3 Cara Bias Bawah Sadar Anda Memengaruhi Tempat Kerja Anda

Anda bukan rasis atau seksis. Anda memastikan bahwa Anda hanya mempertimbangkan pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan saat Anda membuat keputusan perekrutan. Anda adalah perusahaan yang memiliki kesempatan yang setara. Namun, Anda masih memiliki bias yang tidak disadari.

Jangan khawatir. Semua orang melakukannya. Otak Anda melihat kejadian di masa lalu dan membuat penilaian cepat untuk Anda tanpa harus memikirkannya. Itu sebabnya biasnya tidak disadari. Dibutuhkan konsentrasi dan usaha untuk tidak membiarkan pikiran bawah sadar Anda menjadi terseret oleh bias.

Karena otak Anda sadar dan membuat keputusan berdasarkan pengalaman masa lalu, Anda mungkin berpikir ini baik-baik saja. Dan seringkali itu bisa terjadi. Ada perbedaan nyata antara insinyur dan pemasar, jadi masuk akal jika Anda mungkin menawarkan sesuatu kepada insinyur dan bukan pemasar, berdasarkan interaksi masa lalu Anda. Dan kemungkinan besar, Anda benar.

Tetapi, Anda harus memastikan bahwa Anda tidak jatuh ke dalam jebakan berpikir, "Karena lebih banyak orang di grup A seperti ini, semua orang di grup A suka ini." Di situlah bias bawah sadar Anda membuat Anda dalam kesulitan.

Berikut adalah tiga cara bias tidak disadari mempengaruhi tempat kerja Anda.

Karyawan Yang Diminta Melakukan Perjalanan untuk Bisnis?

Bill dan Jane sama-sama konsultan TI. Jane menikah dengan dua anak. Bill masih lajang. Seorang klien membutuhkan masalah yang kompleks untuk ditangani, di tempat, perjalanan dengan pesawat. Ini akan memakan waktu tiga minggu untuk melakukan proyek ini di mana karyawan hanya akan pulang pada akhir pekan.

Proyek ini adalah peluang besar bagi karyawan untuk menunjukkan keterampilan mereka dan akan memposisikan siapa pun yang berpartisipasi dalam proyek ini untuk promosi dalam waktu dekat. Siapa yang Anda minta untuk mengambil proyek?

Apakah Anda bertanya kepada Bill karena Jane tidak ingin bepergian? Ibu dari anak kecil tidak ingin melakukan perjalanan bisnis yang panjang, bukan? Secara statistik, perasaan Anda tentang ibu mungkin benar, tetapi Anda tidak berurusan dengan statistik. Anda berurusan dengan manusia.

Anda tidak tahu apakah Jane ingin bepergian untuk melakukan proyek showcase kecuali Anda memintanya. Anda perlu menentukan pilihan berdasarkan siapa yang Anda yakini paling berkualitas dan paling cocok untuk peran tersebut. Anda harus membuat keputusan ini terlepas dari jenis kelamin atau status orang tua karyawan. Jika orang yang Anda pilih tidak ingin pergi, dia akan memberi tahu Anda. Mereka layak mendapat kesempatan untuk membuat keputusan itu.

Bias yang tidak disadari bukan hanya tentang satu perjalanan ini - keputusan dan peluang seperti ini yang dapat membuat atau menghancurkan karier karyawan Anda. Bias bawah sadar Anda dapat memengaruhi karier Jane secara negatif.

Siapa yang Perlu Menerima Naikkan?

Secara tradisional, pria dianggap sebagai pencari nafkah dalam keluarga, jadi tentu saja pria perlu menghasilkan lebih banyak uang. Apakah pikiran itu mengalir di kepala Anda ketika Anda mempertimbangkan untuk memberi kenaikan gaji? Apakah pikiran (bias) ada di belakang otak Anda di suatu tempat? Jika demikian, bias tidak sadar ini memengaruhi apa yang Anda pikir merupakan kenaikan gaji yang pantas bagi karyawan Anda.

