• 2025-04-01

Cara Menangani Lingkungan Kerja yang Tidak Ramah

Training Online - Identifikasi Aspek Lingkungan Dengan Bahaya Resiko Bersama Bapak Sya'Bani

Training Online - Identifikasi Aspek Lingkungan Dengan Bahaya Resiko Bersama Bapak Sya'Bani

Daftar Isi:

Anonim

Karyawan harus dapat masuk ke lingkungan kerja yang positif dan sehat setiap hari. Sayangnya, banyak orang berjuang dengan lingkungan kerja yang tidak bersahabat. Penting untuk memahami apa sebenarnya lingkungan kerja yang bermusuhan itu dan bagaimana menghadapi situasi tersebut.

Apa itu Lingkungan Kerja yang Bermusuhan?

Lingkungan kerja yang bermusuhan adalah tempat kerja di mana komentar atau perilaku yang tidak diinginkan berdasarkan jenis kelamin, ras, kebangsaan, agama, cacat, orientasi seksual, usia, atau karakteristik yang dilindungi secara hukum mengganggu kinerja karyawan secara tidak wajar atau menciptakan lingkungan kerja yang mengintimidasi atau ofensif. untuk karyawan yang dilecehkan. Perilaku ini dapat sangat mengurangi produktivitas dan harga diri karyawan baik di dalam maupun di luar tempat kerja.

Lingkungan kerja yang bermusuhan dibuat ketika siapa pun di tempat kerja melakukan pelecehan jenis ini, termasuk rekan kerja, penyelia atau manajer, kontraktor, klien, penjual, atau pengunjung.

Selain orang yang dilecehkan secara langsung, karyawan lain yang terkena dampak pelecehan (dengan mendengar atau melihatnya) juga dianggap sebagai korban. Mereka juga mungkin menemukan lingkungan kerja mengintimidasi atau bermusuhan, dan itu mungkin mempengaruhi kinerja mereka. Dengan cara ini, pelaku intimidasi dan pelecehan dapat memengaruhi lebih banyak orang daripada hanya karyawan yang ditargetkan.

Contoh Lingkungan Kerja yang Tidak Ramah

Pelecehan di tempat kerja dapat terjadi pada banyak fasad yang berbeda. Pelaku pelecehan dapat membuat lelucon, menyebut nama korban, mengancam sesama karyawan secara fisik atau lisan, mengejek orang lain, memajang foto-foto yang menyinggung, atau menghambat pekerjaan orang lain sepanjang hari.

Pelecehan mungkin didasarkan pada ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, kehamilan, jenis kelamin, kebangsaan, usia, cacat fisik atau mental, atau informasi genetik. Sementara orang sering paling akrab dengan konsep pelecehan seksual di tempat kerja, ada banyak jenis pelecehan di tempat kerja.

Lingkungan Kerja yang Bermusuhan dan Hukum

Hukum yang terkait dengan lingkungan kerja yang bermusuhan ditegakkan oleh Equal Employment Opportunity Commission (EEOC). Pelecehan menjadi melanggar hukum ketika tindakan tersebut menjadi persyaratan untuk kelanjutan pekerjaan (atau jika hal itu memengaruhi gaji atau status karyawan), atau perilaku tersebut dianggap bermusuhan, kasar, atau mengintimidasi.

Setiap individu yang percaya bahwa hak-hak kerjanya telah dilanggar dapat mengajukan tuntutan diskriminasi kepada EEOC. Biaya diajukan dalam tiga cara: melalui surat, secara langsung, dan melalui telepon. Anda harus mengajukan keluhan Anda dalam 180 hari setelah kejadian. Ada beberapa peluang untuk ekstensi, tetapi ada baiknya mengajukan secepatnya.

Penting untuk memberi tahu diri Anda tentang definisi pelecehan yang melanggar hukum di tempat kerja sebelum mengajukan klaim Anda ke EEOC. Situs web organisasi memiliki alat penilaian online yang dapat membantu menentukan apakah mereka akan dapat membantu situasi yang dihadapi.

Jika EEOC tidak dapat menyelesaikan masalah Anda dalam waktu enam bulan, atau jika Anda merasa seolah-olah kasus Anda tidak ditangani dengan benar, Anda dapat menghubungi pengacara untuk membahas kemungkinan lain.

