Periksa Proses Onboarding Karyawan Anda Dengan Perangkat Lunak

Perangkat lunak onboarding modern telah secara dramatis membentuk kembali bagaimana perusahaan, besar dan kecil, dapat mendekati program pelatihan yang sangat disesuaikan dan terjangkau bagi karyawan baru mereka.

Dengan mengingat hal ini, pikirkan tentang proses perekrutan tradisional. Meskipun terus mencari cara baru dan imajinatif untuk memperbaiki proses perekrutan, sebagian besar perusahaan saat ini masih terjebak berbulan-bulan mencurahkan dan jam kerja yang tak terhitung jumlahnya untuk mengisi posisi terbuka tunggal.

Apakah Anda mengoptimalkan proses aplikasi melalui portal online, menyaring tumpukan resume, menjelajahi LinkedIn dengan perekrut, atau melakukan pemutaran telepon, proses perekrutan adalah upaya yang menguras tenaga. Mencoba menemukan momen langka dalam seminggu di mana para anggota departemen memiliki jadwal mereka secara sempurna untuk menyisihkan wawancara selama satu jam adalah tantangan besar.

Sayangnya, proses ini dapat memakan waktu sangat lama sehingga begitu seorang karyawan baru dipekerjakan, departemen tersebut terjebak untuk mengejar ketinggalan dan karyawan baru tersebut didorong ke dalam aksinya. Ini adalah kesalahan yang sering dan krusial bagi bisnis untuk dilakukan, namun mereka terus melakukannya berulang kali.

Tanpa menempatkan karyawan baru Anda melalui proses orientasi yang benar dan periode pelatihan, Anda meninggalkan banyak risiko ketika datang ke integrasi mereka ke dalam organisasi Anda.

Peningkatan fokus pada pelatihan yang lebih baik mengarah pada karyawan yang lebih berpengetahuan luas yang dapat Anda pertahankan dengan tingkat yang lebih tinggi. Seringkali dalam bisnis, Anda diajarkan bahwa 'peningkatan fokus' hanyalah cara lain untuk mengatakan 'lebih banyak uang'. Bukan itu masalahnya di sini.

Lihatlah alasan mengapa karyawan tidak seharusnya dibuang begitu saja ke serigala, lalu putar saran utama kami saat melihat cara merombak proses pelatihan Anda.

Onboarding sebagai Lifejacket

Melemparkan karyawan baru ke pekerjaan baru mungkin tampak seperti cara terbaik bagi mereka untuk belajar dan beradaptasi dengan lingkungan kantor. Namun, dalam posisi apa pun dengan tingkat keseragaman dalam komunikasi dan prosedur (sebagian besar pekerjaan kantor modern), Anda perlu melakukan orientasi yang benar.

Pikirkan kembali ke kelas aljabar di sekolah dasar: guru Anda selalu meminta jawaban, tetapi yang lebih penting Anda diminta untuk menunjukkan pekerjaan Anda karena guru lebih tertarik untuk memastikan bahwa Anda mengikuti prosedur yang akan membantu Anda dalam menyelesaikan masalah yang Anda alami. mungkin menghadapi, bukan hanya satu masalah tunggal.

Pikirkan karyawan yang berorientasi dengan cara yang sama. Ya, karyawan baru Anda mungkin mencari tahu sendiri, dan ya, mereka mungkin mendapatkan jawaban yang benar di awal. Jika mereka tidak mengikuti prosedur yang sama dengan yang diikuti oleh perusahaan Anda lainnya, komunikasi dan kolaborasi proyek membuat frustasi bagi anggota tim.

Jika Anda tidak mengajarkan mereka prosedur, kemungkinan tidak ada prosedur formal, yang menjadikan penyelesaian masalah kelembagaan menjadi mimpi buruk.

Anda dapat melacak ini kembali ke orientasi yang salah. Anda membutuhkan karyawan untuk merasakan tingkat kenyamanan dalam pekerjaan mereka. Jika mereka merasa seperti mereka memahami skema organisasi, mereka jauh lebih mungkin bertahan untuk jangka panjang. Jadi orientasi sangat penting.

Yang Harus Diperhatikan dalam Perangkat Lunak Onboarding

Apa yang harus Anda cari dalam program perangkat lunak onboarding dan pelatihan?

