Kiat untuk Menulis Surat Surat Langsung yang Efektif

Dalam iklan respons langsung, paket surat langsung yang bagus dapat memberikan keajaiban bagi merek dan intinya. Target direct mail yang benar-benar sukses, mengatakan sesuatu dengan cara yang kuat dan mudah diingat, dan berbicara langsung kepada pelanggan. Dan tidak ada cara yang lebih baik untuk terlibat dalam percakapan selain dengan surat. Ya, sepucuk surat.

Jika Anda berpikir tidak ada lagi yang membaca surat, pikirkan lagi. Howard Gossage yang terkenal itu berkata, "Orang-orang membaca minat mereka. Terkadang, itu iklan." Dia juga bisa mengatakan, "kadang-kadang surat."

Namun, paket surat langsung yang sederhana memang menghadapi persaingan ketat dari banyak sekali pesan iklan yang diterima orang setiap hari. Mereka dibombardir dengan email, teks, telemarketer, spanduk, iklan gerilya, tempat TV, iklan radio, dan banyak lagi. Adakah yang benar-benar punya waktu untuk membuka surat langsung, apalagi membaca surat itu?

Sangat mudah untuk berpikir bahwa di hari ini zaman smartphone, kepuasan instan, dan multi-media semuanya, surat surat langsung yang sederhana tidak glamor, atau menyenangkan. Lebih baik mengirim brosur jazzy dan beberapa freebie lumpuh. Tetapi mengabaikan surat surat langsung adalah membalikkan punggung Anda pada salah satu cara yang paling dicoba dan teruji untuk melibatkan konsumen dan mendapatkan hasilnya. Ini penting, dan sangat berpengaruh jika ditulis dengan baik. Anda hanya perlu memastikan bahwa Anda memberinya peluang untuk bertarung dengan membuat paket surat langsung yang berteriak untuk dibuka, dan diselidiki.

Lakukan itu, dan surat itu adalah kunci untuk konversi penjualan.

Surat Langsung - Di Mana Anda Mulai?

Seperti disebutkan dalam paragraf sebelumnya, jika Anda membuat paket surat langsung yang baik, Anda sudah akan memulai percakapan di amplop.

Surat itu perlu membahas percakapan itu dan menguraikannya, dengan cara yang menarik dan persuasif. Ini adalah penjual paket. Segala sesuatu yang lain adalah hiasan jendela yang rumit.

Pikirkan seperti ini. Jika Mad Men's Don Draper adalah bagian dari paket surat langsung, dia tidak akan menjadi brosur atau kotak yang masuk. Dia tidak akan menjadi sampel produk, dan dia tidak akan menjadi freebie yang norak. Don Draper akan menjadi surat itu. Dia akan menjual produk atau layanan, menggunakan kata-kata yang kuat dan nada suara yang selaras dengan merek. Dia akan membuatmu penasaran, mulai dari kalimat pembuka hingga tanda keluar terakhir atau P.S. Dia akan melibatkan Anda dengan cara yang membuat Anda menganggukkan kepala, dan memikirkan cara untuk membayar produk atau layanan baru yang hebat ini.

Dia akan merayumu.

Dan lagi, mudah untuk mengatakan semua itu. Namun dalam praktiknya, ketika Anda menatap selembar kertas kosong, mungkin merupakan tugas yang menakutkan untuk mengisinya dengan jenis bahasa yang akan membuat telepon berdering atau situs web dibanjiri pesanan.

Tetapi selembar kertas kosong mewakili kemungkinan yang tak terbatas. Ini adalah kesempatan Anda untuk berbicara secara terbuka, dan meyakinkan, kepada konsumen. Faktanya adalah, orang membaca surat itu terlebih dahulu. Merupakan kebiasaan yang sulit untuk dihilangkan ketika seseorang mengirimi Anda surat yang ingin Anda ketahui sebabnya, dan surat itu adalah tempat pertama untuk melihatnya. Jadi selembar kertas kosong ini juga merupakan titik kontak pertama dengan merek. Ini bukan waktunya untuk pamer, pintar, atau menarik yang cepat. Ini adalah percakapan yang dapat membuat atau merusak penjualan, dan itu perlu dihormati.

Jangan Tergoda untuk Membuka Dengan Humor, Puns, atau Pernyataan Pushy

Dan jangan menulis di atas atau di bawah audiens Anda, baik. Anda tidak ingin menunjukkan kosakata Anda yang luas, dan Anda tidak ingin terdengar bodoh. Berbicaralah sebagaimana orang berbicara, dan jangan pernah takut melanggar aturan tata bahasa. Anda tidak menulis surat untuk memenangkan beasiswa bahasa Inggris, Anda menulis untuk berkomunikasi. Ingin menggunakan kalimat satu kata?

Baik.

