5 Pertanyaan Penting untuk Ditanyakan Referensi Tentang Kandidat Pekerjaan

Apakah Anda ingin mempekerjakan eksekutif perusahaan baru atau asisten pribadi, mempekerjakan kandidat yang tepat tidak selalu mudah. Setelah mengarungi semua aplikasi dan resume, Anda masih harus mewawancarai berbagai individu, dan kemudian menjangkau referensi untuk menentukan siapa yang paling memenuhi syarat sebagai yang tepat untuk pekerjaan itu.

Jika Anda tergoda untuk melewatkan referensi panggilan sama sekali, jangan buat kesalahan itu. Cara terbaik untuk memeriksa latar belakang calon tentang keterampilannya, catatan pekerjaan, dan kualifikasi adalah untuk memverifikasi secara pribadi. Anda dapat mempelajari segala hal tentang calon dari rasa integritas pribadi mereka hingga seberapa baik mereka berinteraksi dengan sesama karyawan mereka.

Apa yang harus Anda tanyakan ketika Anda memanggil referensi? Pertanyaan apa yang akan memberi Anda wawasan terbaik tentang ketergantungan dan keterampilan kandidat potensial? Bagaimana Anda memaksimalkan referensi yang Anda lakukan? Pertanyaan pemeriksaan referensi ini direkomendasikan bagi pengusaha untuk bertanya tentang kandidat secara rutin tetapi jika Anda ingin memulai dengan hanya beberapa pertanyaan yang disarankan, coba tanyakan lima pertanyaan ini.

5 Pertanyaan Teratas untuk Ditanyakan saat Anda Memeriksa Referensi

Untuk membantu menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dan menyederhanakan proses pengecekan referensi, berikut adalah lima pertanyaan spesifik yang perlu Anda tanyakan.

Apa tanggung jawab yang dimiliki kandidat saat bekerja dengan Anda?

Ini adalah pertanyaan dasar yang memungkinkan Anda mendapatkan informasi objektif tentang pekerjaan yang telah dilakukan kandidat di tempat lain.

Apakah pekerjaan sebelumnya melibatkan tanggung jawab yang sama dengan pekerjaan yang Anda rekrut? (Beberapa penelitian menunjukkan bahwa berpotensi, karyawan Anda yang paling sukses adalah orang-orang yang melakukan pekerjaan yang sangat mirip dengan sukses untuk majikan lain.)

Atau apakah pekerjaan sebelumnya ini melibatkan serangkaian keterampilan yang sama sekali berbeda? Apakah referensi ini memberi Anda keyakinan bahwa kandidat dapat memenuhi tanggung jawab peran yang Anda pekerjakan atau tidak?

Apa kekuatan kandidat sebagai karyawan?

Pertanyaan ini memberi referensi kesempatan untuk menyanyikan pujian kandidat, sesuatu yang sebagian besar referensi disiapkan untuk dilakukan, terutama jika kandidat telah memperingatkan referensi yang akan Anda panggil.

Apa bidang yang membutuhkan pembangunan yang dikomunikasikan kepada kandidat, dan bagaimana mereka menanggapinya?

Anda tidak hanya ingin tahu tentang kekuatan, tetapi Anda juga ingin tahu kelemahan kandidat - informasi yang lebih sulit diperoleh dalam pemeriksaan referensi cepat.

Ini adalah pertanyaan yang memungkinkan Anda memancing informasi lebih lanjut. Menurut Miriam W. Berger di perusahaan rekrutmen eksekutif nasional DRG, “Pertanyaan ini adalah cara yang baik untuk mendapatkan informasi mengenai kelemahan kinerja yang mungkin tidak dengan sukarela dirujuk oleh referensi. Dengarkan dengan seksama ketika referensi menggambarkan bagaimana kandidat merespons kebutuhan dan arahan peningkatan kinerja. ”

Dapatkah Anda memberi tahu saya tentang masa jabatan kandidat dengan perusahaan Anda - apakah dia menerima kenaikan gaji, promosi, penurunan pangkat, dan sebagainya? Kenapa dia pergi?

Meskipun pertanyaan ini juga cukup objektif, ia akan memberi Anda informasi berharga tentang detail pekerjaan mantan kandidat.

Kemajuan dan kenaikan gaji menunjukkan kepada Anda bahwa kandidat bergerak maju dan berkembang. Demosi dapat mengungkapkan masalah yang Anda tidak ingin berurusan dengan bisnis Anda sendiri.

Demikian juga, menemukan mengapa kandidat meninggalkan peran sebelumnya memungkinkan Anda mengetahui di muka tentang masalah karakter potensial terkait dengan kandidat yang dipecat atau diminta untuk meninggalkan pekerjaan, jika ada.

Apakah ada hal lain yang harus saya ketahui sebelum merekrut kandidat ini?

Kapan saja “Anda telah membuat koneksi dengan referensi yang bersedia berbicara dengan Anda, manfaatkanlah keberuntungan Anda dengan mengajukan pertanyaan terbuka yang membutuhkan jawaban mendalam,” kata HCareers.com.

"Dengan alasan, berikan referensi banyak peluang untuk menjawab selengkap yang mereka mau." Tidak hanya akan memberi orang itu sedikit waktu ekstra dan kesempatan untuk memberi Anda umpan balik membantu Anda mendapatkan lebih banyak informasi, tetapi juga akan melengkapi perspektif Anda dapat memiliki tentang kandidat.

Selalu akhiri percakapan Anda dengan menanyakan apakah ada hal lain yang harus Anda ketahui. Berikan kesempatan pada referensi untuk mengisi kekosongan dengan detail terkait lainnya.

Selain pertanyaan di atas, perhatikan komunikasi nonverbal - bagaimana orang itu berhenti, ragu-ragu, atau kesulitan menjawab pertanyaan tertentu.

Beberapa referensi enggan menyampaikan informasi buruk atau negatif tentang seorang kandidat, tetapi dengan mendengarkan dengan seksama petunjuk lisan, Anda dapat memperoleh petunjuk berharga bahwa kandidat tersebut memiliki masalah potensial yang perlu Anda tangani ketika Anda telah mempekerjakan kandidat tersebut.