buku Anda? Bisakah Anda berbagi detail dengan pembaca saya?

Scott Kriscovich: Karyawan diberikan salinan buku tersebut. Mereka diharapkan membaca buku dan bersiap untuk membahas buku itu pada pertemuan Tinjauan Buku triwulanan. Selama diskusi triwulanan, kami akan meninjau aspek-aspek buku yang dapat membantu kami berfungsi lebih baik sebagai sebuah tim. Ini dapat mencakup pengaturan item tindakan dan menentukan kegiatan tindak lanjut yang diperlukan.

Karyawan dibagi ke dalam grup yang dipilih secara acak masing-masing tidak lebih dari 15 karyawan untuk diskusi buku. Diskusi akan dipimpin oleh seorang fasilitator karyawan sukarela yang akan memandu diskusi, mengajukan pertanyaan menyelidik yang diperlukan. Fasilitator akan menugaskan satu anggota kelompok untuk melayani sebagai notulen untuk pertemuan tersebut. Karena setiap grup diskusi mencakup beragam karyawan internal dari lokasi geografis yang berbeda, diskusi tersebut akan diadakan melalui panggilan konferensi.

Setiap karyawan diharapkan untuk melayani sebagai fasilitator pada satu titik dalam karier mereka dengan TrueBridge Resources.

Heathfield: Apa yang berhasil dan tidak berhasil tentang klub buku Anda?

Kriscovich: Keberhasilan kami meliputi:

• Kita semua mengatakan bahwa kita ingin, jadi meletakkan struktur yang ringan di sekitarnya mendorong dan memberi kita platform untuk melakukan itu.
• Itu memungkinkan kami untuk terhubung dan membangun hubungan dengan Joe Callaway, salah satu penulis yang bukunya kami baca. Dia akhirnya mewawancarai kami untuk salah satu karya mendatangnya.
• Kami baru saja membaca Jalan Southwest Airlines saat kami meluncurkan dan memperkenalkan satu TrueBridge Resources Way kami ke dalam budaya perusahaan kami. Kami dapat memparalelkan apa yang kami baca dalam buku ini dengan keadaan kami sendiri terutama karena keduanya dianggap sebagai industri yang dikomodifikasi. Itu memungkinkan kami untuk membantu mendefinisikan pembeda unik kami secara internal dan untuk para pemangku kepentingan kami.

Tantangan kami adalah:

• Sulit untuk mengadakan diskusi klub buku dengan 12-14 peserta aktif melalui telepon (klub buku kami diadakan di sembilan kantor kami). Kami memutuskan untuk maks grup di 15 dan kemudian dengan setidaknya empat orang baru; kami menambahkan grup baru yang difasilitasi. Fasilitator bertemu sebelum setiap pertemuan klub buku bulanan untuk datang dengan poin dan arah diskusi yang sama, kemudian bertemu sesudahnya untuk mengumpulkan takeaways utama untuk dibagikan dengan seluruh tim kami.

Heathfield: Apa dampak Pinnacle yang mensponsori klub buku di tempat kerja?

Kriscovich: Kami mendorong orang untuk menjadi sukarelawan untuk memimpin diskusi klub buku, dan kami telah melihat orang-orang dari tim yang berbeda dan fungsi yang berbeda memegang peran itu. Berbeda secara geografis, dalam tanggung jawab, di tingkat; setiap orang adalah bagian dari Sumber Daya TrueBridge, dan itu memberi kita landasan bersama.

Dampak lain yang saya lihat adalah bahwa staf kami bangga dengan fakta bahwa kami memiliki klub buku dan membuat referensi untuk itu dan apa yang telah mereka pelajari dalam pertemuan bisnis dan secara internal. Tidak semua orang membaca setiap buku; ini adalah program sukarela karena begitu Anda memberi tahu mereka bahwa mereka harus melakukannya, klub buku berevolusi menjadi sesuatu yang lain.

Heathfield: Buku apa yang akan Anda rekomendasikan yang membuat perbedaan untuk perusahaan Anda?

Kriscovich: Karena kami memiliki sistem di mana kami memilih buku secara demokratis, kami telah menemukan bahwa setiap buku yang kami baca telah memfasilitasi diskusi yang menarik dan memengaruhi organisasi kami secara positif dalam beberapa cara. Ini daftar buku kami untuk tahun ini:

• Percakapan Penting atau Percakapan Sulit
• Memberikan Kebahagiaan: Jalan Menuju Untung, Gairah, dan Tujuan atau Pengalaman Zappos
• Melewati Tidak atau Getting To Yes
• Tinggi Lima atau Penggemar Raving

Klub buku di tempat kerja adalah cara yang murah bagi karyawan untuk mengembangkan keterampilan mereka baik secara pribadi maupun profesional. Klub buku membantu Anda membangun budaya dan mengembangkan karyawan Anda. Mereka berkontribusi pada kepuasan karyawan, motivasi karyawan, dan retensi. Mengapa tidak mencobanya?