Kemudahan penggunaan

Pertama-tama, Anda menginginkan program apa pun yang Anda pilih agar mudah dibuat dan dikelola, dan Anda ingin karyawan Anda merasa nyaman menggunakannya. Tujuannya adalah agar karyawan meluangkan waktu mereka mempelajari cara melakukan tugas mereka, bukan mencurahkan waktu untuk bersepeda melalui FAQ perangkat lunak untuk mencari cara memecahkan masalah setelah masalah.

Salah satu cara agar perangkat lunak onboarding efektif biaya adalah tidak memerlukan pengalaman IT untuk dikelola; perangkat lunak yang berkualitas cukup ramah pengguna untuk ditangani oleh departemen SDM Anda. Ini membuat hidup SDM jauh lebih mudah.

Mengawasi perangkat lunak yang dapat dengan mudah mengimplementasikan materi pelatihan perusahaan yang ada sehingga Anda dapat memulai dan mencari cara untuk mengoptimalkan program sambil membuat karyawan terbiasa dengan antarmuka. Perangkat lunak terbaik memungkinkan Anda untuk mengunggah materi dari berbagai jenis file dan mengubahnya menjadi kursus pelatihan online yang tepat.

Jadikan Ponsel sebagai Prioritas dalam Perangkat Lunak Onboarding Anda

Ketika generasi yang lebih muda pindah ke tempat kerja, populasi karyawan Anda yang lebih besar secara praktis akan hidup di telepon mereka. Alih-alih memaksa mereka ke dalam program pelatihan yang berpusat pada desktop, gunakan fakta ini sebagai peluang dan jadikan mobile sebagai hal yang harus dimiliki untuk orientasi Anda.

Temukan perangkat lunak yang secara mulus akan mengkonversi bahan untuk digunakan pada perangkat seluler. Ini memungkinkan karyawan Anda untuk melatih cara mereka belajar yang terbaik dan mengikuti pelatihan mereka di mana saja, di meja mereka atau di sofa mereka.

Analisis dalam Perangkat Lunak Onboarding, Adalah Teman Anda

Hadapi saja: pelatihan tidak berguna jika Anda tidak memiliki cara untuk mengukur dampaknya. Program perangkat lunak yang menggunakan banyak laporan analitik dan data tentang kemajuan karyawan sangat penting. Program terkuat akan menggunakan tes khusus yang dibuat oleh perangkat lunak untuk memeriksa tingkat retensi terbaik pada karyawan Anda berdasarkan apa yang mereka pelajari.

Juga diperlukan untuk menggunakan indikator kinerja yang sesuai untuk mengukur peningkatan. Menyediakan data ini di ujung karyawan juga penting agar tim Anda dapat memantau kemajuan mereka sendiri dan merefleksikan diri.

Video Mengungguli Teks dalam Perangkat Lunak Onboarding

Proliferasi video dalam kehidupan sehari-hari, dari pemasaran ke pendidikan, membuat pembelian perangkat lunak onboarding dengan kemampuan video sangat penting. Faktanya adalah bahwa teks hanya berjalan sejauh ini dalam proses pelatihan.

Setelah beberapa saat memilah-milah paket onboarding, karyawan kehilangan minat dan mulai keluar zona. Cari paket yang memungkinkan Anda membuat video pelatihan baru dan mengeditnya dalam sistem manajemen konten, atau yang kompatibel dengan sistem manajemen konten video eksternal. Anda harus dengan mudah mengarsipkan video Anda, termasuk tag yang dapat dicari.

Video yang dapat dicari dengan audio merupakan nilai tambah utama dalam perangkat lunak onboarding: mencari kata kunci akan memunculkan contoh dalam video di mana kata kunci direferensikan.

Kesimpulan Tentang Menggunakan Perangkat Lunak Onboarding

Sangat mudah untuk mengabaikan proses orientasi atau menulisnya sebagai sesuatu yang terlalu mahal untuk ukuran organisasi Anda. Perangkat lunak onboarding dan sistem manajemen mengubah permainan, dan untuk sesuatu yang sangat penting seperti pelatihan karyawan, mengapa tidak melihat lebih dalam dan memaksimalkan efisiensi pekerja Anda?