Pengusaha biasanya dimintai tanggung jawab atas pelecehan yang disebabkan oleh penyelia atau rekan kerja kecuali mereka dapat membuktikan bahwa mereka berusaha mencegahnya atau bahwa korban menolak bantuan yang diberikan kepada mereka.

Langkah-langkah lain yang harus diambil

Jika Anda tidak ingin mengajukan klaim atau menghubungi pengacara, tetapi Anda menemukan lingkungan kerja tidak tertahankan, Anda dapat mempertimbangkan opsi lain. Salah satunya adalah untuk memecahkan masalah yang Anda hadapi dengan orang atau orang-orang yang membuat lingkungan kerja bermusuhan. Anda mungkin berbicara dengan kantor sumber daya manusia perusahaan Anda untuk meminta nasihat tentang mengatur pertemuan atau percakapan yang dimediasi antara Anda dan pihak lain.

Jika tinggal di tempat kerja Anda tidak tertahankan, Anda mungkin juga mempertimbangkan untuk mengundurkan diri dari pekerjaan Anda. Namun, bahkan jika Anda sangat tidak bahagia di tempat kerja, penting untuk mengundurkan diri dengan anggun dan profesional. Anda tidak pernah tahu kapan Anda akan membutuhkan rekomendasi atau surat referensi dari atasan Anda, dan keluar dengan anggun akan membantu Anda mendapatkan ulasan positif.

Permusuhan dan Wawancara Kerja

Kadang-kadang, wawancara kerja bisa menjadi lingkungan yang tidak bersahabat. Misalnya, seorang majikan mungkin menanyakan pertanyaan wawancara yang tidak pantas atau ilegal. Sebelum wawancara, ketahui pertanyaan apa yang diminta majikan dan tidak boleh Anda tanyakan.

Informasi yang terkandung bukanlah nasihat hukum dan bukan pengganti nasihat tersebut. Undang-undang negara bagian dan federal sering berubah, dan informasi tersebut mungkin tidak mencerminkan undang-undang negara Anda sendiri atau perubahan terbaru terhadap undang-undang.


Artikel menarik

Tips Memformat untuk Curriculum Vitae (CV) Anda

Tips Memformat untuk Curriculum Vitae (CV) Anda

Kiat memformat riwayat hidup Anda, atau CV. Ini termasuk contoh format, gaya dan ukuran font, panjang, dan apa yang harus disertakan.

Layanan Pelanggan dan Sampel Resume Eceran

Layanan Pelanggan dan Sampel Resume Eceran

Tinjau contoh resume ritel dan layanan pelanggan ini, resume templat, dan tip untuk menulis resume layanan ritel atau pelanggan.

Pekerjaan Agen Obrolan Layanan Pelanggan Berbasis Rumah

Pekerjaan Agen Obrolan Layanan Pelanggan Berbasis Rumah

Sementara banyak pekerjaan di pusat panggilan mungkin termasuk obrolan sebagai bagian dari tugas, perusahaan-perusahaan ini memiliki pekerjaan terpisah di rumah untuk layanan pelanggan online.

Pertanyaan dan Jawaban Wawancara Layanan Pelanggan

Pertanyaan dan Jawaban Wawancara Layanan Pelanggan

Persiapkan wawancara layanan pelanggan Anda dengan pertanyaan, contoh jawaban terbaik, hal-hal untuk ditanyakan pewawancara Anda, dan cara mempersiapkan diri untuk sukses.

Contoh Surat Pengantar Layanan Pelanggan

Contoh Surat Pengantar Layanan Pelanggan

Pelajari cara menulis surat pengantar yang bagus untuk posisi layanan pelanggan. Berikut adalah beberapa saran tentang apa yang termasuk plus sampel.

Judul Pekerjaan Layanan Pelanggan

Judul Pekerjaan Layanan Pelanggan

Berikut adalah daftar jabatan pekerjaan dan tanggung jawab pekerjaan yang terkait dengan layanan pelanggan, termasuk keterampilan yang diperlukan, dan jenis posisi yang tersedia.