Calon Pekerjaan Ghosting Dapat Menghancurkan Reputasi Anda

Pernahkah Anda melakukan wawancara kerja dan kemudian tidak mendengar apa pun dari perekrut atau manajer perekrutan bahkan setelah Anda mengirim email atau meninggalkan pesan suara? Ini disebut ghosting dan meskipun istilah tersebut berasal dari hubungan pribadi (Anda berkencan dan kemudian tidak pernah mendengar kabar darinya lagi), istilah itu muncul dalam mempekerjakan sepanjang waktu.

Selama bertahun-tahun, ghosting adalah sesuatu yang telah dilakukan oleh perekrut dan manajer perekrutan bagi kandidat pekerjaan. Ketika tingkat pengangguran tinggi, mereka tidak melihat kerugian untuk berbayang: kandidat baru yang berkualitas mudah ditemukan, direkrut, dan dipekerjakan.

Pengaruh Ghosting Calon Karyawan

Namun, pada tahun 2018, tingkat pengangguran lebih rendah dari sebelumnya, dan para kandidat dan karyawan membalikkan daftar majikan. Chip Cutter, redaktur pelaksana di LinkedIn, mencatat bahwa para kandidat tidak membalas telepon dari perekrut dan orang-orang mulai tidak muncul untuk bekerja daripada memberikan pemberitahuan dua minggu.

Bagaimanapun, Turnabout adalah permainan yang adil. Mengapa kandidat harus memperlakukan perekrut dan merekrut manajer dengan rasa hormat ketika mereka belum diperlakukan dengan hormat selama bertahun-tahun? Nah, pengusaha dan kandidat harus selalu memperlakukan satu sama lain dengan hormat.

Banyak perekrut belajar dengan cara yang sulit bahwa tahun-tahun mereka dengan mengasumsikan bahwa calon akan selalu tersedia sudah berakhir dan pencari kerja sekarang berada di atas angin. Tapi selain dari "balas dendam" ini, bagaimana ghosting memengaruhi perekrutan karyawan?

Perekrut Sebagai Spesialis Hubungan Masyarakat

Ini mungkin tampak konyol - perekrut tidak berbicara dengan pers, dan mereka tidak mencoba untuk membuat artikel majalah yang ditulis tentang perusahaan, jadi mengapa mereka perlu khawatir tentang hubungan masyarakat?

Pikirkan tentang itu. Dengan siapa perekrut menghabiskan sebagian besar waktu mereka untuk berbicara? Bukan karyawan, kan? Dan sebagian besar dari orang-orang itu tidak akan pernah menjadi karyawan. Itu sifat alami untuk merekrut.

Jika Anda membuat hantu kandidat dan memperlakukan mereka dengan buruk, mereka akan berbicara kepada teman-teman mereka, dan Anda akan kehilangan kandidat masa depan dan klien masa depan. Anda resah tentang peran layanan pelanggan, tetapi abaikan dampak yang bisa ditimbulkan oleh perekrut ghosting terhadap pertumbuhan perusahaan. Reputasi buruk adalah reputasi buruk - sekali diperoleh, reputasi buruk dengan calon karyawan sulit diatasi.

Pipa Penyusut untuk Pelamar Kerja

Setiap orang yang melamar pekerjaan percaya bahwa mereka, dalam beberapa hal, memenuhi syarat untuk pekerjaan itu. Kadang-kadang, ini membentang imajinasi, ketika orang mengirimkan resume mereka ke posting pekerjaan dengan satu kata kunci yang cocok. Namun seringkali, kandidat adalah pasangan yang baik. Dan setiap orang yang datang untuk wawancara adalah pasangan yang cukup baik, bukan?

Anda tentu tidak mempekerjakan semua orang yang Anda wawancarai, tetapi itu tidak berarti semua orang itu tidak cocok untuk perusahaan Anda selamanya. Banyak dari mereka akan sangat cocok untuk posisi yang berbeda atau bahkan posisi yang sama dalam beberapa tahun. Seorang perekrut yang baik tidak hanya memposting iklan, dia mempelajari orang-orang di industri dan menjaga saluran pipa tetap berjalan sehingga ketika suatu pekerjaan terbuka, dia dapat mengisinya dengan cepat.

Jika Anda memperlakukan calon karyawan dengan buruk, Anda pada dasarnya telah mengusir mereka dari jalur pipa kandidat. Tentu, Anda dapat menghubungi mereka 18 bulan dari sekarang, tetapi mereka akan ingat bahwa mereka datang untuk tiga putaran wawancara yang berbeda dan kemudian tidak pernah mendengar kembali - sebagai seorang perekrut, Anda membuat hantu mereka. Siapa yang ingin menempatkan diri melalui itu lagi?

Penurunan Referensi Internal

Salah satu sumber terbaik untuk kandidat pekerjaan adalah karyawan Anda saat ini. Mereka ahli di bidangnya dan mereka cenderung mengenal orang lain yang melakukan apa yang mereka lakukan. Tetapi, jika mereka merujuk teman dan kolega mereka, yang kemudian meluangkan waktu untuk wawancara, dan kemudian tidak pernah mendengar kabar dari Anda lagi, mereka memberi tahu karyawan Anda saat ini tentang apa yang telah Anda lakukan.

Karyawan Anda tidak berencana bekerja untuk perusahaan Anda selamanya. Mereka perlu mempertahankan reputasi mereka di bidangnya. Mereka tidak akan merusaknya dengan membawa orang-orang yang kemudian menerima perlakuan buruk. Sebagai gantinya, mereka diam-diam akan berhenti merekomendasikan orang untuk posisi dalam perusahaan.

Mengapa Ghosting Terjadi

Tidak ada yang punya waktu. Setiap karyawan sibuk. Tetapi, memperlakukan kandidat dengan sopan dan kembali kepada mereka yang telah diwawancarai adalah hal yang benar untuk dilakukan, dan itu akan menghemat waktu Anda dalam jangka panjang. Anda akan meningkatkan reputasi positif Anda, membangun saluran pipa calon karyawan Anda, dan menerima rujukan dari karyawan saat ini.

Tidak memiliki hal-hal itu akan membebani Anda lebih banyak waktu daripada meminta ATS Anda mengirim email ke semua kandidat yang mengatakan, "Terima kasih banyak untuk wawancara, namun, kami telah memutuskan untuk pergi ke arah yang berbeda. Tolong ingatlah kami untuk peran yang memenuhi syarat Anda di masa depan."

Perlakukan orang dengan hormat dan profesionalisme karena itu adalah perilaku moral dan etis untuk ditampilkan. Dan tidak ada salahnya bahwa bisnis Anda juga akan mendapat manfaat dari calon karyawan yang berbondong-bondong ke depan pintu Anda. Pada saat yang sama, Anda akan mempertahankan dan memelihara karyawan Anda saat ini yang merasa seolah-olah Anda memperlakukan mereka dan kontak mereka dengan hormat.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas adalah seorang penulis lepas yang menghabiskan 10 tahun di sumber daya manusia perusahaan, di mana ia mempekerjakan, memecat, mengelola angka-angka, dan memeriksa ulang dengan pengacara.