Gunakan Kata Emas - ANDA

Orang suka mendengar tentang diri mereka sendiri. Surat itu adalah bagian paling akrab dari percakapan, jadi dekat dan pribadi dan katakan kepada mereka mengapa ini penting bagi mereka. Mulailah berbicara tentang diri Anda terlalu banyak dan mereka akan mati. Gunakan ANDA, dan mereka semua adalah telinga. Beri tahu mereka bagaimana produk atau layanan ini secara langsung meningkatkan prospek kehidupan. "Kamu akan memotong rumput di separuh waktu, dan tanpa kios." "Kamu akan menghasilkan setidaknya $ 100 dengan membuka akun ini." "Kamu akan melihat hasil instan, dan kamu akan memiliki kulit terbaik yang pernah kamu miliki."

Penting juga untuk membuka dengan kuat. Ini berbeda tergantung pada audiens dan produk atau layanan. Jika Anda melakukan akuisisi dingin) yang berarti Anda tidak memiliki kontak sebelumnya dengan pelanggan potensial), Anda perlu membuat mereka dengan cepat berasosiasi dengan masalah atau situasi.

Jika itu adalah retensi, atau mereka telah membeli dari Anda di masa lalu, maka bangunlah hubungan Anda. Tapi jangan menghabiskan terlalu banyak waktu untuk membuat liris tentang masa lalu, segera selesaikan masalah ini.

Jangan Takut Untuk Menulis Lebih Dari Satu Halaman

Seseorang baru-baru ini mengatakan bahwa salinan yang bagus harus sama panjangnya dengan rok - cukup panjang untuk menutupi semuanya, tetapi cukup pendek untuk menarik.

Yah, itu bagus untuk iklan cetak, tetapi untuk surat langsung Anda ingin itu cukup lama untuk menjadi persuasif. Jika Anda tidak dapat membuat argumen Anda dalam satu halaman, jangan potong dan berharap brosur mengambil kendur. Surat itu selalu mengangkat, brosur hanyalah ruang pamer. Buat mereka tertarik dengan brosur, tetapi suruh mereka menelepon (atau mengunjungi situs web) dengan surat itu.

Surat Anda Harus Dibangun untuk Panggilan untuk Bertindak

Dari langkah awal Anda, buat case untuk produk atau layanan yang kedap air. Lakukan dalam langkah-langkah, dan secara perlahan tapi pasti buatlah surat yang mengalir yang memandu prospek ke CTA. Ambil inspirasi dari pidato terkenal Alec Baldwin di Glengarry Glen Ross - AIDA. Dapatkan perhatian mereka di garis pembuka atau dua, membangun minat, membuat mereka membuat keputusan, dan kemudian membuatnya mudah bagi mereka untuk bertindak atas keputusan itu.

• Perhatian
• Bunga
• Keputusan
• Tindakan

Buat Surat Lulus Uji Pindai Cepat

Telah dikatakan bahwa tidak peduli apa yang tertulis, konsumen akan memindai dengan cepat, dari atas ke belakang, untuk memilih informasi yang relevan dan melihat apakah itu sepadan dengan waktu mereka. Anda melakukannya sendiri, dan tidak diragukan lagi Anda memindai artikel ini dan melompati bagian-bagian tertentu.

Subjudul Anda, gelar S2, dan judul utama akan melakukan ini untuk Anda. Jika Anda tidak dapat mengambilnya pada pemindaian, mereka kemungkinan tidak akan repot dengan surat lengkap. Tetapi buatlah bagian-bagian yang relevan itu dinyanyikan, dan prospek akan membaca semuanya, atau cukup dari mereka untuk mendapatkan ide dan membuat keputusan.

Katakan pada mereka apa yang ingin mereka lakukan

Minta penjualan, sejujur ​​yang diperlukan. Ini bukan papan iklan, dan surat langsung tidak ada dalam bisnis kesadaran merek. Paket dan surat itu memiliki pekerjaan yang harus dilakukan. Paket surat langsung adalah tentang ROI. Minta mereka untuk menandatangani di garis putus-putus. Jika Anda memiliki nomor telepon, minta mereka untuk memanggilnya. Jika ada situs web, beri tahu mereka untuk mengunjunginya. Dan jangan ragu untuk menggunakan rasa urgensi, termasuk penawaran waktu terbatas. Mereka bekerja.

Ini adalah wawasan singkat tentang membuat surat surat langsung. Untuk saran lebih lanjut tentang masalah ini, baca karya Steve Harrison. Dia adalah salah satu copywriter surat langsung terbaik dalam bisnis ini. Contoh karyanya dapat ditemukan di edisi terbaru Buku Salinan D&AD, dan dalam bukunya yang sangat bagus Bagaimana Melakukan Pekerjaan Kreatif yang Lebih Baik. Jika Anda dapat memperoleh salinan, berapa pun harganya, lakukanlah. Ini adalah salah satu buku terbaik yang dapat dimiliki oleh iklan kreatif. Steve juga telah menulis buku yang luar biasa tentang seni menulis salinan, berjudul How to Write Better Copy.

Menutupi tema dari blog hingga papan iklan, dan semua yang ada di antaranya, sangat terjangkau dan sepadan dengan waktu Anda.