Bayar seharusnya tidak ada hubungannya dengan apa kewajiban keuangan karyawan - hanya dengan apa yang dikontribusikan karyawan ke bisnis. Masalah yang sama sedang terjadi jika Anda membayar satu ibu lebih banyak uang karena Anda yakin dia membutuhkannya. Anda mungkin merasa kasihan, tetapi ilegal untuk membayar karyawan lebih karena jenis kelamin mereka, apakah karyawan itu laki-laki atau perempuan.

Tentu saja, bias yang tidak disadari tidak terbatas pada pembayaran aktual ketika menyangkut kenaikan gaji.Jika prasangka bawah sadar Anda adalah bahwa wanita yang lugas adalah orang yang pemalu dan pria yang lugas adalah orang yang percaya diri, maka Anda akan lebih cenderung memberi hadiah pada pria untuk perilaku yang sama yang membuat Anda menghukum rekan perempuannya. Bias bawah sadar jelek itu muncul lagi.

Bagaimana Anda Memutuskan Siapa yang Mendapat Promosi?

Wanita menjadi guru taman kanak-kanak yang hebat, tetapi kepala sekolah yang buruk secara dangkal. 76 persen guru adalah perempuan, tetapi hanya 52 persen kepala sekolah. Apakah ini karena pilihan - wanita memilih untuk tetap dalam peran mengajar dan pria memilih untuk bekerja menuju promosi ke kepala sekolah? Atau apakah perbedaan ini disebabkan oleh bias tak sadar para pembuat keputusan?

Pastikan Anda duduk dan berpikir ketika Anda sedang mempromosikan karyawan dan memutuskan di antara kandidat. Apakah Anda melihat keterampilan? Apakah Anda melihat pengabdian? Apakah Anda melihat kontribusi yang lalu? Atau apakah Anda membiarkan perasaan Anda dari pengalaman sebelumnya memengaruhi pengambilan keputusan?

Ini tidak berlaku hanya di sepanjang garis ras dan gender tetapi juga berlaku di banyak masalah lainnya. Anda diintimidasi oleh seorang anak bernama Kevin dan karenanya Kevin di kantor Anda hanya menggosok Anda dengan cara yang salah dan Anda tidak tahu mengapa. Ini adalah bias bawah sadar Anda yang mengintip.

Cara Memperbaiki Bias Bawah Sadar Anda

Anda dapat mengambil tes bias yang tidak disadari, tetapi mereka tidak akan memperbaiki masalahnya - mereka hanya memberi tahu Anda bahwa masalahnya ada. Dan tes tidak akan membahas masalah apa pun yang tidak sesuai dengan gender, ras, atau garis budaya. Dengan kata lain, tes tidak akan menunjukkan bahwa Anda bias terhadap orang yang bernama Kevin.

Tapi, yang bisa Anda lakukan adalah membalik pertanyaan untuk mengujinya. Eksekutif SDM Kristen Pressner membuat tes sederhana ini: balikkan untuk mengujinya. Jika Anda berpikir tidak apa-apa untuk mengatakan, "Kami mempromosikan wanita pada tingkat yang lebih tinggi daripada pesaing kami," membalikkan pernyataan itu dan berkata, "Kami mempromosikan pria pada tingkat yang lebih tinggi dari pesaing kami." Anda akan segera melihat bahwa pernyataan asli Anda adalah bias.

Cara lain untuk bias yang tidak disadari adalah menuliskan alasan Anda untuk keputusan Anda. Persis mengapa Anda meminta Bill tetapi tidak Jane untuk mengambil proyek perjalanan besar? Mengapa Anda mempromosikan orang ini di atas orang itu? Jika Anda tidak mau berdiri di pengadilan dan membaca daftar alasan ini, Anda mungkin membuat keputusan yang salah karena alasan yang salah.

Bias bawah sadar akan selalu ada pada orang yang membuat keputusan di tempat kerja, tetapi mereka dapat bekerja keras untuk menyadari bias bawah sadar mereka dan mengatasinya.